Θέλετε να παίξετε ένα αρχείο ήχου ή βίντεο και ξαφνικά διαπιστώνετε ότι δεν υπάρχει ήχος. Το πρώτο πράγμα που συνήθως ελέγχετε είναι, εάν η ένταση έχει ρυθμιστεί στο σωστό επίπεδο και είναι όταν βρείτε ένα κόκκινο σημάδι Χ στο εικονίδιο του ηχείου στη γραμμή εργασιών σας. Πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν κατά λάθος το θέσατε σε σίγαση και αν κάνετε κλικ σε αυτό σίγαση του ήχου. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το εικονίδιο μέσω σίγασης, το πρόβλημα είναι κάτι άλλο.
Είτε χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας ως σταθμό εργασίας για βιντεοκλήσεις και διασκέψεις, είτε για ψυχαγωγία, όπως το να παίζετε παιχνίδια/ να παρακολουθείτε ταινίες/ να ακούτε μουσική, μπορεί να είναι απογοητευτικό εάν σταματήσει ο ήχος εργαζόμενος. Ο ήχος του συστήματος είναι μία από τις σημαντικές πτυχές μαζί με το βίντεο και ο ήχος που δεν λειτουργεί μπορεί να είναι ενοχλητικός ως προς τον πυρήνα.
Το κόκκινο εικονίδιο έντασης ήχου στον υπολογιστή σας Windows 10 μπορεί να οφείλεται είτε σε καταστροφή υλικού είτε σε πρόβλημα με το λογισμικό. Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα είναι, όταν η συσκευή ήχου είναι κατεστραμμένη ή δεν είναι συνδεδεμένη με τον σωστό τρόπο, όταν η συσκευή ήχου σταματά να λειτουργεί εντελώς, όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου δεν ενημερώνονται στην τελευταία έκδοση ή το ηχοσύστημα έχει μολυνθεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό που προκαλεί θέμα.
Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις για αυτό το ζήτημα τις οποίες έχουμε παραθέσει σε αυτήν την ανάρτηση και μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το κόκκινο σημάδι Χ στο εικονίδιο του ηχείου στον υπολογιστή σας Windows 10. Ας δούμε πώς:
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την Εξερεύνηση των Windows
Μερικές φορές το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με την Εξερεύνηση των Windows και η απλή επανεκκίνηση της διαδικασίας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Διαχείριση εργασιών, κάτω από το Διαδικασίες καρτέλα, μεταβείτε στο Διαδικασίες των Windows Ενότητα.
Βήμα 3: Εδώ, βρείτε και επιλέξτε Windows Explorer.
Πάτα το Επανεκκίνηση κουμπί παρακάτω.
Τώρα, κλείστε το Διαχειριστής εργασιών παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε Φρεσκάρω.
Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε το εικονίδιο ήχου ενεργοποιημένο Γραμμή εργασιών και το κόκκινο Χ το σημάδι έφυγε.
Μέθοδος 2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου
Το λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την επικοινωνία με τη συσκευή ήχου όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου καταστραφούν ή είναι ξεπερασμένα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης ήχου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος.
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή μενού και επιλέξτε Τρέξιμο να ανοίξει το Εκτέλεση εντολής παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής, τύπος devmgmt.msc στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω για την έναρξη Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 3: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Ελεγκτές ήχου βίντεο και παιχνιδιών τμήμα και επεκτείνετε το.
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 4: Τώρα, στο Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης παράθυρο, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης.
Τα Windows θα αρχίσουν τώρα να αναζητούν τυχόν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις και, εάν είναι διαθέσιμα, θα ολοκληρώσουν αυτόματα την ενημέρωσή τους στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ο ήχος του συστήματος θα πρέπει να λειτουργεί τώρα.
