- Το Outlook είναι εξαιρετικά δημοφιλές στον επιχειρηματικό κόσμο. Είναι μέρος του Microsoft Office Suite, και γενικά ένας πολύ καλός πελάτης email.
- Εάν δεν μπορεί να συνδεθεί σε διακομιστή ή στο λογαριασμό σας στο Gmail, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Για συγκεκριμένους κωδικούς σφαλμάτων ή μηνύματα, ανατρέξτε στο Συλλογή σφαλμάτων του Outlook.
- Μην διστάσετε να επισκεφθείτε το Διορθώστε το Outlook Hub για σχετικά άρθρα.
Αυτό το λογισμικό θα επιδιορθώσει κοινά σφάλματα υπολογιστή, θα σας προστατεύσει από την απώλεια αρχείων, κακόβουλο λογισμικό, αστοχία υλικού και θα βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας για μέγιστη απόδοση. Διορθώστε τα προβλήματα του υπολογιστή και αφαιρέστε τους ιούς τώρα σε 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε το εργαλείο επισκευής Restoro PC που συνοδεύεται από κατοχυρωμένες τεχνολογίες (διαθέσιμο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εδώ).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για να διορθώσετε ζητήματα που επηρεάζουν την ασφάλεια και την απόδοση του υπολογιστή σας
- Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Αποψη είναι η υπηρεσία email defacto που χρησιμοποιείται από τις περισσότερες επιχειρήσεις και ιδιώτες, και όπως και άλλα προγράμματα, αυτό μπορεί επίσης να έχει προβλήματα απόδοσης, μεταξύ άλλων τεχνικά προβλήματα.
Ένα από τα κοινά και γνωστά ζητήματα είναι ότι το Outlook δεν αποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί, το οποίο συμβαίνει συνήθως για έναν από τους παρακάτω λόγους:
- Οι τελευταίες ενημερώσεις δεν έχουν εγκατασταθεί
- Το Outlook χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία
- Το Outlook είναι φόρτωση εξωτερικού περιεχομένου σε email
- Ένα εγκατεστημένο πρόσθετο παρεμβαίνει στο πρόγραμμα
- Τα γραμματοκιβώτια είναι πολύ μεγάλα
- Ο φάκελος AppData ανακατευθύνεται σε μια τοποθεσία δικτύου
- Τα προγράμματα του Office χρειάζονται επισκευή
- Τα αρχεία δεδομένων είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένο
- Το λογισμικό ασφαλείας είναι ξεπερασμένο ή βρίσκεται σε διένεξη με το Outlook
- Το προφίλ χρήστη σας είναι κατεστραμμένο
Άλλες αιτίες έχουν να κάνουν με λογισμικό και υλικό όπως ανεπαρκείς προδιαγραφές υπολογιστή, ανεπαρκής εγγραφή απόδοση για αρχεία Outlook, ζητήματα ευρετηρίου αναζήτησης, μη ολοκληρωμένο κλείσιμο αρχείων (PST / OST) και πολλές τροφοδοσίες RSS, μεταξύ οι υπολοιποι.
Παρόμοια ζητήματα που μπορούν να επιλυθούν με τον ίδιο τρόπο:
- Το Outlook δεν συνδέεται με ανταλλαγή υπηρέτης - δεδομένου ότι το σφάλμα δεν σχετίζεται με τον τύπο του διακομιστή, οι λύσεις θα διορθώσουν επίσης αυτό το ζήτημα.
- Το Outlook δεν θα συνδεθεί μέσω VPN - ενδέχεται το SMTP να αποκλείεται από το VPN. Δείτε πώς να επιδιορθώστε το Outlook εάν δεν θα συνδεθεί μέσω VPN.
- Το Outlook δεν θα συνδεθεί στον λογαριασμό Office 365 - εάν τα διαπιστευτήρια είναι εντάξει, εφαρμόστε τις λύσεις από αυτό το άρθρο.
Όποια και αν είναι η περίπτωση, αν το βρείτε Αποψη δεν αποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις για να το επιλύσετε.
