[Επίλυση] ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Σφάλμα BSOD Εξαίρεση υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

Το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION είναι ένα σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου που υπήρχε σε όλες τις εκδόσεις των Windows και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε στα Windows 10.

Το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION μπορεί να προκληθεί από ασυμβατότητα προγράμματος οδήγησης ή από λογισμικό που δεν είναι συμβατό με Windows 10.

Αυτό το σφάλμα συνήθως περιέχει το όνομα του αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα, επομένως θα το χρησιμοποιήσουμε για να βρούμε τη λύση για αυτό.

Ακολουθούν μερικά ακόμη παραδείγματα αυτού του σφάλματος:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10
  • Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως στα Windows 10
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 7
  • Ωστόσο, τα BSOD που προκαλούνται από αυτό το πρόβλημα είναι επίσης ένα κοινό θέαμα στα Windows 7
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005
  • Αυτός είναι μόνο ένας από τους κωδικούς σφάλματος που συνοδεύουν αυτό το πρόβλημα
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
  • Ένας άλλος κωδικός σφάλματος που συνοδεύει το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION netio.sys Windows 10
  • Ένας άλλος κωδικός σφάλματος που συνοδεύει το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Μπλε οθόνη
  • Όπως γνωρίζετε ήδη, αυτό το σφάλμα ακολουθείται πάντα από μια μπλε οθόνη θανάτου
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox
  • Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται και σε εικονικές μηχανές

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION;

1. Απενεργοποιήστε την κάμερα web
2. Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς McAfee
3. Απεγκαταστήστε το Virtual CloneDrive
4. Απεγκαταστήστε το Xsplit και καταργήστε την ενημέρωση του MSI Live
5. Αφαιρέστε το BitDefender και το Cisco VPN
6. Απεγκαταστήστε την υπηρεσία Asus GameFirst
7. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
8. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας
9. Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς τρίτων
10. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
11. Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο
12. Εκτελέστε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows
13. Ενημέρωση BIOS

1. Απενεργοποιήστε την κάμερα web

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + Xσυντόμευση πληκτρολογίου και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
   
2. Τώρα στο Διαχειριστή της συσκευής, πρέπει να βρείτε την κάμερα web, να κάνετε δεξί κλικ και να επιλέξετε Καθιστώ ανίκανο από τη λίστα.

Μερικές φορές, συγκεκριμένο υλικό, όπως ένα κάμερα web, ακόμη και αυτό που είναι ενσωματωμένο στην οθόνη σας, μπορεί να προκαλέσει το ενοχλητικό σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), ίσως θέλετε να απενεργοποιήσετε την κάμερα web ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες.

Πρέπει να αναφέρουμε ότι το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί από άλλο υλικό, οπότε ίσως χρειαστεί να εξερευνήσετε λίγο προτού εντοπίσετε ποια συσκευή προκαλεί αυτό το σφάλμα.

2. Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς McAfee

1. Απεγκαταστήστε το McAfee χρησιμοποιώντας το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Κατεβάστε αυτό το ειδικό εργαλείο.
3. Εκτελέστε το εργαλείο για να καταργήσετε εντελώς το McAfee από τον υπολογιστή σας.

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα Blue Screen of Death (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys), θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η αιτία αυτού του ζητήματος ενδέχεται να είναι το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Αναφέρθηκε ότι McAfee Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα στα Windows 10, επομένως συνιστάται να το καταργήσετε.

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το ζήτημα επιλύθηκε μετά την απαλλαγή από το antivirus McAfee, οπότε εφαρμόστε τα παραπάνω βήματα για να κάνετε το ίδιο.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε το McAfee, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε προσωρινά το τρέχον εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εδώ είναι γρήγορος οδηγός για το πώς να αφαιρέσετε πλήρως το McAfee για να σας βοηθήσω.

4. Απεγκαταστήστε το Virtual CloneDrive

Αυτό το ενοχλητικό SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από το εργαλείο Virtual CloneDrive.

Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε επίσης το Virtual CloneDrive, βεβαιωθείτε ότι το απεγκαταστήσατε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

5. Απεγκαταστήστε το Xsplit και καταργήστε την ενημέρωση του MSI Live

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ενώ παίζετε βιντεοπαιχνίδια, θα πρέπει να καταργήσετε ή να ενημερώσετε το λογισμικό XSplit.

Επιπλέον, επιβεβαιώθηκε ότι η ενημέρωση MSI Live χρησιμοποιεί προγράμματα οδήγησης που προκαλούν αυτό το σφάλμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι το καταργήσατε επίσης.

6. Αφαιρέστε το BitDefender και το Cisco VPN

Το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) μπορεί να προκληθεί από το BitDefender ή το Cisco VPN, οπότε αν χρησιμοποιείτε κάποιο από αυτά τα εργαλεία, βεβαιωθείτε ότι τα καταργήσατε.

Μετά την κατάργηση αυτών των προγραμμάτων, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Προτείνουμε τη χρήση λογισμικού τρίτου μέρους για την κατάργηση αυτών των προγραμμάτων και τυχόν υπολειπόμενων αρχείων από τη συσκευή σας.

⇒ Αποκτήστε το IObit Uninstaller Pro

7. Απεγκαταστήστε την υπηρεσία Asus GameFirst

Η Asus GameFirst Service έχει σχεδιαστεί για τη βελτιστοποίηση του δικτύου σας για παιχνίδια και ορισμένοι παίκτες το χρησιμοποιούν, αλλά έχει αναφερθεί ότι αυτό το εργαλείο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στα Windows 10

Όπως μπορείτε να φανταστείτε, αυτό μπορεί να σας δώσει το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Μέχρι στιγμής, η μόνη λύση είναι η κατάργηση της υπηρεσίας Asus GameFirst.