Μέθοδος 3: Μέσω των ρυθμίσεων ήχου
Σε αυτήν τη μέθοδο πρέπει να ελέγξετε εάν η συσκευή ήχου εξόδου και εισόδου έχει οριστεί στις σωστές επιλογές και επίσης να ελέγξετε εάν η ένταση έχει ρυθμιστεί σε επίπεδο ακουστικού. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε:
Βήμα 1: μεταβείτε στο Γραμμή εργασιών και στη δεξιά πλευρά, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ηχείου.
Επιλέγω Ρυθμίσεις ήχου από το μενού.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις ήχου μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και επιλέξτε Ήχος.
Βήμα 3: Σύμφωνα με το Παραγωγή ενότητα> Επιλέξτε πού θα παίξετε τον ήχο, ελέγξτε αν έχει οριστεί στην προεπιλογή Ηχεία.
Εάν όχι, επιλέξτε το Ηχεία επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 4: Τώρα, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις ήχου παράθυρο και στη δεξιά πλευρά, μεταβείτε στο Εισαγωγή ενότητα> Επιλέξτε μια συσκευή για ομιλία ή εγγραφή.
Εδώ, ελέγξτε αν έχει οριστεί σε Μικρόφωνο.
Εάν όχι, ρυθμίστε το σε Μικρόφωνο.
Βήμα 5: Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το Ενταση ΗΧΟΥ έχει οριστεί στο μέγιστο τόσο για τη συσκευή εξόδου όσο και για τη συσκευή εισόδου.
Εάν όχι, ρυθμίστε το στο μέγιστο.
Τώρα, βγείτε από το παράθυρο Ρυθμίσεις και ελέγξτε αν το κόκκινο Χ το σημάδι στο εικονίδιο του ηχείου έχει φύγει.
Μέθοδος 4: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Audio
Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο του συστήματος, είναι συνετό να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου των Windows για αρχή. Εάν αναζητήσετε τυχόν προβλήματα και αν βρεθούν, διορθώστε τα επιτόπου. Ας δούμε πώς να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου:
Βήμα 1: Πάτα το Win + I πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσει το Ρυθμίσεις εφαρμογή
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Σύστημα.
Βήμα 3: Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 4: Τώρα, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Άλλοι προβληματιστές.
Βήμα 5: Στο επόμενο παράθυρο, κάτω από το Πιο συχνές τμήμα, επιλέξτε Αναπαραγωγή ήχου και κάντε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί.
Τα Windows θα αρχίσουν τώρα να ελέγχουν για τυχόν προβλήματα με τη συσκευή ήχου και εάν εντοπιστούν, θα διορθώσουν αυτόματα το ζήτημα.
Τώρα, κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις και το πρόβλημα ήχου θα πρέπει να επιλυθεί.
Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή ήχου στη Διαχείριση συσκευών
Υπάρχουν στιγμές που το πρόγραμμα οδήγησης ήχου μπορεί να σταματήσει κατά την επικοινωνία με τη συσκευή και αυτό είναι όταν πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. Καθώς κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής ήχου, θα πρέπει να λειτουργεί ξανά κανονικά. Ας δούμε πώς γίνεται επανεκκίνηση της συσκευής ήχου:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών επιλογή.
Αναπτύξτε την ενότητα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και επιλέξτε Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Βήμα 3: Επαναλάβετε το Βήμα 2 για οποιαδήποτε άλλη συσκευή ήχου στη λίστα.
Βήμα 4: Τώρα, κάντε δεξί κλικ στις συσκευές ήχου μία προς μία και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής για καθένα από αυτά.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το κόκκινο Χ το σημάδι στα εικονίδια ήχου θα πρέπει να εξαφανιστεί και θα πρέπει να λειτουργεί καλά τώρα.
Μέθοδος 6: Χρησιμοποιήστε την προσθήκη υλικού παλαιού τύπου για να διορθώσετε το πρόβλημα ήχου
Όταν η ενημέρωση ή η επανεκκίνηση του προγράμματος οδήγησης ήχου δεν λειτουργεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη συσκευή ήχου στο παλιό υλικό, ωστόσο, η εγκατάσταση του παλιού υλικού σημαίνει ότι δεν υποστηρίζει plug and παίζω. Αλλά, μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα ήχου. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής κουτί.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Εντάξει.