Πώς μπορώ να διορθώσω το Outlook να μην ανταποκρίνεται ή να μην συνδέεται;
- Γενικές διορθώσεις
- Διορθώστε το αρχείο PST
- Απενεργοποιήστε την ανακατεύθυνση καταλόγου AppData
- Ακύρωση ενοποίησης του Outlook με το Microsoft Office Communicator
- Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα λογισμικού προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα στο Outlook
- Δημιουργήστε μια ξεχωριστή ομάδα αποστολής / λήψης για τις τροφοδοσίες RSS
- Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook
- Κλείστε οποιοδήποτε ανοιχτό παράθυρο διαλόγου
- Επισκευή προγραμμάτων του Office
1. Γενικές διορθώσεις
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος για τη σουίτα του Office που χρησιμοποιείτε - οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος δεν παρέχουν τη βέλτιστη απόδοση
- Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook
- Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία PST / OST δεν είναι μεγάλα, καθώς το μέγεθος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης, όπως η εφαρμογή σε παύση κατά τη διάρκεια τυπικών λειτουργιών στο Outlook, όπως ανάγνωση, μετακίνηση ή διαγραφή email.
- Ένα μέγεθος έως 2 GB θα δώσει μια καλή εμπειρία χρήστη.
- Περισσότερα από 4 GB ξεκινούν οι παύσεις και καθώς αυξάνεται στα 10 GB ή μεγαλύτερα, θα λάβετε το Outlook να μην αποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί.
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει SSD πρώτης γενιάς ή αργούς περιστροφικούς σκληρούς δίσκους, κάτι που θα προκαλέσει το Outlook να μην ανταποκρίνεται ή να μην συνδεθεί πρόβλημα λόγω απόδοσης στις λειτουργίες
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πάρα πολλά στοιχεία σε έναν φάκελο, καθώς αυτά θα επηρεάσουν την απόδοση. μετακινήστε πολλά στοιχεία σε ξεχωριστούς φακέλους σε ένα κατάστημα ή σε ένα κατάστημα αρχειοθέτησης και χρησιμοποιήστε το Arrange By: Date
- Εάν συνδεθείτε στο Exchange σε λειτουργία Online, αυτό επηρεάζει την απόδοση του Outlook και συνολική εμπειρία χρήστη
- Εάν έχετε εγκαταστήσει μη απαραίτητα πρόσθετα, καταργήστε τα από το Outlook.
- Για να δείτε τα εγκατεστημένα πρόσθετα, κάντε κλικ στο Κέντρο αξιοπιστίας> Εργαλεία> Πρόσθετα.
- Το Outlook μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει επεκτάσεις προγράμματος-πελάτη Microsoft Exchange Server που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα απόδοσης.
- Για να δείτε αυτές τις επεκτάσεις, κάντε κλικ στο
Επεκτάσεις πελάτη ανταλλαγής > Διαχείρισηλίστα > Πρόσθετα > κάντε κλικ Πηγαίνω. - ο Διαχείριση πρόσθετων Το παράθυρο διαλόγου θα εμφανίσει αυτές τις επεκτάσεις.
- Για να δείτε αυτές τις επεκτάσεις, κάντε κλικ στο
- Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα απόδοσης προκαλείται από πρόσθετα.
- Σε ασφαλή λειτουργία, τα πρόσθετα COM του Outlook και οι επεκτάσεις προγράμματος-πελάτη Exchange Server είναι απενεργοποιημένα.
- Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανώς ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το πρόβλημα απόδοσης.
- Απενεργοποιήστε τυχόν στοιχεία που δεν χρησιμοποιείτε τακτικά, κάντε επανεκκίνηση του Outlook ή απενεργοποιήστε τα υπόλοιπα πρόσθετα ένα προς ένα.
- Εάν αυτό δεν διορθώσει το Outlook που δεν αποκρίνεται και δεν θα συνδεθεί πρόβλημα, τότε ενδέχεται να μην προκαλείται από ένα πρόσθετο.
