Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα στο Outlook: Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Ενα λάθος προέκυψε είναι ένα μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται για ορισμένους Αποψη χρήστες κατά την αποστολή, λήψη, άνοιγμα ή διαγραφή email.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος αναφέρεται πιο συγκεκριμένα Προέκυψε ένα άγνωστο σφάλμα.

Το σφάλμα μπορεί να περιλαμβάνει 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 και άλλους κωδικούς και συνήθως οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία PST.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορεί να διορθώσουν το Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα ζήτημα ή Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα ενοχλητικό μήνυμα από το Outlook.

Γρήγορη συμβουλή

Εάν έχετε κουραστεί από άγνωστα σφάλματα Outlook και κατεστραμμένα αρχεία PST, σας συνιστούμε να αλλάξετε το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Mailbird είναι μια από τις αγαπημένες μας εναλλακτικές λύσεις για το Outlook. Οι προγραμματιστές εργάζονται συνεχώς σε αυτό, φέρνοντας νέες δυνατότητες.

Μπορείτε να προσθέσετε πολλούς λογαριασμούς email στο Mailbird και να έχετε πανοραμική θέα με τα ενοποιημένα εισερχόμενα. Εδώ είναι τι άλλο είναι υπέροχο γι 'αυτό.

• Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν απαιτούν άμεση προσοχή μπορούν να αναβληθούν.
• Εκτελέστε αναζητήσεις σε όλα τα συνημμένα σας.
• Αναζητήστε τις επαφές σας και συνδεθείτε απευθείας μέσω του LinkedIn.
• Ενσωμάτωση με το Ημερολόγιο Google, το Dropbox, το Facebook και άλλα.

Όλα αυτά είναι υπέροχα, αλλά αυτό που πραγματικά το ξεχωρίζει είναι η δωρεάν υποστήριξη 24/7 που λαμβάνετε ως πελάτης.

Mailbird

Ισχυρός πελάτης email με λιγότερα λάθη. Καλύτερο από το Outlook και πολύ πιο προσαρμόσιμο.

Δωρεάν δοκιμή
Επισκέψου την ιστοσελίδα

Πώς μπορώ να διορθώσω Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα στο Outlook;

1. Εκτελέστε μια ανίχνευση ιών
2. Διορθώστε το Outlook με λογισμικό βοηθητικού προγράμματος τρίτων
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς
4. Κατάργηση πρόσθετων του Microsoft Outlook
5. Ρυθμίστε ένα νέο προφίλ λογαριασμού Outlook
6. Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων PST με το εργαλείο επισκευής εισερχομένων
7. Χρησιμοποιήστε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2010

1. Εκτελέστε μια ανίχνευση ιών

Ένας ιός μπορεί να έχει καταστρέψει τα αρχεία δεδομένων του Outlook. Αυτό είναι πιο πιθανό εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους χρειάζεται ενημέρωση.

Πρώτα, ελέγξτε ότι το δικό σας λογισμικό ενάντια στους ιούς ενημερώνεται. και στη συνέχεια εκτελέστε μια σάρωση με το βοηθητικό πρόγραμμα.

Συνήθως μπορείτε να επιλέξετε μια επιλογή ελέγχου για ενημερώσεις στα περισσότερα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς για να ενημερώσετε το λογισμικό.

Για παράδειγμα, το Avast έχει ένα Εκσυγχρονίζω επιλογή στο μενού περιβάλλοντος του δίσκου συστήματος.

Εάν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα τρίτου μέρους, ρίξτε μια ματιά σε αυτό οδηγός λογισμικού. Τα περισσότερα από τα πιο αποτελεσματικά βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν επίσης εκδόσεις δωρεάν λογισμικού.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Windows Defender στα Windows.

2. Διορθώστε το Outlook με βοηθητικό λογισμικό τρίτων

Υπάρχουν πολλές εφαρμογές βοηθητικών προγραμμάτων τρίτων με τις οποίες μπορείτε να επιδιορθώσετε τα αρχεία PST του Outlook. Αυτό που σας προτείνει ιδιαίτερα είναι Stellar Repair for Outlook.

Η επιδιόρθωση του αρχείου PST είναι εύκολη. Μόλις κατεβάσετε και εγκαταστήσετε το λογισμικό, επιλέγετε το αρχείο PST από τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ξεκινήστε τη διαδικασία κάνοντας κλικ στο Επισκευή κουμπί.

Στη συνέχεια, το λογισμικό παρέχει μια προεπισκόπηση των επισκευασμένων στοιχείων αρχείου PST. Μπορείτε να πατήσετε a Αποθήκευση επισκευασμένων αρχείων κουμπί στην καρτέλα Αρχική σελίδα για να αποθηκεύσετε τη σάρωση των λεπτομερειών.

Το λογισμικό μπορεί να ανακτήσει όχι μόνο email, αλλά ημερολόγια, επαφές, σημειώσεις και συνημμένα.

Stellar Repair for Outlook (Επισκευή PST)

Επίλυση σφαλμάτων του Outlook επιδιορθώνοντας το αρχείο PST με το Stellar. Χρειάζεστε αυτό το ακριβές εργαλείο ανάκτησης.

Δωρεάν δοκιμή
Επισκέψου την ιστοσελίδα

3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς

Η απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί να είναι μια καλή λύση για άγνωστα σφάλματα με τον κωδικό 0x800CCC67. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα κατά των ιών αποκλείοντας το πρωτόκολλο SMTP.

Τα περισσότερα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς περιλαμβάνουν μια επιλογή απενεργοποίησης κάποιου είδους στο μενού περιβάλλοντος του δίσκου συστήματος.

