Διορθώστε το σφάλμα Netflix NW-2-5 στο Xbox

Πολλοί χρήστες Xbox χρησιμοποιούν Netflix για να παρακολουθήσουν τις αγαπημένες τους εκπομπές, αλλά δυστυχώς, ορισμένα σφάλματα με Netflix μπορεί να εμφανιστεί μία φορά σε λίγο. Οι χρήστες ανέφεραν το Xbox λάθος NW-2-5 που τους εμποδίζει να παρακολουθούν το Netflix, οπότε ας δούμε πώς να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα Xbox NW-2-5;

1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Μερικές φορές τα δημόσια δίκτυα δεν έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ροής όπως το Netflix. Λόγω περιορισμένου εύρους ζώνης, οι διαχειριστές δικτύου αποκλείουν μερικές φορές το Netflix και άλλες υπηρεσίες ροής.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δημόσιου δικτύου, ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν το Netflix και άλλες υπηρεσίες ροής αποκλείονται από το δίκτυο διαχειριστής. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να σκεφτείτε να μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο.

Ορισμένα προβλήματα μπορεί να προκύψουν με δορυφορικές και κυψελοειδείς συνδέσεις στο Διαδίκτυο λόγω της χαμηλότερης ταχύτητάς τους και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, σας συμβουλεύουμε να μεταβείτε σε καλωδιακό Internet ή DSL.

2. Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Όπως ήδη αναφέραμε, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και ένας τρόπος να το διορθώσετε είναι να δοκιμάσετε το σύνδεση στο Internet στην κονσόλα σας. Αυτή είναι μια απλή διαδικασία και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Πάτα το Μενού κουμπί στο δικό σας Ελεγκτής Xbox One και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Δίκτυο. Θα πρέπει να δείτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου σας.
3. Τώρα επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης δικτύου επιλογή.

Η σάρωση δικτύου θα ξεκινήσει και θα πραγματοποιήσει τις απαραίτητες αλλαγές στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης δικτύου στην κονσόλα σας. Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο στο Xbox 360, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

1. Επιλέξτε από το κύριο μενού του Xbox 360 Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στο Σύστημα> Ρυθμίσεις δικτύου.
3. Επιλέξτε Ενσύρματο δίκτυο ή το όνομα του ασύρματο δίκτυο.
4. Τώρα επιλέξτε Δοκιμή Xbox LIVE Σύνδεση και επιλέξτε Να συνεχίσει.

Εάν η σάρωση εντοπίσει σφάλματα με τη σύνδεση δικτύου σας, φροντίστε να τα επιλύσετε πρώτα πριν προσπαθήσετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Netflix.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS του Xbox

Τα δικα σου DNS Οι ρυθμίσεις μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν τη σύνδεση δικτύου σας και να προκαλέσουν σφάλμα NW-2-5. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα πρέπει να ορίσετε τις ρυθμίσεις DNS σε Αυτόματη στο Xbox One ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πάτα το Μενού κουμπί στον ελεγκτή σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Ρυθμίσεις από το Σπίτι οθόνη.
2. Επιλέγω Δίκτυο> Σύνθετες ρυθμίσεις.
3. Παω σε Ρυθμίσεις DNS και επιλέξτε Αυτόματο.
4. Πάτα το σι κουμπί στον ελεγκτή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Xbox 360, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πάτα το Οδηγός κουμπί στον ελεγκτή.
2. Παω σε Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
3. Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου.
4. Επιλέξτε το δίκτυό σας και επιλέξτε Διαμόρφωση δικτύου επιλογή.
5. Επιλέγω Ρυθμίσεις DNS και επιλέξτε Αυτόματο.
6. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας.

Αφού ορίσετε τις Ρυθμίσεις DNS σε Αυτόματο, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

4. Επανεκκινήστε το μόντεμ σας

Μερικές φορές η διαμόρφωση δικτύου μπορεί να επηρεάσει το Xbox σας και να προκαλέσει σφάλμα NW-2-5. Για να επαναφέρετε τη διαμόρφωση του δικτύου σας, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ σας μαζί με άλλο υλικό δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Xbox.
2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο μόντεμ σας για να το απενεργοποιήσετε. Εάν έχετε ασύρματο δρομολογητής, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε επίσης.
3. Περιμένετε για 30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το μόντεμ και τον ασύρματο δρομολογητή σας.
4. Περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθούν εντελώς και οι δύο συσκευές και προσπαθήστε να ξεκινήσετε ξανά το Netflix.

5. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος Wi-Fi

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να ελέγξετε το ασύρματο σήμα σας.

Το ασύρματο σήμα μπορεί να επηρεαστεί από πολλούς παράγοντες, επομένως σας συνιστούμε να διατηρήσετε το ασύρματο δρομολογητής μακριά από συσκευές που μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές όπως ασύρματα τηλέφωνα, φούρνους μικροκυμάτων ή άλλα ασύρματα συσκευές.

Εκτός από τις παρεμβολές, θα πρέπει επίσης να μετακινήσετε το δρομολογητή σας κοντά στο Xbox για να έχετε καλύτερη λήψη. Τέλος, κρατήστε το δρομολογητή σας σε ανυψωμένη θέση για να έχετε την καλύτερη λήψη και να αποφύγετε πιθανά εμπόδια.

6. Συνδέστε το Xbox απευθείας στο μόντεμ σας

Όπως ήδη αναφέραμε, το σφάλμα NW-2-5 Xbox μπορεί να προκληθεί από τον ασύρματο δρομολογητή σας και για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ίσως θέλετε να συνδέσετε την κονσόλα σας απευθείας στο μόντεμ σας χρησιμοποιώντας Ethernetκαλώδιο.

Αφού το κάνετε αυτό, σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το μόντεμ σας όπως σας δείξαμε Λύση 4.

Εάν η σύνδεση της κονσόλας σας με το μόντεμ επιλύσει άμεσα το πρόβλημα, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση του ασύρματου δρομολογητή σας, επομένως ίσως θελήσετε να το εξετάσετε προσεκτικά.

Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Netflix, ακόμη και όταν η κονσόλα σας είναι συνδεδεμένη απευθείας στο μόντεμ σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση του μόντεμ, οπότε ίσως θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του.

7. Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα σας σε διαφορετικό δίκτυο

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τη σύνδεση δικτύου σας και για να το επιδιορθώσετε, πρέπει να συνδέσετε την κονσόλα σας σε διαφορετικό δίκτυο.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι μετά τη σύνδεση της κονσόλας τους σε διαφορετικό δίκτυο το πρόβλημα επιλύθηκε και μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση στο Netflix στο οικιακό τους δίκτυο χωρίς κανένα πρόβλημα.

8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας ως ασύρματο hotspot

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλμα Xbox NW-2-5, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ως ασύρματο hotspot. Σύμφωνα με τους χρήστες, αφού συνδεθείτε στο τηλέφωνό σας, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί και θα έχετε πρόσβαση στο Netflix χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

9. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα ασύρματο δίκτυο

Λίγοι χρήστες ανέφεραν αυτό το ζήτημα ενώ συνδέονταν στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ενσύρματη σύνδεση. Σύμφωνα με αυτούς, το ζήτημα επιλύθηκε μετά τη μετάβαση στο ασύρματο δίκτυο, οπότε ίσως θελήσετε να το κάνετε αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για προσωρινή λύση, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακάμψετε αυτό το σφάλμα.

10. Απενεργοποιήστε τους γονικούς ελέγχους

Αυτή η λύση ισχύει μόνο για πελάτες BT και αν δεν είστε χρήστης BT, ίσως θελήσετε να παραλείψετε αυτήν τη λύση.

Φαίνεται ότι οι χρήστες BT έχουν ενεργοποιημένη την επιλογή Parental Controls από προεπιλογή και αυτή η επιλογή τους εμποδίζει να έχουν πρόσβαση στο Netflix. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας BT.
2. Εντοπίστε τους γονικούς ελέγχους BT και κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται κουμπί.
3. Σειρά Γονικοί ελέγχοι προς την Μακριά από.
4. Τώρα κάντε κλικ Διαγραφή γονικού ελέγχου BT επιλογή.
5. Επιλέγω Ναι, διαγράψτε τώρα.

Μετά την απενεργοποίηση και τη διαγραφή των γονικών ελέγχων BT, το σφάλμα NW-2-5 θα πρέπει να επιλυθεί μόνιμα.

Το σφάλμα Xbox NW-2-5 μπορεί να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix στο Xbox σας, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα αφού χρησιμοποιήσετε μία από τις λύσεις μας.

Πείτε μας τι λειτούργησε για εσάς στην παρακάτω ενότητα σχολίων.