2. Διορθώστε το αρχείο .PST
Χρήση Stellar Repair for Outlook για να εκτελέσετε μια διαδικασία επιδιόρθωσης στο αρχείο .pst.
Δεδομένου ότι το αρχείο .PST είναι ζωτικής σημασίας για την απόδοση του Outlook, το να διατηρείται σε καλή κατάσταση είναι κρίσιμο. Το Microsoft Outlook εκτελεί ήδη ορισμένες εργασίες καθαρισμού στο παρασκήνιο.
Ένας συνδυασμός παραγόντων, ωστόσο, μπορεί να αποτρέψει την εκκαθάριση και την εκτέλεση αρχείο για να καταστραφεί.
Οι τεχνικοί πληροφορικής συνήθως επιδιορθώνουν κατεστραμμένα αρχεία pst για να διορθώσουν ορισμένα προβλήματα με το Outlook, όπως χαμηλό χρόνο απόκρισης από την εφαρμογή, Η αναζήτηση του Outlook δεν λειτουργείκαι ζητήματα σύνδεσης.
Αυτό το εργαλείο έχει χαμηλές απαιτήσεις συστήματος και είναι συμβατό με όλες τις εκδόσεις των Windows. Υποστηρίζει MS Outlook 2019, 2016 και νωρίτερα.
Stellar Repair for Outlook
Το καλύτερο εργαλείο για την ανάκτηση email και την επιδιόρθωση κατεστραμμένου αρχείου pst. Παρ'το τώρα
Επισκέψου την ιστοσελίδα
3. Απενεργοποιήστε την ανακατεύθυνση καταλόγου AppData
- Έξοδος από το Outlook.
- Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Τρέξιμοκαι μετά πληκτρολογήστε regedit.exe και μετά πιέστε Εντάξει.
- Στον Επεξεργαστή Μητρώου, εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerΦάκελοι Shell Shell
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ Δεδομένα εφαρμογής
- Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής, πληκτρολογήστε % USERPROFILE% AppDataRoaming και στη συνέχεια κάντε κλικ
- Έξοδος από τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Αν σας Φάκελος AppData ανακατευθύνεται σε μια τοποθεσία δικτύου, αυτό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του Outlook, καθώς ορισμένα δεδομένα, όπως υπογραφές email και το λεξικό αποθηκεύονται σε αυτόν το φάκελο, στον οποίο πρέπει να περιμένει τις λειτουργίες ανάγνωσης και εγγραφής στον κατάλογο φινίρισμα.
4. Ακύρωση ενοποίησης του Outlook με το Microsoft Office Communicator
- Στο Outlook, κάντε κλικ στο Επιλογές υπό Εργαλεία
- Κάντε κλικ Αλλα καρτέλα και αποεπιλέξτε το Εμφάνιση κατάστασης στο διαδίκτυο δίπλα σε ένα όνομα ατόμου πλαίσιο ελέγχου κάτω Ονόματα προσώπων
- Κάντε κλικ Εντάξει.
- Επανεκκινήστε το Outlook.
5. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα λογισμικού προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα στο Outlook
Εκτελέστε μια σάρωση συστήματος για να ανακαλύψετε πιθανά σφάλματα
Κατεβάστε το Restoro
Εργαλείο επισκευής υπολογιστή
Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα Windows.
Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες.
Εκτελέστε σάρωση υπολογιστή με Restoro Repair Tool για να βρείτε σφάλματα που προκαλούν προβλήματα ασφαλείας και επιβράδυνση. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, η διαδικασία επισκευής θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία με νέα αρχεία και στοιχεία των Windows.
Εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς περιλαμβάνει ενσωμάτωση του Outlook, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα απόδοσης Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση ή τα πρόσθετα λογισμικού προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα στο Outlook.
Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή προστασίας από ιούς σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του λογισμικού προστασίας από ιούς, ώστε να αποκλείεται οποιαδήποτε ενοποίηση ή σάρωση στο Outlook.