Ως εκ τούτου, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του δίσκου συστήματος του λογισμικού προστασίας από ιούς και επιλέξτε την επιλογή απενεργοποίησης για να απενεργοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε ένα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ από το Outlook ξανά για να δείτε αν αυτό επιλύθηκε το πρόβλημα.

4. Καταργήστε τα πρόσθετα του Microsoft Outlook

Τα πρόσθετα μπορούν να δημιουργήσουν πολλά σφάλματα στο Outlook. Ως εκ τούτου, η κατάργηση των πρόσθετων ενδέχεται επίσης να διορθώσει άγνωστα σφάλματα του Outlook. Έτσι μπορείτε να καταργήσετε πρόσθετα από το Outlook.

1. Πρώτα, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Outlook και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής για να ανοίξετε την εφαρμογή.
2. Κάντε κλικ Αρχείο > Επιλογές για να ανοίξετε το παράθυρο Επιλογές του Outlook.
3. Κάντε κλικ Πρόσθετα για να ανοίξετε τις επιλογές που εμφανίζονται απευθείας παρακάτω.
4. Επιλέγω Πρόσθετο COM από το αναπτυσσόμενο μενού Διαχείριση και πατήστε το Πηγαίνω κουμπί. Στη συνέχεια θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο που περιλαμβάνει μια λίστα με τα πρόσθετά σας.
5. Τώρα μπορείτε να καταργήσετε εντελώς ένα πρόσθετο επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου και πατώντας Αφαιρώ. Εναλλακτικά, αποεπιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα.
6. Πάτα το Εντάξει κουμπί για να κλείσετε το παράθυρο.

5. Ρυθμίστε ένα νέο προφίλ λογαριασμού Outlook

Το προφίλ σας στο Outlook ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο. Σε αυτήν την περίπτωση, η δημιουργία ενός νέου προφίλ λογαριασμού στο Outlook θα μπορούσε να επιδιορθώσει εφικτά το άγνωστο σφάλμα.

Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ρυθμίσετε ένα νέο προφίλ Outlook.

1. Πρώτα, πατήστε το κουμπί Cortana στη γραμμή εργασιών των Windows 10.
2. Εισαγάγετε «Πίνακας Ελέγχου» στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
3. Κάντε κλικ Mail 32-bit για να ανοίξετε ένα παράθυρο αλληλογραφίας.
4. Πάτα το Εμφάνιση προφίλ κουμπί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη επιλογή στο πλαίσιο διαλόγου Mail για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
5. Μετά τη ρύθμιση του νέου λογαριασμού, επιλέξτε το Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ κουμπί επιλογής στο παράθυρο Mail.
6. Επιλέξτε το νέο προφίλ σας από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.

6. Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων PST με το εργαλείο επισκευής εισερχομένων

Η επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων δεδομένων PST είναι μια από τις καλύτερες γενικές επιδιορθώσεις για άγνωστα σφάλματα στο Outlook.

Έτσι, το Outlook περιλαμβάνει ένα Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, διαφορετικά, το Scanpst.exe, για την επιδιόρθωση αρχείων PST. Έτσι μπορείτε να σαρώσετε ένα PST με αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα.

1. Εάν δεν είστε σίγουροι πού βρίσκεται το αρχείο PST στον σκληρό σας δίσκο, ελέγξτε τη διαδρομή του από το παράθυρο ρύθμισης αλληλογραφίας. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ Mail 32-bit για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις ρύθμισης αλληλογραφίας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το Εμφάνιση προφίλ κουμπί.
3. Επιλέξτε το προφίλ Outlook που πρέπει να διορθώσετε.
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει τη διαδρομή αρχείου δεδομένων του Outlook. Σημειώστε την προεπιλεγμένη διαδρομή αρχείου PST που περιλαμβάνεται σε αυτήν την καρτέλα.
5. Κλείστε το παράθυρο αλληλογραφίας και ανοίξτε το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων του Outlook εισάγοντας "Scanpst.exe" στα πλαίσια αναζήτησης της Cortana ή της Εξερεύνησης αρχείων.
6. Πάτα το Ξεφυλλίζω για να επιλέξετε το αρχείο PST.
7. Κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσει η σάρωση PST.

---

Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει το άρθρο μας σχετικά με το 7 από τα καλύτερα λογισμικά επισκευής και βελτιστοποίησης υπολογιστή

---

7. Το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Outlook 2010

Αυτή η επιδιόρθωση αφορά ειδικότερα άγνωστα σφάλματα με κωδικό 0x80070057, ο οποίος εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε νέα προφίλ με τη διαδικασία αυτόματης ρύθμισης λογαριασμού στο MS Outlook 2010.

Η Microsoft έχει ένα πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης για το σφάλμα 0x80070057. Ωστόσο, μην περιμένετε ότι η επείγουσα επιδιόρθωση θα διορθώσει οποιοδήποτε άλλο άγνωστο σφάλμα.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε αυτό το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων στα Windows πατώντας το Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης κουμπί ενεργοποιημένο αυτή τη σελίδα του ιστότοπου.

Στη συνέχεια, εισαγάγετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο λήψης και έναν κωδικό πρόσβασης για την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εκτελέστε την επείγουσα επιδιόρθωση, εισαγάγετε τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης και επανεκκινήστε τα Windows αφού η επείγουσα επιδιόρθωση υφαίνει τη μαγεία της.

Αυτές είναι μερικές από τις καλύτερες αναλύσεις για το Outlook Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα μηνύματα σφάλματος.

Εάν απαιτούνται περαιτέρω επιδιορθώσεις, ρίξτε μια ματιά στο Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης για το Office 365 που μπορεί επίσης να επιλύσει πολλά MS Outlook θέματα.