Η ενημέρωση των τηλεφώνων 2013/2014 στα Windows 10 ήταν πάντα ένα πρόβλημα για τη Microsoft, καθώς δεν μπορούν όλα τα τηλέφωνά της να εκτελούν σωστά τα Windows 10. Ως εκ τούτου, η εταιρεία αποφάσισε να τα καταστήσει μη επιλέξιμα για την αναβάθμιση. Ο τεχνολογικός γίγαντας παρείχε στους χρήστες μια λίστα με το τηλέφωνα που δεν υποστηρίζουν τα Windows 10 ενώ υπόσχεται να κάνει ό, τι μπορεί για να φέρει την εμπειρία των Windows 10 σε άλλους Τηλέφωνα Lumia αυτήν τη στιγμή δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την ενημέρωση.
Φαίνεται επίσης ότι τα τηλέφωνα που ενημερώθηκαν με επιτυχία, όπως το Lumia 1520, που δεν εγκαθίστανται πλέον, θα εγκαταστήσουν ενημερώσεις2. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν επιλύει το πρόβλημα όπως ανέφεραν οι χρήστες Το φόρουμ της Microsoft:
Το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε τέλεια μέχρι την ενημέρωση 14332. Δεν μπορώ να το εγκαταστήσω. (Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης).
Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, το οποίο λειτούργησε στο παρελθόν. Τώρα λέει "δεν μπορώ να το κάνω αυτήν τη στιγμή, δοκιμάστε ξανά αργότερα).
Οποιεσδήποτε προτάσεις θα ήταν ευγνώμονες.
Η απάντηση της Microsoft ήταν τόσο αόριστη όσο πριν όταν ήρθε η αναβάθμιση παλαιότερων εκδόσεων τηλεφώνου σε Windows 10:
Κατανοώ ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows 10 Phone. Ζητώ συγνώμη για την αναστάτωση που σας προκαλεί.
Το ζήτημα θα μπορούσε να προκύψει εάν υπάρχει αλλαγή στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
Ο μηχανικός υποστήριξης ζήτησε από τον χρήστη να του παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες, αλλά δεν απάντησε ποτέ, με αποτέλεσμα να υποθέσουμε ότι το ζήτημα επιλύθηκε τελικά.
Μιλώντας για ενημερώσεις, η τελευταία έκδοση των Windows 10 Mobile έφερε πράγματι πολλά προβλήματα: οι χρήστες παραπονέθηκαν Η ενημέρωση αποτυγχάνει, ζητήματα κάμερας και προβλήματα φόρτισης μεταξύ άλλων. Δεδομένου ότι ο χρήστης Lumia 1520 που ανέφερε προβλήματα ενημέρωσης δεν ανέφερε την ενημέρωση που προσπάθησε να εγκαταστήσει, θα μπορούσαμε επίσης να συμπεράνουμε ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από το τελευταία ενημέρωση 14327.
Εάν διαθέτετε Lumia 1520 και αντιμετωπίζετε τέτοιου είδους προβλήματα αναβάθμισης, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ:
- Η προεπισκόπηση Windows 10 Mobile Insider υποστηρίζει τώρα το εικονίδιο Lumia
- Το Unlocked Lumia 650 κυκλοφορεί στο Cricket Wireless στις Η.Π.Α.
- Η Microsoft θα μπορούσε να φέρει διπλό πάτημα για να ξυπνήσει στο Lumia 950
- Αγοράστε ξεκλειδωμένο Lumia 640 XL White για 199 δολάρια από το Microsoft Store
