Ορισμένοι χρήστες διαμαρτύρονται για ένα ζήτημα όπου ο εκτυπωτής δεν δέχεται καμία εντολή εκτύπωσης από τους χρήστες και ως εκ τούτου, δεν εκτυπώνει τίποτα. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πράγμα στο σύστημά σας, υπάρχουν μερικές εύκολες επιδιορθώσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε αυτό το ζήτημα διακοπής εντολών εκτύπωσης με τον εκτυπωτή σας. Γενικά, αυτό το ζήτημα σχετίζεται με την υπηρεσία spooler του εκτυπωτή.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 - Επανεκκινήστε το spooler χωρίς τον εκτυπωτή
Συνήθως, η επανεκκίνηση της υπηρεσίας spooler και η αποσύνδεση και επανασύνδεση του εκτυπωτή θα πρέπει να λύσει αυτό το πρόβλημα.
1. Αρχικά, αποσυνδέστε προσεκτικά το καλώδιο USB που συνδέει τον εκτυπωτή στο σύστημά σας.
[Εάν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή μέσω WiFi, αποσυνδέστε τον από τις ρυθμίσεις. ]
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη στη γραμμή εργασιών και πληκτρολογήστε "Υπηρεσίες"Στο πλαίσιο αναζήτησης.
3. Επιπλέον, πατήστε το "Υπηρεσίες"Στα αποτελέσματα αναζήτησης.
4. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο Υπηρεσίες, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να εντοπίσετε το "Εκτύπωση Spooler”Υπηρεσία.
5. Μόλις, διπλό κλικ πάνω σε αυτό για πρόσβαση.
6. Στη συνέχεια, πατήστε "Να σταματήσει”Για διακοπή της υπηρεσίας Print Spooler.
7. Τώρα, συνδέστε το καλώδιο USB του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας.
8. Επιστρέφοντας στο παράθυρο "Υπηρεσίες", πατήστε "Αρχή”Για να ξεκινήσει η υπηρεσία Print Spooler.
9. Στη συνέχεια, πατήστε "Ισχύουν"Και κάντε κλικ στο"Εντάξει"Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Τώρα, προσπαθήστε να εκτυπώσετε κάτι στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε την κατάσταση του ζητήματος.
Επιδιόρθωση 2 - Διαγράψτε το φάκελο Spool
Μπορείτε να διαγράψετε τους φακέλους Spool στον υπολογιστή σας.
1. Αρχικά, πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε "cmd“.
2. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο "Γραμμή εντολών"Και κάντε κλικ στο"Εκτέλεση ως διαχειριστής“.
3. Απλώς, γράψτε αυτήν την εντολή στο τερματικό και πατήστε Enter για να σταματήσετε την υπηρεσία spooler.
net stop spooler
Αφού εκτελέσετε την εντολή, ελαχιστοποιήστε το τερματικό.
4. Μετά από αυτό, πατήστε το Πλήκτρο Windows+E κλειδιά μαζί.
5. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε αυτήν τη θέση
C: \ Windows \ system32 \ spool \ ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ
6. Ενδέχεται να δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα κατά την πρόσβαση στον φάκελο ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ.
Απλώς πατήστε "Να συνεχίσει»Για να προχωρήσουμε περαιτέρω.
7. Επιλέξτε όλα τα περιεχόμενα με το ποντίκι σας και πατήστε το κουμπί "Διαγράφω"Για να αδειάσετε το φάκελο.
8. Αφού καθαρίσετε το φάκελο Εκτυπωτές, πρέπει να συνεχίσετε την υπηρεσία spooler. Εκτελέστε αυτόν τον κώδικα στο τερματικό της γραμμής εντολών.
καθαρή εκκίνηση spooler
Τέλος, κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
Επανεκκίνηση χειροκίνητα τον εκτυπωτή. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή.
Επιδιόρθωση 3 - Επεξεργασία μητρώου
Πρέπει να διαγράψετε το δευτερεύον κλειδί του εκτυπωτή σε μια συγκεκριμένη θέση μητρώου.
1. Στην αρχή, πατήστε το Windowsκλειδί και πληκτρολογήστε "regedit"Στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επεξεργαστής Μητρώου"Για πρόσβαση σε αυτό.
