Πολλοί χρήστες του Windows 10 April Update παραπονέθηκαν ο τυχαίος υπολογιστής παγώνει μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Όπως επισημάνθηκε σε μια προηγούμενη ανάρτηση, αυτό το πρόβλημα σχετίζεται πράγματι με τη χρήση Google Chrome και άλλες ενσωματωμένες εφαρμογές των Windows 10.
Λοιπόν, η Microsoft έχει πλέον αναγνωρίσει επίσημα το πρόβλημα και υποσχέθηκε να δώσει μια επείγουσα επιδιόρθωση στις 8 Μαΐου.
Η Microsoft γνωρίζει ότι ορισμένες συσκευές που εκτελούν την ενημέρωση των Windows 10 Απριλίου 2018 (έκδοση 1803) ενδέχεται να "κολλήσουν" ή να παγώσουν όταν χρησιμοποιούν συγκεκριμένες εφαρμογές, όπως το "Hey Cortana" ή το Chrome.
Η Microsoft επεξεργάζεται μια λύση με στόχο να την συμπεριλάβει στην επόμενη τακτική μηνιαία ενημέρωση, η οποία επί του παρόντος στοχεύει για ημερομηνία κυκλοφορίας στις 8 Μαΐου 2018.
Η εταιρεία προσέφερε επίσης δύο προσωρινές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως ότου αναπτυχθεί η επείγουσα επιδιόρθωση:
- Δοκιμάστε μια ακολουθία πλήκτρων Windows για να ξυπνήσετε την οθόνη. Έτσι, εάν έχετε συνδεδεμένο πληκτρολόγιο, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + Ctrl + Shift + B. Εάν χρησιμοποιείτε tablet, πατήστε τα κουμπιά αύξησης και μείωσης έντασης ήχου, τρεις φορές εντός 2 δευτερολέπτων. Εάν αυτός ο γρήγορος τρόπος αντιμετώπισης έκανε το τέχνασμα, θα πρέπει να ακούσετε έναν σύντομο ήχο και η οθόνη θα αναβοσβήνει ή θα μειωθεί ενώ το λειτουργικό σύστημα ανανεώνει την οθόνη.
- Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το λειτουργικό σύστημα παγώνει σε φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε το καπάκι του φορητού υπολογιστή.
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης των παγώσεων υπολογιστή, ανατρέξτε στους παρακάτω οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Η διακριτή GPU εξακολουθεί να προκαλεί συχνές μικροπαγωμένες στα Windows 10 [FIX]
- Πλήρης επιδιόρθωση: Πάγωμα εφαρμογών στα Windows 10, 8.1 και 7
- Πλήρης επιδιόρθωση: Windows 10, 8.1 Κατασκευή παγώματος κατά τη σύνδεση
