ΛΥΣΕΙΣ: Ο εκτυπωτής HP Envy δεν εκτυπώνεται μετά την αναβάθμιση των Windows 10

---

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής HP Envy δεν θα εκτυπωθεί

1. 1. Απεγκατάσταση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή HP Envy
   2. Απενεργοποίηση UAC
   3. Διαγραφή προσωρινού φακέλου 
   4. Εκτελέστε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

---

Εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή HP Envy, υπάρχει πιθανότητα να μην λειτουργεί μετά το αναβάθμιση σε Windows 10. Αυτό ακριβώς έχουν αναφέρει πολλοί χρήστες εκτυπωτών HP Envy. Ευτυχώς υπάρχει μια λύση σε αυτό το πρόβλημα, αλλά απαιτεί μερικές ενέργειες από την πλευρά σας.

Όπως πιθανώς παρατηρήσατε, τα περισσότερα από τα προβλήματα που εμφανίζονται στα Windows 10 μετά την αναβάθμιση σχετίζονται με το πρόγραμμα οδήγησης και αυτό ακριβώς συμβαίνει περίπτωση με τους εκτυπωτές HP Envy, και η Microsoft επιβεβαίωσε ότι μετά από πολλούς χρήστες παραπονέθηκαν για το πρόβλημα στο της εταιρείας Φόρουμ κοινότητας.

Βήματα για την επίλυση προβλημάτων του εκτυπωτή HP Envy

Λύση 1 - Απεγκατάσταση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή HP Envy

Η CBGrant, υπάλληλος της Microsoft που έφτασε στους καταγγέλλοντες χρήστες σε φόρουμ κοινότητας εξήγησε ότι είναι ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης το πρόβλημα και η επανεγκατάσταση του θα επιλύσει πλήρως το πρόβλημα και θα μπορείτε να κάνετε τις εργασίες εκτύπωσης χωρίς πρόβλημα.

Μετά την αναβάθμιση σε Windows 10, ενδέχεται να λάβετε μια ειδοποίηση ότι ο εκτυπωτής HP ENVY e-All-in-One απέτυχε να εγκαταστήσει. Για να ολοκληρώσετε με επιτυχία την εγκατάσταση, πρέπει να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό και τον εκτυπωτή μετά την αναβάθμιση των Windows 10, όπως περιγράφεται στις παρακάτω διαδικασίες.

Έτσι, σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε πώς να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή HP Envy, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών
2. Βρείτε τον εκτυπωτή HP Envy, κάντε δεξί κλικ πάνω του και μεταβείτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία
4. Μετά την ολοκλήρωση της απεγκατάστασης, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή HP Envy ξανά και μεταβείτε στην ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης (ή μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο της HP και να αναζητήσετε τα προγράμματα οδήγησης μόνοι σας)

Όπως γνωρίζουμε, προς το παρόν, η επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης φαίνεται να επιλύει όλα τα προβλήματα με τους εκτυπωτές HP Envy, αλλά θα ήταν καλό εάν Η Microsoft θα μπορούσε να το συμπεριλάβει σε μία από τις μελλοντικές ενημερώσεις για τα Windows 10, επομένως οι χρήστες δεν χρειάζεται να επανεγκαταστήσουν προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατή η κατάργηση του εκτυπωτή στα Windows 10

Λύση 2 - Απενεργοποίηση UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη)

Η απενεργοποίηση του UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) στα Windows ενδέχεται επίσης να διορθώσει το πρόβλημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε στο πλαίσιο αναζήτησης "UACΓια να ανοίξετε τις ρυθμίσεις ελέγχου λογαριασμού χρήστη
2. Απενεργοποιήστε το UAC σύροντας το ρυθμιστικό στο "Ποτέ μην ειδοποιείτεΚαι επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο OK
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Windows 10
4. Ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί

Λύση 3 - Διαγραφή προσωρινού φακέλου

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διαγράψετε τα αρχεία από τον προσωρινό φάκελο:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε "RUN" και ανοίξτε την εφαρμογή
2. Πληκτρολογήστε στο πλαίσιο διαλόγου % θερμοκρασία% και κάντε κλικ στο πλήκτρο Enter
3. Διαγράψτε τα αρχεία μέσα στο φάκελο
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Windows 10

Λύση 4 - Εκτελέστε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή και υλικού και συσκευών από τη σελίδα Ρυθμίσεις, όπως φαίνεται στα στιγμιότυπα οθόνης παρακάτω.

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΞΕΤΑΣΗ:

• ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του εκτυπωτή στα Windows 10
• Το υλικολογισμικό του εκτυπωτή HP διατίθεται με διορθώσεις για μπλοκαρισμένο δοχείο μελανιού εκτός HP
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 49.4c02 στον εκτυπωτή HP