Λάβατε την πιο πρόσφατη ειδοποίηση του Windows Update και καθώς προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση, έρχεται το σφάλμα του σφάλματος Windows Update - 0x800f0982. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως μετά τις πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερώσεις (ορισμένοι αριθμοί KB) σε υπολογιστές με Windows 11, αρχιτεκτονικής συστήματος 32 bit και 64 bit. Κατά την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update θα πρέπει να είναι η πρώτη μέθοδος που μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε εάν βοηθά επιλύστε το ζήτημα, εάν δεν το κάνετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε έλεγχο αρχείων συστήματος ή σαρώσεις DISM, αφαιρέστε την κακή προσωρινή μνήμη, και τα λοιπά.
Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα και ορισμένοι από αυτούς περιλαμβάνουν - λόγω καταστροφής ή κάποιων αλλαγών στο κλειδί του Windows Update στον Επεξεργαστή Μητρώου, λόγω βλάβης στη σύνδεση δικτύου, πρόβλημα με τα στοιχεία του αρχείου ενημέρωσης των Windows ή λόγω κατεστραμμένου συστήματος αρχεία,. Όποια και αν είναι η αιτία, έχουμε μερικές πιθανές λύσεις που ενδέχεται να διορθώσουν το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x800f0982 στον υπολογιστή σας Windows 10 ή Windows 11. Ιδού πώς:
Πίνακας περιεχομένων
Μέθοδος 1: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update
Βήμα 1: Πάτα το Win + I πλήκτρα συντόμευσης στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Σύστημα στα αριστερά.
Βήμα 3: Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων στη δεξιά πλευρά του παραθύρου.
Βήμα 4: Τώρα, στη δεξιά πλευρά, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Άλλοι προβληματιστές.
Βήμα 5: Στη συνέχεια, στο Άλλοι προβληματιστές παράθυρο, κάτω από Πιο συχνές ενότητα, μεταβείτε στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Τρέξιμο.
Τώρα, περιμένετε μέχρι το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update να εντοπίσει τυχόν προβλήματα και μόλις εντοπιστεί, θα τα επιδιορθώσει αυτόματα.
Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το Windows Update που εκκρεμεί.
Μέθοδος 2: Εκτελέστε SFC και DISM Scan
Βήμα 1: Πάτα το Win + X πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Τρέξιμο από το μενού για να ξεκινήσει το Εκτέλεση εντολής παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα συντόμευσης στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το ανυψωμένο Γραμμή εντολών.
Βήμα 3: Στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής), εκτελέστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:
sfc / scannow
Η διαδικασία διαρκεί λίγο, οπότε περιμένετε υπομονετικά έως ότου τελειώσει και δείτε το μήνυμα επιτυχίας.
Βήμα 4: Τώρα, επαναλάβετε το Βήματα 1 & 2 ξανά για να ανοίξετε το Γραμμή εντολών παράθυρο με δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 5: Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή στο ανυψωμένο Γραμμή εντολών και χτύπησε Εισαγω:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Αυτή η διαδικασία διαρκεί επίσης λίγο, επομένως, περιμένετε μέχρι να εντοπίσει τυχόν προβλήματα, να τα επισκευάσει και να επιστρέψει το μήνυμα επιτυχίας.
Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε το Windows Update που εκκρεμεί χωρίς να δείτε το σφάλμα του Windows Update - 0x800f0982.
Μέθοδος 3: Κάντε λήψη των απαιτούμενων ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο
Βήμα 1: Πάτα το Win + I πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσει το Ρυθμίσεις εφαρμογή
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις εφαρμογή, κάντε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows επιλογή.
Βήμα 3: Στη συνέχεια, στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows σελίδα, στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Ενημέρωση ιστορικού.
Βήμα 4: Στο Ενημέρωση ιστορικού παράθυρο, σημειώστε το Αριθμός KB της ενημέρωσης που απέτυχε να εγκατασταθεί.
Βήμα 5: Τώρα που έχετε το Αριθμός KB, Επισκεφθείτε το Κατάλογος Microsoft Update Επίσημη Σελίδα.
