Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση στο σφάλμα εκτυπωτή HP διακομιστή [Διόρθωση]

Ορισμένοι εκτυπωτές HP επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν υπηρεσίες εκτύπωσης συνδεδεμένες στο Web. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες εκτυπωτών HP δήλωσαν ότι a Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή προκύπτει σφάλμα όταν προσπαθούν να σαρώσουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο εκτυπωτής δεν συνδέεται με τις Υπηρεσίες Web όταν προκύπτει αυτό το σφάλμα. Αυτές είναι μερικές διορθώσεις που ενδέχεται να επιλύσουν το Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή Σφάλμα εκτυπωτή HP για ορισμένους χρήστες.

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής HP δεν θα συνδεθεί με διακομιστή;

1. Ελέγξτε τη σύνδεση του εκτυπωτή
2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή, το δρομολογητή και τον υπολογιστή
3. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες Web από την ιστοσελίδα του ενσωματωμένου διακομιστή Web του εκτυπωτή
4. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις DNS για τον εκτυπωτή HP
5. Ενημέρωση υλικολογισμικού εκτυπωτή HP
6. Εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor

---

1. Ελέγξτε τη σύνδεση του εκτυπωτή

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σίγουρα συνδεδεμένος με τις Υπηρεσίες Web της HP. Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπωτές HP δεν μπορούν να συνδεθούν με τις υπηρεσίες Web όταν είναι συνδεδεμένοι με καλώδιο USB. Οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν την κατάσταση σύνδεσης του εκτυπωτή ανοίγοντας ένα Ασύρματο δίκτυο ή Ρυθμίσεις μενού στην οθόνη LCD.

Στη συνέχεια, οι χρήστες θα πρέπει να βλέπουν ένα συμπαγές, μπλε ασύρματο εικονίδιο που επισημαίνει ότι είναι συνδεδεμένος ένας εκτυπωτής. Οι χρήστες θα πρέπει να συνδέσουν τον εκτυπωτή με τις Υπηρεσίες Web εάν δεν μπορούν να δουν αυτό το φως.

---

2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή, το δρομολογητή και τον υπολογιστή

1. Επανεκκίνηση του δρομολογητή, εκτυπωτήςκαι ο υπολογιστής μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Αρχικά, απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε το δρομολογητή.
2. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP.
3. Τερματισμός της επιφάνειας εργασίας ή του φορητού υπολογιστή.
4. Συνδέστε ξανά το δρομολογητή και ενεργοποιήστε τον.
5. Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
6. Στη συνέχεια, εκκινήστε την επιφάνεια εργασίας ή τον φορητό υπολογιστή.

---

3. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες Web από την ιστοσελίδα του ενσωματωμένου διακομιστή Web του εκτυπωτή

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να ενεργοποιήσουν τις Υπηρεσίες Web μέσω της σελίδας Embedded Web Server για να διορθώσουν το Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή λάθος. Για να γίνει αυτό, οι χρήστες θα πρέπει πρώτα να εκτυπώσουν μια σελίδα διαμόρφωσης δικτύου από ένα Ρύθμιση, Ρυθμίσεις δικτύου, ή Ασύρματος μενού στην οθόνη LCD του εκτυπωτή τους. Οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν τα εγχειρίδια του εκτυπωτή τους για πιο συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εκτύπωσης μιας σελίδας διαμόρφωσης δικτύου. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες όταν εκτυπώσετε αυτήν τη σελίδα.

1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στα Windows.
2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση URL για τον ενσωματωμένο διακομιστή Web που αναφέρεται στη σελίδα διαμόρφωσης δικτύου στη γραμμή διευθύνσεων URL του προγράμματος περιήγησης. Αυτή η διεύθυνση URL έχει τη μορφή αριθμού και μπορεί να είναι κάτι σαν: http://169.172.123.45.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο a Καρτέλα Υπηρεσίες Ιστού στη σελίδα EWS που ανοίγει.
4. Πάτα το Να συνεχίσει, επιτρέπω, ή Ανάβω κουμπί στην καρτέλα Υπηρεσίες Web. Στη συνέχεια, οι χρήστες μπορούν να περάσουν από τον οδηγό εγκατάστασης των Υπηρεσιών Web.

