Με το Microsoft Edge να εφαρμόζεται στον κινητήρα που βασίζεται στο Chromium, η εμπειρία χρήστη του προγράμματος περιήγησης έχει αυξηθεί δραστικά. Αυτό έχει προσελκύσει πολλούς χρήστες και πολλοί χρήστες έχουν ήδη αρχίσει να χρησιμοποιούν τον Microsoft Edge ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης. Ωστόσο, όπως όλα τα άλλα προγράμματα περιήγησης, το Edge έχει το δικό του μερίδιο σφαλμάτων.
Πολλοί χρήστες του Edge έχουν αναφέρει ότι ξαφνικά όλες οι καρτέλες παγώνουν και εμφανίζεται ένα σφάλμα RESULT_CODE_HUNG. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος είναι το εξής -
Α, Snap! Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα κατά την εμφάνιση αυτής της ιστοσελίδας. Κωδικός_λάθους: RESULT_CODE_HUNG
Οι πιθανές αιτίες για την εμφάνιση αυτού του σφάλματος είναι:
- Σφάλματα δικτύου που οδηγούν σε ασταθή συνδεσιμότητα.
- Επεκτάσεις που παρεμβαίνουν στη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης.
- Ιστότοποι που περιέχουν τον κώδικα που δεν μπορεί να μεταγλωττιστεί από το πρόγραμμα περιήγησης.
Εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα και αναρωτιέστε πώς να το διορθώσετε, μην ανησυχείτε. Σε αυτό το σεμινάριο, έχουμε παραθέσει ορισμένες διορθώσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα του προγράμματος περιήγησης με τον κωδικό σφάλματος RESULt_CODE_HUNG. Δοκιμάστε τις επιδιορθώσεις με την ίδια σειρά που καθορίζεται παρακάτω.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1: Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας είναι σε λειτουργία και σταθερή
Μερικές φορές, αυτό το σφάλμα φαίνεται καθώς δεν υπάρχει σωστή σύνδεση. Πριν προχωρήσετε με τις άλλες επιδιορθώσεις, ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή και σταθερή. Εάν δείτε ότι η σύνδεση δεν είναι σταθερή, δοκιμάστε να αλλάξετε από Ασύρματη σε Ενσύρματη σύνδεση.
Διόρθωση 2: Επαναφόρτωση της καρτέλας
Αυτή η απλή επιδιόρθωση βοήθησε μερικούς από τους χρήστες που επηρεάστηκαν.
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφόρτωση που βρίσκεται κοντά στη γραμμή αναζήτησης όπως φαίνεται παρακάτω.
Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά όλες τις καρτέλες που εμφανίζουν αυτό το σφάλμα.
Επιδιόρθωση 3: Διαγραφή δεδομένων περιήγησης από το πρόγραμμα περιήγησης
Βήμα 1: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Edge.
Βήμα 2: Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή
edge://settings/clearBrowserData
Βήμα 3: Στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού εμβέλειας Συνεχώς.
Βήμα 4: Ελέγξτε το Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου επιλογή.
Βήμα 5: Ελέγξτε το Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία επιλογή.
Βήμα 6: Τέλος, κάντε κλικ στο Καθαρίστε τώρα κουμπί.
Ελέγξτε αν αυτό βοηθά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.
Επιδιόρθωση 4: Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Αυτό ήταν ένα σφάλμα σε ορισμένες εκδόσεις του Edge και έχει διορθωθεί σε πρόσφατες εκδόσεις. Πολλοί επηρεασμένοι χρήστες ανέφεραν ότι μπόρεσαν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα περιήγησης Edge σε μια πρόσφατη έκδοση.
Βήμα 1: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Edge.
Βήμα 2: Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή:
edge://settings/help
Βήμα 3: Εάν δείτε ότι ο Microsoft Edge είναι ενημερωμένος. Αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα περιήγησης είναι ενημερωμένο.
Βήμα 4: Όταν το πρόγραμμα περιήγησης δεν είναι ενημερωμένο, αντί για το μήνυμα Microsoft Edge είναι ενημερωμένο, εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει Διαθέσιμη ενημέρωση.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη και ξεκινήστε την εγκατάσταση.
Διόρθωση 5: Αλλαγή του διακομιστή DNS
Βήμα 1: Άνοιγμα Εκτέλεση διαλόγου χρησιμοποιώντας Win+R.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε ncpa.cpl και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε δεξί κλικ στο δικό σας Προσαρμογέας δικτύου.
Βήμα 4: Επιλέξτε Ιδιότητες.
Βήμα 5: Στο παράθυρο Ιδιότητες που ανοίγει, κάντε διπλό κλικ Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv6).
Βήμα 6: Στο Ιδιότητες Πρωτοκόλλου Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv6). παράθυρο, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο Γενική καρτέλα.
Βήμα 7: Κάντε κλικ στο Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS.
Βήμα 8: Εισαγάγετε τη διεύθυνση διακομιστή Google Public DNS.
Προτιμώμενη διεύθυνση DNS: 8.8.8.8 Εναλλακτική διεύθυνση DNS: 8.8.4.4
Βήμα 9: Κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης Edge.
Διόρθωση 6: Ελέγξτε εάν κάποια επέκταση του προγράμματος περιήγησης προκαλεί το πρόβλημα
Βήμα 1: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Edge.
Βήμα 2: Στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου, κάντε κλικ στο μενού (τρεις κουκκίδες)
Βήμα 3: Επιλέξτε το Νέο παράθυρο InPrivate.
Βήμα 4: Στο ιδιωτικό παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος.
edge://extensions/
Βήμα 5: Θα μπορείτε να δείτε τη λίστα με τις επεκτάσεις που είναι εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 6: Απενεργοποιήστε μία επέκταση κάθε φορά. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εναλλαγή του κουμπιού δίπλα στην επέκταση.
Βήμα 7: Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν η απενεργοποίηση μιας επέκτασης βοήθησε, αυτό σημαίνει ότι η επέκταση είναι ο ένοχος.
Βήμα 8: Για να διορθώσετε το πρόβλημα, καταργήστε την επέκταση από το Edge. Απλώς, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση όπως φαίνεται παρακάτω.
Επιδιόρθωση 7: Απεγκαταστήστε τη σουίτα ασφαλείας τρίτων
Οι σουίτες ασφαλείας τρίτων όπως το Nortan, το MalwareBytes είναι γνωστό ότι προκαλούν αυτό το σφάλμα. Εάν παρατηρήσετε το σφάλμα μετά από οποιαδήποτε ενημέρωση συγκεκριμένα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε αυτές τις σουίτες ασφαλείας.
Βήμα 1: Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Windows+r μαζί.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl, και κάντε κλικ στο Εισάγετε κλειδί.
Βήμα 3: Στο παράθυρο Πρόγραμμα και δυνατότητες που ανοίγει, εντοπίστε τη σουίτα ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών.Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
Βήμα 4: Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες και ολοκληρώστε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
Διόρθωση 8: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης
Βήμα 1: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Edge.
Βήμα 2: Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή
edge://settings/resetProfileSettings
Βήμα 3: Στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά όπως φαίνεται παρακάτω.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.
Διόρθωση 9: Χρησιμοποιήστε κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης
Εάν καμία από τις προαναφερθείσες επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλα προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome, το Firefox κ.λπ. για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα.
Αυτό είναι όλο. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό. Παρακαλούμε σχολιάστε και ενημερώστε μας για την επιδιόρθωση που σας βοήθησε να επιλύσετε το σφάλμα RESULT_CODE_HUNG.
Ευχαριστούμε που το διαβάσατε.