Εδώ, πληκτρολογήστε το Αριθμός KB σημειώσατε στο Βήμα 4 και πατήστε το Αναζήτηση κουμπί δίπλα του.
Βήμα 6: Θα οδηγηθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Κάνε κλικ στο Κατεβάστε κουμπί δίπλα στην ενημέρωση, με βάση την αρχιτεκτονική του συστήματός σας (32-bit ή 64-bit).
*Σημείωση - Για να μάθετε πώς να ελέγχετε εάν το σύστημά σας είναι 32-bit ή 64-bit, αναφέρομαι σε αυτό το άρθρο.
Μετά τη λήψη, ολοκληρώστε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν το σφάλμα του Windows Update - 0x800f0982 επιλύεται.
Μέθοδος 4: Ξεκινήστε την υπηρεσία εγκατάστασης λειτουργικών μονάδων των Windows
Βήμα 1: Πάτα το Win + X πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής κουτί.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα συντόμευσης για να ανοίξετε το ανυψωμένο Γραμμή εντολών.
Βήμα 3: Στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής), εκτελέστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:
SC config trustedinstaller start = auto
Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να εγκαταστήσετε την εκκρεμή ενημέρωση χωρίς να δείτε το σφάλμα.
Μέθοδος 5: Εκκαθάριση του φακέλου SoftwareDistribution και SystemResources
Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα συντόμευσης στο πληκτρολόγιό σας για εκκίνηση Εκτέλεση εντολής.
Βήμα 2: Στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα για να ανοίξετε το Γραμμή εντολών παράθυρο σε λειτουργία διαχειριστή.
Βήμα 3: Τώρα, εκτελέστε τις παρακάτω εντολές στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής) παράθυρο, ένα προς ένα και χτυπήστε Εισαγω μετά από κάθε εντολή:
net stop wuauserv. καθαρά κομμάτια διακοπής
Αυτό θα απενεργοποιήσει το Ενημερωμένη έκδοση για Windows Εξυπηρέτηση και το BITS υπηρεσία μέχρι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη από το Διανομή λογισμικού ή Πηγές συστήματος ντοσιέ.
Βήμα 4: Τώρα, διατηρώντας το Γραμμή εντολών ανοίξτε, πατήστε το Win + E πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το File Explorer παράθυρο.
Στο File Explorer παράθυρο, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Βήμα 5: Μόλις βρεθείτε στο Διανομή λογισμικού φάκελο, επιλέξτε όλα τα περιεχόμενα σε αυτό και πατήστε Διαγράφω.
Βήμα 6: Τώρα, επιστρέψτε στην αρχική σελίδα του File Explorer και μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία:
C: \ Windows \ SystemResources
Βήμα 7: Επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους σε αυτήν τη θέση και πατήστε Διαγράφω.
Βήμα 8: Τώρα, επιστρέψτε στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής) και εκτελέστε τις παρακάτω εντολές η μία μετά την άλλη και πατήστε Εισαγω μετά από κάθε εντολή για επανεκκίνηση του BITS υπηρεσία και το Υπηρεσία Windows Update:
καθαρή εκκίνηση wuauserv. καθαρά bit εκκίνησης
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το εκκρεμές Εκσυγχρονίζω. Δεν πρέπει να συναντήσετε το 0x800f0982 λάθος πια.
Μέθοδος 6: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση οποιουδήποτε πρόσθετου πακέτου γλώσσας
Βήμα 1: Πάτα το Win + I πλήκτρα για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Χρόνος & Γλώσσα.
Βήμα 3: Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Γλώσσα & περιοχή επιλογή στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
Βήμα 4: Τώρα, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάτω από το Προτιμώμενες γλώσσες, μεταβείτε στη γλώσσα που θέλετε να καταργήσετε, κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες τελείες δίπλα στη γλώσσα και επιλέξτε το Αφαιρώ επιλογή.
Βήμα 5: Αφού καταργήσετε τη γλώσσα, για να την προσθέσετε ξανά, κάντε κλικ στο Προσθέστε μια γλώσσα κουμπί.