Βήμα 3: Αυτό θα ανοίξει το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Εδώ, επιλέξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών επιλογή.
Τώρα, κάντε κλικ στο Δράση καρτέλα στο επάνω μέρος και επιλέξτε Προσθήκη παλαιού υλικού.
Βήμα 5: Στο Προσθήκη υλικού οδηγός, κάντε κλικ Επόμενο.
Βήμα 6: Στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Αναζητήστε και εγκαταστήστε αυτόματα το υλικό(Συνιστάται) και πατήστε Επόμενο.
Βήμα 7: Στο επόμενο παράθυρο, αναζητήστε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών καρτέλα και πατήστε το Επόμενο κουμπί.
Βήμα 8: Τώρα, επιλέξτε τη σωστή κάρτα ήχου της σωστής μάρκας και μοντέλου και πατήστε Επόμενο.
Βήμα 9: Ολοκληρώστε την εγκατάσταση του σχετικού προγράμματος οδήγησης και κάντε κλικ Φινίρισμα.
Βήμα 10: Τώρα, επιστρέψτε στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών επιλογή και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το κόκκινο Χ το σήμα εξακολουθεί να υπάρχει.
Μέθοδος 7: Διορθώστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου - Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης
Εάν η επιστροφή της συσκευής σε παλιό υλικό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης. Ας δούμε πώς:
Βήμα 1: Πάτα το Win + X πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Τρέξιμο.
Βήμα 2: Αυτό θα ανοίξει το Εκτέλεση εντολής παράθυρο.
Εδώ, πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εντάξει.
Βήμα 3: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών και επεκτείνετε το τμήμα.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, στο Απεγκατάσταση συσκευής πλαίσιο διαλόγου, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή.
Στη συνέχεια, πατήστε Απεγκατάσταση και πάλι για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και η τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης θα πρέπει να εγκατασταθεί αυτόματα.
Το κόκκινο σημάδι Χ στο εικονίδιο ήχου θα πρέπει να έχει φύγει τώρα και ο ήχος στο σύστημά σας θα πρέπει να δημιουργηθεί ξανά και να λειτουργεί.
Μέθοδος 8: Ελέγξτε εάν εκτελείται η υπηρεσία ήχου
Εάν κάποια από τις υπηρεσίες ήχου των Windows δεν εκτελείται, αυτός μπορεί επίσης να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους βλέπετε το κόκκινο σημάδι Χ στο εικονίδιο ήχου. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ήχου λειτουργεί για να ελέγξετε εάν αφαιρεί το κόκκινο σημάδι Χ και ο ήχος λειτουργεί ξανά:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Τρέξιμο να ξεκινήσει το Εκτέλεση εντολής.
Βήμα 2: Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και χτύπησε Εισαγω να ανοίξει το Service Manager.
Βήμα 3: Στο Υπηρεσίες παράθυρο, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, αναζητήστε τις παρακάτω υπηρεσίες κάτω από το Ονομα στήλη:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Βήμα 4: Τώρα, πηγαίνετε στο Υπηρεσία ήχου των Windows και αν κάτω από το Κατάσταση στα δεξιά του δείχνει Τρέξιμο, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο Να σταματήσει.
Βήμα 5: Μόλις σταματήσει, κάντε ξανά δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Αρχή.
Βήμα 6: Τώρα, πηγαίνετε στο Windows Audio Endpoint Builder εξυπηρέτηση και επαναλάβετε το Βήματα 4 και 5 για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.
Τώρα, βγείτε από το Υπηρεσίες παράθυρο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το πρόβλημα ήχου στη συσκευή σας θα πρέπει να διορθωθεί.