---

4. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις DNS για τον εκτυπωτή HP

Ορισμένοι χρήστες έχουν επιβεβαιώσει ότι έχουν διορθώσει σφάλματα σύνδεσης διακομιστή αλλάζοντας τον διακομιστή DNS για τον εκτυπωτή HP σε Google 8.8.8.8 Διεύθυνση IP.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη σελίδα Embedded Web Server όπως περιγράφεται παραπάνω. Στη συνέχεια κάντε κλικ Ασύρματος στα αριστερά της καρτέλας "Δίκτυο". Επιλέξτε την καρτέλα IPv4, εισαγάγετε 8.8.8.8 ως το πρώτο DNS εκεί και κάντε κλικ στο Ισχύουν. Στη συνέχεια, οι χρήστες έχουν ρυθμίσει τον εκτυπωτή να χρησιμοποιεί το DNS της Google αντί του διακομιστή DNS του δρομολογητή.

---

5. Ενημέρωση υλικολογισμικού εκτυπωτή HP

1. Ενημερώσεις υλικολογισμικού για ορισμένους εκτυπωτές HP ενδέχεται επίσης να διορθώσουν το Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή λάθος. Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή HP, ανοίξτε το Υποστήριξη πελατών HP ιστοσελίδα.
   
2. Κάντε κλικ Εκτυπωτής στη σελίδα υποστήριξης πελατών της HP για να ανοίξετε ένα πλαίσιο αναζήτησης.
3. Εισαγάγετε το μοντέλο του εκτυπωτή HP στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στο υποβάλλουν κουμπί.
4. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Υλικολογισμικό στη σελίδα του εκτυπωτή.
   
5. Κάντε κλικ Κατεβάστε για να αποθηκεύσετε την ενημέρωση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή.
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αρχείο υλικολογισμικού που έχετε λάβει για να ανοίξετε το παράθυρο του HP Printer Update. Λάβετε υπόψη ότι ο εκτυπωτής πρέπει να είναι ενεργοποιημένος κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού του.
   
7. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για τον σειριακό αριθμό του εκτυπωτή HP.
8. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση.

---

6. Εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor

Το HP Print and Scan Doctor είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας του εκτυπωτή HP. Έτσι, αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι βολικό για την επίλυση του Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή λάθος. Οι χρήστες μπορούν να εκτελέσουν το HP Print and Scan Doctor ως εξής.

1. Κάντε κλικ Κατεβάστε τώρα στο Σελίδα HP Print and Scan Doctor για να κατεβάσετε αυτό το λογισμικό.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο HPPSdr.exe για να ανοίξετε το παράθυρο HP Print and Scan Doctor.
3. Κάντε κλικ Αρχή και επιλέξτε τον εκτυπωτή HP.
4. Πάτα το Επόμενο κουμπί.
5. Επιλέγω Επιδιόρθωση σάρωσης αν το Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή προκύπτει σφάλμα κατά την προσπάθεια σάρωσης.
   
6. Το βοηθητικό πρόγραμμα θα μπορούσε τότε να διορθώσει αυτόματα ορισμένα εντοπισμένα προβλήματα. Ωστόσο, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται εάν παρέχει περαιτέρω λύσεις για ζητήματα.
   

Μερικά από τα ψηφίσματα που αναφέρονται παραπάνω θα μπορούσαν να επιλύσουν το Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή σφάλμα, ώστε οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες εκτύπωσης ιστού της HP. Για περαιτέρω διορθώσεις, οι χρήστες HP μπορούν να συνδεθούν Υποστήριξη πελατών HP.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ:

• Τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής HP δεν θα σαρώσει στα Windows 10
• Σφάλμα HP 75: Γρήγορες λύσεις για να το διορθώσετε όταν εμφανιστεί
• Τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής HP δεν εκτυπώνει μαύρο