- ο Η υπηρεσία τομέα ενεργού καταλόγου δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν Το μήνυμα εμφανίζεται σε διάφορες καταστάσεις.
- Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής.
- Εάν συναντήσετε άλλο παρόμοιο σφάλμα, μεταβείτε στο Hub αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή.
- Προχωρήστε στο δικό μας Κέντρο σφαλμάτων των Windows 10 για να μάθετε όλα σχετικά με αυτά τα θέματα.
- Κατεβάστε το εργαλείο επισκευής Restoro PC που συνοδεύεται από κατοχυρωμένες τεχνολογίες (διαθέσιμο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εδώ).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για να διορθώσετε ζητήματα που επηρεάζουν την ασφάλεια και την απόδοση του υπολογιστή σας
- Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Δυστυχώς, τα σφάλματα και τα προβλήματα είναι αρκετά κοινά με τα λειτουργικά συστήματα των Windows και αυτό είναι το ίδιο στα Windows 10.
Ωστόσο, προσπαθούμε να βρούμε λύσεις σε αυτά τα προβλήματα, εδώ, στην Αναφορά των Windows.
Σήμερα θα μιλάμε, θα αναφέρουμε και θα προσπαθούμε να βρούμε μια λύση για ένα ζήτημα που έχει επηρεάσει χιλιάδες χρήστες των Windows 10 που σχετίζονται με το έργο των εκτυπωτών τους.
ο Η υπηρεσία τομέα ενεργού καταλόγου δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν Το μήνυμα εμφανίζεται σε διάφορες καταστάσεις.
Όταν ένας νέος εκτυπωτής συνδέεται για πρώτη φορά, μετά την εγκατάσταση των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή, όταν προσπαθείτε να βρείτε τον εκτυπωτή και να τον ενεργοποιήσετε και πολλές άλλες καταστάσεις.
Μερικές πιθανές διορθώσεις για αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα του εκτυπωτή Windows 10:
- Συνδεθείτε ως διαχειριστής
- Ελέγξτε την εγκατάσταση δικτύου
- Δώστε στον λογαριασμό σας πλήρη έλεγχο των PrinterPorts και των Windows
- Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
- Επιδιορθώστε το μητρώο σας
- Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα
- Επιδιόρθωση Ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου λείπουν σε αυτόν τον υπολογιστή
Το πρόβλημα δεν φαίνεται να εμφανίζεται σε έναν συγκεκριμένο τύπο εκτυπωτών, καθώς το έχω δει να αναφέρεται από τους HP, Canon, Brother, Lexmark και άλλους διάφορους χρήστες.
Αυτό το ζήτημα υπήρξε και στους χρήστες των Windows 7, επομένως δεν είναι καινοτομία και δεν έχει εμφανιστεί μόνο με την κυκλοφορία των Windows 10.
Αυτά λένε ορισμένοι απογοητευμένοι χρήστες σχετικά με αυτό:
Έχω χάσει την ικανότητα εκτύπωσης στον εκτυπωτή HP 1210 από τα Windows 8. Το μήνυμα Active Directory Domain Services δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο.
Προσπάθησα να διορθώσω αφαιρώντας τον εκτυπωτή μέσω του πίνακα ελέγχου και έπειτα προσθέτοντας τον εκτυπωτή, αλλά δεν έχω τύχη. Ο εκτυπωτής λειτουργεί, ο υπολογιστής λειτουργεί, αλλά δεν μπορώ να εκτυπώσω από τον υπολογιστή. ΒΟΗΘΕΙΑ!
Και κάποιος άλλος που διαθέτει εκτυπωτή Canon ζυγίζει επίσης:
Πρόσφατα αγόρασα έναν βασικό εκτυπωτή Cannon Pixma MG2250 που συνοδεύει τον δίσκο για εγκατάσταση, ωστόσο ο φορητός μου δεν διαθέτει μονάδα δίσκου cd, αλλά μου είπαν ότι μπορούσα απλώς να συνδέσω τον εκτυπωτή στον φορητό υπολογιστή μου και θα ήμουν σε θέση Τυπώνω.
Όταν πηγαίνω να εκτυπώσω ο εκτυπωτής παρατίθεται, αλλά λέει ότι είναι εκτός σύνδεσης; Κάνω κλικ στον εκτυπωτή και στη συνέχεια ένα άλλο μήνυμα παρακάμπτει αυτό που αναφέρει ότι η υπηρεσία τομέα Active Directory δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη.
Πώς μπορώ να επιδιορθώσω τις διαθέσιμες υπηρεσίες τομέα του καταλόγου που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή;
- Συνδεθείτε ως διαχειριστής
- Ελέγξτε την εγκατάσταση δικτύου
- Δώστε στον λογαριασμό σας πλήρη έλεγχο των PrinterPorts και των Windows
- Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος
- Επιδιορθώστε το μητρώο σας
- Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα
- Λείπουν ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου σε αυτόν τον υπολογιστή
1. Συνδεθείτε ως διαχειριστής
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεθήκατε ως διαχειριστής. Στη συνέχεια, το πιο εύκολο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε προβλήματα στον εκτυπωτή. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τα εξής:
- Κλειδί Windows + S πληκτρολογήστε το πληκτρολόγιο ή απλώς ανοίξτε τη γοητεία αναζήτησης
- Τύπος αντιμετώπιση προβλημάτων
- Προβολή όλων και επιλέξτε Εκτυπωτής.
- Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σταματήσει πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας, διορθώστε το με τη βοήθεια αυτού του πλήρους οδηγού.
2. Ελέγξτε την εγκατάσταση δικτύου
Εάν αυτό δεν έχει λύσει το πρόβλημά σας, τότε πρέπει να το κάνετε ελέγξτε την εγκατάσταση του δικτύου. Για αυτό, ανοίξτε το Πίνακας Ελέγχου> Εκτυπωτές> Προσθήκη νέου εκτυπωτή.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Network Printer και Browse for Printer. δείτε αν μπορείτε να το βρείτε και αν λειτουργεί.
Ορισμένοι πρότειναν την επανεγκατάσταση της σουίτας του Office. Δεν βλέπω πώς έχει αυτή τη σχέση, αλλά δοκιμάστε, σε περίπτωση που μπορεί να λειτουργήσει για εσάς.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε με την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης. εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:
- Τύπος Κλειδί Windows και Ρ κλειδί μαζί για να ανοίξετε το παράθυρο εκτέλεσης.
- Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Εισαγω
- Επιλέγω Εκτύπωση ουράς
- Κάντε δεξί κλικ σε αυτό>Ιδιότητες
- Ο τύπος εκκίνησης πρέπει να είναι Αυτόματο
- Η κατάσταση υπηρεσίας πρέπει να είναι Τρέξιμο
- Εάν εκτελείται ήδη, σταματήστε και κάντε επανεκκίνηση
Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να το δοκιμάσετε επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας για λίγο? σε περίπτωση που αποκλείει κάπως την εφαρμογή του εκτυπωτή.
Αφού εκτελέσατε όλα τα παραπάνω βήματα, επανεκκινήστε το σύστημά σας Windows 10 και ακολουθήστε τα εξής βήματα: Πίνακας ελέγχου> Εκτυπωτές> Προσθήκη νέου εκτυπωτή> Εκτυπωτής δικτύου> Αναζήτηση για εκτυπωτή> Προσθήκη της συσκευής.
Εάν η υπηρεσία Print Spooler δεν εκτελείται στον υπολογιστή σας Windows 10, δείτε αυτόν τον γρήγορο οδηγό για να λυθει το προβλημα.
Δεν μπορείτε να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου στα Windows 10; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό για να βρείτε μια λύση.
3. Δώστε στον λογαριασμό σας πλήρη έλεγχο των PrinterPorts και των Windows
Για να γίνει αυτό, θα ανοίξουμε τον Επεξεργαστή Μητρώου και θα αλλάξουμε τα δικαιώματα PrinterPorts και Windows. Πριν ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος.
Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να επαναφέρετε μια λειτουργική έκδοση των Windows. Τώρα, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να δώσετε στον λογαριασμό σας πλήρη έλεγχο των PrinterPorts:
- Παω σε Αρχή > τύπος regedit > εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου
- Εντοπίστε το ακόλουθο κλειδί:
-
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersion
-
- Αναπτύξτε το Τρέχουσα έκδοση μενού> Κάντε δεξί κλικ συσκευές > επιλέξτε Άδειες
- Ελεγξε το Πλήρης έλεγχος κουτί
- Τώρα, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για να ορίσετε άδεια για πλήρη έλεγχο και στα δύο Εκτυπωτές και Παράθυρα.
Ελέγξτε τον εκτυπωτή σας για να ελέγξετε εάν το σφάλμα παραμένει.
Δεν έχετε πρόσβαση στον Επεξεργαστή Μητρώου; Τα πράγματα δεν είναι τόσο τρομακτικά όσο φαίνονται. Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό και επιλύστε το πρόβλημα γρήγορα.
4. Εκτελέστε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή
Η Microsoft προσφέρει μια σειρά ειδικών εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που σας βοηθούν να επιδιορθώσετε κοινά προβλήματα που επηρεάζουν το λειτουργικό σύστημα.
Εκτελέστε μια σάρωση συστήματος για να ανακαλύψετε πιθανά σφάλματα
Κατεβάστε το Restoro
Εργαλείο επισκευής υπολογιστή
Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα Windows.
Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες.
Εκτελέστε σάρωση υπολογιστή με Restoro Repair Tool για να βρείτε σφάλματα που προκαλούν προβλήματα ασφαλείας και επιβράδυνση. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, η διαδικασία επισκευής θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία με νέα αρχεία και στοιχεία των Windows.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή για να διορθώσετε το σφάλμα Active Directory Domain Services.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7 ή Windows 8.1, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εκτύπωσης από Ο ιστότοπος της Microsoft.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, μπορείτε να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση> Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην πρώτη ενότητα, Ενεργοποίηση και εκτέλεση, θα βρείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή. Εκτελέστε το και, στη συνέχεια, δοκιμάστε τον εκτυπωτή σας για να δείτε αν το σφάλμα παραμένει ή όχι.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το άνοιγμα της εφαρμογής Ρύθμιση, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.
5. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος
Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων του εκτυπωτή. Εκτελέστε πλήρη σάρωση συστήματος για να εντοπίσετε τυχόν κακόβουλο λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο antivirus των Windows, το Windows Defender ή antivirus τρίτων λύσεις.
Τα καλύτερα antivirus αυτή τη στιγμή είναι Bitdefender, BullGuard, και Αρκτοειδές ζώο της ασίας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα το Bitdefender για τις υψηλής ποιότητας δυνατότητές του που θα διατηρούν τον υπολογιστή σας ασφαλή και βελτιστοποιημένο.
- Λήψη τώρα Bitdefender
Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος στην ενημέρωση δημιουργών των Windows 10:
- Παω σε Αρχή > πληκτρολογήστε «ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΤΗΣΔιπλό κλικ Windows Defender για να ξεκινήσετε το εργαλείο
- Στο αριστερό πλαίσιο, επιλέξτε το εικονίδιο ασπίδας
- Στο νέο παράθυρο, κάντε κλικ στο Σύνθετη επιλογή σάρωσης
- Ελέγξτε την επιλογή πλήρους σάρωσης για να ξεκινήσετε μια πλήρη σάρωση κακόβουλου συστήματος.
Χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σάρωσης του υπολογιστή σας με το Windows Defender; Εδώ είναι αποκλειστικός οδηγός που καλύπτει το θέμα.
6. Επιδιορθώστε το μητρώο σας
Ο απλούστερος τρόπος για να επιδιορθώσετε το μητρώο σας είναι να χρησιμοποιήστε ένα ειδικό εργαλείο, όπως CCleaner ή Wise Registry Cleaner. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.
- Λήψη CCleaner
- Κατεβάστε το WiseRegistry Cleaner
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος της Microsoft για να ελέγξετε για καταστροφή αρχείων συστήματος. Το βοηθητικό πρόγραμμα επαληθεύει την ακεραιότητα όλων των προστατευμένων αρχείων συστήματος και επισκευάζει αρχεία με προβλήματα όταν είναι δυνατόν.
Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε ένα SFC σάρωση:
- Μεταβείτε στο Έναρξη> πληκτρολογήστε cmd > δεξί κλικ Γραμμή εντολών > επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής
- Τώρα πληκτρολογήστε το sfc / scannow εντολή
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όλα τα κατεστραμμένα αρχεία θα αντικατασταθούν κατά την επανεκκίνηση.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής, τότε καλύτερα ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτόν τον οδηγό.
Η εντολή scannow έχει σταματήσει πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία; Μην ανησυχείτε, έχουμε μια εύκολη λύση για εσάς.
7. Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος Windows στον υπολογιστή σας.
Ως γρήγορη υπενθύμιση, η Microsoft κυκλοφορεί συνεχώς ενημερώσεις των Windows, προκειμένου να βελτιώσει τη σταθερότητα του συστήματος και να διορθώσει διάφορα προβλήματα.
Για πρόσβαση στην ενότητα Windows Update, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε εκσυγχρονίζω στο πλαίσιο αναζήτησης.
Αυτή η μέθοδος λειτουργεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Windows Update, ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση των Windows 10; Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό που θα σας βοηθήσει να τα λύσετε σε σύντομο χρονικό διάστημα.
8. Λείπουν ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου σε αυτόν τον υπολογιστή
Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή σας επειδή ο υπολογιστής δεν μπορεί να τον βρει, μπορείτε επίσης να λάβετε το Λείπουν ένα ή περισσότερα πρωτόκολλα δικτύου σε αυτόν τον υπολογιστή λάθος.
Αν και εκ πρώτης όψεως, αυτό το σφάλμα δεν φαίνεται να έχει καμία σχέση με τα προβλήματα του εκτυπωτή σας, αφού το διορθώσετε, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ασύρματο εκτυπωτή σας.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Παω σε Ρυθμίσεις> Δίκτυο & Διαδίκτυο -> Ethernet ή Wi-Fi (ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που χρησιμοποιείτε)
- Παω σε Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα > Κάντε δεξί κλικ σε αυτό με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα
- Παω σε Ιδιότητες> Εγκατάσταση…> Πρωτόκολλο
- Τώρα, εγκαταστήστε όλα τα πρωτόκολλα που είναι διαθέσιμα εκεί
- Ελέγξτε τον εκτυπωτή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και μετά τον εκτυπωτή ξανά.
Ενημερώστε μας αφήνοντας το σχόλιό σας παρακάτω εάν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματός σας. Εάν όχι, περιγράψτε διεξοδικά το πρόβλημά σας και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση μαζί.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις ή ερωτήσεις, αφήστε τις και εκεί.
- Κάντε λήψη αυτού του εργαλείου επισκευής υπολογιστή βαθμολογήθηκε Μεγάλη στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτήν τη σελίδα).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για την επίλυση προβλημάτων με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική έκπτωση για τους αναγνώστες μας).
Το Restoro κατεβάστηκε από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.