Βήμα 6: Στο Επιλέξτε γλώσσα για εγκατάσταση παράθυρο, αναζητήστε τη γλώσσα στην οποία καταργήσατε Βήμα 4 και θέλετε να το εγκαταστήσετε ξανά τώρα.
Επιλέξτε τη γλώσσα από τη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
Βήμα 7: Στη συνέχεια, στο Εγκατάσταση χαρακτηριστικών γλώσσας, διατηρήστε όλες τις επιλογές επιλεγμένες και πατήστε το Εγκαθιστώ κουμπί ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Μόλις εγκαταστήσετε ξανά με επιτυχία τη γλώσσα, επιστρέψτε και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την Ενημέρωση και θα περάσει ομαλά χωρίς να εμφανιστεί το σφάλμα.
Μέθοδος 7: Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις μητρώου
Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής κουτί.
Βήμα 2: στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Εντάξει να ανοίξει το Επεξεργαστής Μητρώου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Επεξεργαστής Μητρώου παράθυρο, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Τώρα, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και εντοπίστε τα κλειδιά - WUServer και WIStatusServer.
Βήμα 4: Επιλέξτε και τα δύο πλήκτρα - WUServer και WIStatusServer και χτύπησε Διαγράφω.
Μόλις τελειώσετε, κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα, θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε την εκκρεμή ενημέρωση χωρίς προβλήματα.
Μέθοδος 8: Επαναφορά όλων των στοιχείων ενημέρωσης
Βήμα 1: Πάτα το Win + X πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Τρέξιμο από το μενού.
Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής παράθυρο, πληκτρολογήστε cmd στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα για να ανοίξετε το υπερυψωμένο Γραμμή εντολών.
Βήμα 3: Στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής), πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή ένα προς ένα και πατήστε Εισαγω να σταματήσει το Ενημερωμένη έκδοση για Windows Υπηρεσίες:
καθαρά κομμάτια διακοπής. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Βήμα 4: Τώρα, εκτελέστε την παρακάτω εντολή στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής) και χτύπησε Εισαγω να διαγράψετε το qmgr.dat αρχείο:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ Data Data \ Microsoft \ Network \ Λήψη \ qmgr*.dat
Βήμα 5: Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε τις παρακάτω εντολές η μία μετά την άλλη και πατήστε Enter μετά από κάθε μία για να μετονομάσετε Διανομή λογισμικού και Catroot2 φακέλους:
μετονομασία %windir %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy %systemroot %\ system32 \ catroot2 %systemroot %\ system32 \ catroot2.bak /s
Βήμα 6: Τώρα, εκτελέστε τις παρακάτω εντολές για να ενεργοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows στις οποίες απενεργοποιήσαμε Βήμα 3:
καθαρά bit εκκίνησης. καθαρή εκκίνηση wuauserv. καθαρή εκκίνηση appidsvc. καθαρή εκκίνηση cryptsvcv
Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να εγκαταστήσετε την εκκρεμή ενημέρωση χωρίς 0x800f0982 πετάγεται.
Μέθοδος 9: Εκτελέστε Clean Boot
Όταν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση όπως φαίνεται παρακάτω:
Βήμα 1: Πάτα το Win + X πλήκτρα και επιλέξτε Τρέξιμο από τη λίστα για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής παράθυρο.
Βήμα 2: Στο παράθυρο εντολών Εκτέλεση, πληκτρολογήστε msconfig στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο, επιλέξτε το Υπηρεσίες και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft.
Στη συνέχεια, πατήστε το Απενεργοποίηση όλων κουμπί.
Βήμα 4: Τώρα, πηγαίνετε στο Ξεκίνα καρτέλα και κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών Σύνδεσμος.
Βήμα 5: Στο Διαχειριστής εργασιών παράθυρο, κάτω από Ξεκίνα καρτέλα, επιλέξτε καθεμία από τις υπηρεσίες και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
Βήμα 6: Τώρα, κλείστε το Διαχειριστής εργασιών παράθυρο.
Πάτα το Εντάξει στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε την εκκρεμή ενημέρωση και δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε ξανά το σφάλμα.