[
Σπουδαίος–
Σε αυτήν τη λύση, πρέπει να αλλάξετε τα ευαίσθητα αρχεία μητρώου. Εάν διαγράψετε/τροποποιήσετε ένα λανθασμένο κλειδί, το σύστημά σας μπορεί να φράξει μη αναστρέψιμα. Έτσι, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μητρώου σε ασφαλή τοποθεσία.
ένα. Αφού ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο "Αρχείο"Και στη συνέχεια κάντε κλικ στο"Εξαγωγή“.
σι. Αποθηκεύστε το αντίγραφο ασφαλείας σε ασφαλές μέρος.
]
3. Όταν ανοίξει η Επεξεργασία μητρώου0r, μεταβείτε σε αυτήν την τοποθεσία κλειδιού -
HKEY_LOCAl_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Εκτυπωτές
4. Τώρα, στο αριστερό παράθυρο του Επεξεργαστή μητρώου, θα παρατηρήσετε τη λίστα των εκτυπωτών.
5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό εκτυπωτή και πατήστε "Διαγράφω“.
6. Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα, πατήστε "Ναί"Για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.
Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Αυτό θα καταργήσει την εγγραφή του εκτυπωτή από την τρέχουσα συσκευή σας. Έτσι, πρέπει να το εγκαταστήσετε. Συνήθως, μια απλή επανεκκίνηση του μηχανήματός σας μπορεί να κάνει το κόλπο. Αλλά, ακόμη και μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, εάν δείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή λείπει, μπορείτε εύκολα να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Επιδιόρθωση 4 - Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του εκτυπωτή
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα για εσάς, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τη συσκευή εκτυπωτή μαζί με το λογισμικό του εκτυπωτή.
Βήμα 1 - Απεγκαταστήστε το λογισμικό του εκτυπωτή
1. Αρχικά, πατήστε τα πλήκτρα Windows+R μαζί.
2. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl"Και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο"Εντάξει“.
3. Θα βρείτε τη λίστα εφαρμογών που σχετίζονται με τον εκτυπωτή στο παράθυρο.
4. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρώτο λογισμικό που σχετίζεται με τον εκτυπωτή που βλέπετε στη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε "Απεγκατάσταση“.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το απεγκαταστήσετε τελικά από τον υπολογιστή σας.
5. Με αυτόν τον τρόπο, αναζητήστε οποιοδήποτε λογισμικό που σχετίζεται με τον εκτυπωτή και απεγκαταστήστε το με τον ίδιο τρόπο.
Βήμα 2 - Αφαιρέστε τη συσκευή εκτυπωτή
Μπορείτε να αφαιρέσετε τη συσκευή εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας.
1. Στην αρχή, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Τότε Επικόλληση αυτή την εντολή στο τερματικό Εκτέλεση και πατήστε Εισαγω.
εκτυπωτές ελέγχου
3. Στο παράθυρο Συσκευές και εκτυπωτές, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και πατήστε "Αφαίρεση της συσκευής“.
Αυτό θα αφαιρέσει τη συσκευή εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας.
Βήμα 3 - Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης
1. Στην αρχή, πατήστε το Πλήκτρο Windows+Rκλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή στο παράθυρο Εκτέλεση και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
printui.exe /s
3. Στο παράθυρο Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή, μεταβείτε στο "Οδηγοί"Καρτέλα.
4. Εδώ, επιλέξτε τον εκτυπωτή σας από τη λίστα.
5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αφαιρώ…”Για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
6. Επιπλέον, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στο "Αφαιρέστε το πακέτο προγράμματος οδήγησης και προγράμματος οδήγησης”Επιλογή.
7. Στη συνέχεια, πατήστε "Εντάξει”Για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
8. Αφού το κάνετε αυτό, πατήστε "Ισχύουν" και "Εντάξει”Για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Τώρα, μπορείτε να προχωρήσετε στο τελευταίο και τελευταίο βήμα αυτής της λύσης.
Βήμα 4 - Επανεκκινήστε και εγκαταστήστε ξανά τον εκτυπωτή
Αφού απεγκαταστήσετε όλο το λογισμικό που σχετίζεται με τον εκτυπωτή και το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, θα δείτε ότι έχει εγκατασταθεί το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Τώρα, προσπαθήστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή.
Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, πρέπει να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να την εγκαταστήσετε. Μετά από αυτόν τον εκτυπωτή θα λειτουργήσει μια χαρά.
Αυτό θα έπρεπε να έχει διορθώσει το πρόβλημά σας.