6. Δημιουργήστε μια ξεχωριστή ομάδα αποστολής / λήψης για τις τροφοδοσίες RSS
Το Outlook δεν θα ανταποκριθεί ή δεν θα συνδεθεί εάν συγχρονίζετε πολλά Τροφοδοσίες RSS στο Outlook.
Από προεπιλογή, οι τροφοδοσίες RSS συγχρονίζονται αυτόματα σε καθορισμένα διαστήματα. Εάν έχετε πάρα πολλές ροές, το Outlook ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται.
Μια ξεχωριστή ομάδα αποστολής / λήψης για τις τροφοδοσίες RSS θα σας επιτρέψει να τις συγχρονίσετε κατ 'απαίτηση σε σύγκριση με τα καθορισμένα διαστήματα.
7. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook
- Κλείστε το Outlook.
- Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου
- Επιλέγω Λογαριασμοί χρηστών
- Κάντε κλικ Ταχυδρομείο
- Κάντε κλικ Εμφάνιση προφίλ.
- Στο TE103999994, ανοίξτε το Εφαρμογές μενού, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου > Ταχυδρομείο > Εμφάνιση προφίλ.
- Επιλέγω Προσθήκη, και στο Ονομα προφίλ κουτί,
- Τύπος Α όνομα προφίλκαι κάντε κλικ Εντάξει.
- Εισαγάγετε μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης για τον κύριο λογαριασμό email που χρησιμοποιείτε στο Outlook και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για τη δημιουργία του προφίλ.
- Παω σε Εμφάνιση προφίλ διάλογος
- Επιλέγω Προτροπή για χρήση προφίλ.
- Ξεκινήστε το Outlook και επιλέξτε το νέο σας προφίλ.
Το προφίλ ανταλλαγής μηνυμάτων του Outlook ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί σωστά, επομένως η δημιουργία ενός νέου προφίλ ενδέχεται να διορθώσει το Outlook να μην ανταποκρίνεται ή να μην συνδεθεί.
Εάν αυτό διορθώσει το Outlook που δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί πρόβλημα, επιστρέψτε στο Εμφάνιση προφίλ διαλόγου και διαγράψτε το παλιό σας προφίλ.
8. Κλείστε οποιοδήποτε ανοιχτό παράθυρο διαλόγου
Υπάρχουν φορές που το Outlook δεν θα ανταποκριθεί έως ότου κλείσετε ένα ανοιχτό πλαίσιο διαλόγου. Ελέγξτε για αυτά και δείτε ποια ενδέχεται να εμποδίζουν την απόκριση του Outlook.
Εάν δεν υπάρχει, βεβαιωθείτε ότι το Outlook δεν λειτουργεί σε μια μεγάλη ή μεγάλη διαδικασία, καθώς αυτό προκαλεί προβλήματα απόδοσης.
9.. Επισκευή προγραμμάτων του Office
Αυτό επιλύει προβλήματα με το Outlook που δεν αποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί.
- Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office που εκτελούνται
- Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου
- Επιλέγω Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
- Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε δεξί κλικ στο Microsoft Office (η έκδοσή σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επισκευή
Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις βοήθησε να διορθωθεί το Outlook που δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί; Ενημερώστε μας αφήνοντας ένα σχόλιο παρακάτω.
- Κάντε λήψη αυτού του εργαλείου επισκευής υπολογιστή βαθμολογήθηκε Μεγάλη στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτήν τη σελίδα).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική έκπτωση για τους αναγνώστες μας).
Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Συχνές Ερωτήσεις
Εάν χρησιμοποιείτε VPN, δείτε πώς να το κάνετε ξεμπλοκάρετε τη θύρα SMTP. Διαφορετικά, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και τα διαπιστευτήριά σας.
Αυτό το ζήτημα επιλύεται στο δικό μας Ο οδηγός του Outlook δεν θα συνδεθεί.
Η νεότερη έκδοση θα πρέπει να βρεθεί στο εξέλιξη του άρθρου του Outlook.