Μέθοδος 9: Χρήση των ιδιοτήτων ήχου
Βήμα 1: Πάτα το Win + R παίζει μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να γράψετε το Εκτέλεση εντολής.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε mmsys.cpl και πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Ήχος Πίνακας Ελέγχου.
Βήμα 3: Στο Ιδιότητες ήχου πλαίσιο διαλόγου που ανοίγει, κάτω από το Αναπαραγωγή καρτέλα, επιλέξτε τα κύρια ηχεία του συστήματός σας και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλεγμένη συσκευή.
Τύπος Ισχύουν και μετά Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές και το πρόβλημα του ήχου σας θα πρέπει να επιλυθεί τώρα.
Μέθοδος 10: Χρησιμοποιήστε το Windows Update
Μερικές φορές, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ήχου εάν παραλείψατε να ενημερώσετε το κρίσιμο Windows Update. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις για να ενημερώνετε το σύστημά σας και αυτό μπορεί να διατηρήσει την συσκευή ήχου χωρίς προβλήματα.
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις εφαρμογή που ανοίγει, επιλέξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows στα αριστερά.
Βήμα 3: Σας μεταφέρει κατευθείαν στο Τώρα, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.Ενημερωμένη έκδοση για Windows σελίδα στο Ρυθμίσεις παράθυρο.
Βήμα 4: Εάν εντοπιστούν ενημερώσεις, κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης.
Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα την ενημέρωση.
Μόλις τελειώσετε, κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστεί η ενημέρωση και τώρα ελέγξτε αν το κόκκινο σημάδι Χ εξακολουθεί να εμφανίζεται στο εικονίδιο ήχου.
Μέθοδος 11: Επιδιόρθωση μητρώου
Όταν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις μητρώου και αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα ήχου στο σύστημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τις αλλαγές:
Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε Εκτέλεση εντολής.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής παράθυρο, πληκτρολογήστε regedit στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Εντάξει να γραφω το Επεξεργαστής Μητρώου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Επεξεργαστής Μητρώου παράθυρο, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο MMDevices κλειδί και επιλέξτε Άδειες.
Βήμα 4: Μέσα στο Άδειες παράθυρο, ελέγξτε το Πλήρης Έλεγχοςl> Επιτρέπω κουτιά για ΣΥΣΤΗΜΑ, Διαχειριστής και το Χρήστης.
Τύπος Ισχύουν και μετά Εντάξει για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.
Τώρα, κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε τώρα να παίξετε ένα αρχείο ήχου ή βίντεο για να ελέγξετε αν ο ήχος λειτουργεί σωστά τώρα.
Βήμα 5 - Τώρα μεταβείτε ξανά στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Βήμα 6 - Επαναλάβετε τα βήματα 3 και 4 για να δώσετε τον πλήρη έλεγχο στον Διαχειριστή, τον χρήστη και το ΣΥΣΤΗΜΑ.
*Σημείωση - Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στις ρυθμίσεις του Επεξεργαστή μητρώου, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων μητρώου, έτσι ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε τυχόν δεδομένα που ενδέχεται να χάσετε κατά τη διαδικασία.
Πρόσθετες συμβουλές:
Επιπλέον, μπορείτε να ελέγξετε ξανά εάν το υλικό ήχου σας είναι συμβατό με το σύστημά σας μέσω αυτής της διαδρομής:
Αρχή > Κάντε δεξί κλικ > Διαχειριστή της συσκευής > Είσοδοι και έξοδοι ήχου > Ομιλητής > κάντε δεξί κλικ > Ιδιότητες > Γενικός καρτέλα> έλεγχος Κατάσταση συσκευής.
Θα πρέπει να λέει "Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά“.
Εκτός αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε να προσαρμόσετε την ένταση του συστήματος ή να επανεκκινήσετε το σύστημά σας μερικές φορές για να ελέγξετε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Εάν καμία από τις μεθόδους αυτής της ανάρτησης δεν λειτουργεί, μπορείτε να εξετάσετε την αντικατάσταση της κάρτας ήχου.