Όπως μπορείτε να δείτε, αυτό το σφάλμα προκαλείται συνήθως από ασύμβατο υλικό, πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό και σε Στις περισσότερες περιπτώσεις, η καλύτερη λύση είναι να βρείτε το προβληματικό υλικό, πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό και να απενεργοποιήσετε το.

8. Εκτελέστε τη σάρωση SFC

1. Παω σε Αναζήτηση, πληκτρολογήστε cmdκαι ανοίξτε Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Εισαγάγετε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας: sfc / scannow
   
   
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Το επόμενο πράγμα που θα δοκιμάσουμε είναι η εκτέλεση της σάρωσης SFC. Αυτό είναι το ενσωματωμένο εργαλείο των Windows για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος BSOD. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε τη σάρωση SFC στα Windows 10:

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής, τότε καλύτερα να το δείτε πιο προσεκτικά αποκλειστικός οδηγός για την εκτέλεση CMD με δικαιώματα διαχειριστή.

9. Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς τρίτων

Υπάρχουν ορισμένες αναφορές που υποδηλώνουν ότι το antivirus τρίτου μέρους σας είναι στην πραγματικότητα ο ένοχος αυτού του ζητήματος. Ο μόνος τρόπος για να μάθετε αν αυτό ισχύει στην πραγματικότητα είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus.

Εάν σταματήσετε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα μετά την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς, γνωρίζετε τι συμβαίνει. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να ενημερώσετε το antivirus σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε BSOD, εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τη λύση προστασίας από ιούς ή να μεταβείτε στο Windows Defender.

Γνωρίζατε ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας μπορεί να αποκλείσει συγκεκριμένες εφαρμογές και να προκαλέσει σφάλματα; Δείτε το ολοκληρωμένος οδηγός αφιερωμένος σε προγράμματα που αποκλείονται από το Τείχος προστασίας για να μάθετε περισσότερα.

10. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

1. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Προχωρήστε προς Ενημέρωση και ασφάλεια, έπειτα Αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Εύρημα BSODκαι κάντε κλικ Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν εκτελείτε το Windows 10 Creators Update (ή νεότερο), μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε MicrosoftΤο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, που ονομάζεται απλώς το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακριβώς όπως το sfc / scannow, αυτό το εργαλείο ασχολείται επίσης με διάφορα ζητήματα συστήματος, όπως σφάλματα BSOD όπως το SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Επομένως, απλώς εφαρμόστε τα παραπάνω βήματα για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων στα Windows 10.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το άνοιγμα της εφαρμογής Ρυθμίσεις, ρίξτε μια ματιά σε αυτό απλό άρθρο αφιερωμένο στην επίλυση προβλημάτων εφαρμογής Ρυθμίσεις για να το λύσει.

11. Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο

1. μεταβείτε στο Γραμμή εντολών (όπως φαίνεται παραπάνω).
2. Εισαγάγετε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας: chkdsk / f Γ:
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Τώρα θα ελέγξουμε αν όλα είναι εντάξει με τη διαμόρφωση του σκληρού σας δίσκου. Επειδή μια κατεστραμμένη μονάδα δίσκου συστήματος μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Εφαρμόστε τα παραπάνω βήματα για να ελέγξετε τον δίσκο σας.

Το chkdsk σου δίνει πονοκεφάλους; Δείτε το γρήγορος οδηγός αφιερωμένος στη διόρθωση CMD εάν κολλήσει για να απαλλαγούμε από το πρόβλημα.

12. Εκτελέστε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows

1. Παω σε Αναζήτηση, πληκτρολογήστε διάγνωση μνήμηςκαι ανοίξτε το Διαγνωστικό εργαλείο μνήμης.
2. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο, επιλέξτε Επανεκκινήστε τώρα και ελέγξτε για προβλήματα.
   
3. Αφήστε τον υπολογιστή σας να επανεκκινήσει.

Αφού ελέγξετε τον σκληρό σας δίσκο, ας ελέγξουμε επίσης τη μνήμη RAM. Τα παραπάνω βήματα είναι τέλεια για αυτό.

Δείτε το ειδικό άρθρο σχετικά με το Διαγνωστικό εργαλείο μνήμης για να μάθετε περισσότερα για αυτό και τι κάνει ..

13. Ενημέρωση BIOS

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, θα δοκιμάσουμε ένα ακόμη σοβαρό και «επικίνδυνο» μέτρο. Και αυτό ενημερώνει το BIOS σας.

Η ενημέρωση του BIOS μπορεί να είναι επικίνδυνη, επειδή εάν δεν γνωρίζετε τι κάνετε και κάτι δεν πάει καλά, μπορείτε να καταστήσετε τη μητρική σας κάρτα άχρηστη.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το BIOS που αναβοσβήνει, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο. Ωστόσο, μην το κάνετε μόνοι σας, εάν δεν είστε σίγουροι τι κάνετε.

Η ενημέρωση του BIOS πρέπει να αποτελεί υψηλή προτεραιότητα στη λίστα σας. Εάν σας κάνει να σας φοβίζει, ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε μας αναλυτικός οδηγός για την ασφαλή ενημέρωση του BIOS.

Εάν γνωρίζετε άλλους τρόπους για να διορθώσετε το σφάλμα Εξαίρεση υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10, προχωρήστε και αφήστε το σχόλιό σας στο παρακάτω πλαίσιο.