Τι πρέπει να κάνετε εάν τα Windows 10 δεν κάνουν επανεκκίνηση

Εκτός από τις τυπικές επιλογές τροφοδοσίας, είχαμε πάντα επιλογές Shut Down και Restart σε υπολογιστές με Windows. Και η Microsoft κατάφερε να το σπάσει για ορισμένους χρήστες που αναβαθμίστηκε σε Windows 10 μέσω Windows 7 ή Windows 8.

Επιπλέον, άλλοι επηρεαζόμενοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα μετά από μια σημαντική ενημέρωση. Και οι δύο ήταν αδυναμία επανεκκίνησης του υπολογιστή τους, καθώς ο υπολογιστής τερματίζεται αντί για επανεκκίνηση.

Φροντίσαμε να ρίξουμε λίγο φως σε αυτό το μάλλον περίεργο πρόβλημα και να σας παρέχουμε μερικές εφαρμόσιμες λύσεις.

---

Τι μπορώ να κάνω εάν τα Windows 10 δεν θα επανεκκινήσουν;

1. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Power
2. Δοκιμάστε με το Clean Boot και το SFC / DISM
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
4. Απενεργοποιήστε τη Μηχανή Διαχείρισης Intel
5. Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους και σαρώστε για PUP
6. Ενημερώστε τα Windows ή επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
7. Εκτελέστε καθαρή επανεγκατάσταση

1. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Power

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Ενημέρωση και ασφάλεια.
3. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
4. Αναπτύξτε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Power και κάντε κλικ στο "Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτωνΚουμπί.

Ας ξεκινήσουμε, βασιζόμενοι στο ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος. Οι περισσότερες αναφορές δείχνουν ότι το πρόβλημα προέκυψε μετά από μια ενημέρωση, η οποία δεν είναι ακριβώς ασυνήθιστο για τα Windows 10.

Κάθε σημαντική ενημέρωση είναι παρόμοια με μια νέα εγκατάσταση σε σχέση με τους οδηγούς και η παρέμβαση με αυτά οδηγεί συνεπώς σε τεράστια προβλήματα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ας αφήσουμε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και αν αποτύχει, μπορούμε να προχωρήσουμε με ασφάλεια στο επόμενο βήμα.

---

2. Δοκιμάστε με το Clean Boot και το SFC / DISM

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστεmsconfigκαι ανοίξτεΔιαμόρφωση συστήματος.
2. Στην καρτέλα Υπηρεσίες, επιλέξτε το "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της MicrosoftΚουτί.
3. Κάντε κλικ "Απενεργοποίηση όλων"Για να απενεργοποιήσετε όλες τις ενεργές υπηρεσίες τρίτων.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με ένα φυσικό.

Και, για να αντιμετωπίσουμε ανησυχίες σχετικά με πιθανή καταστροφή του συστήματος, θα χρειαστεί να εκτελέσετε δύο ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα από την αυξημένη γραμμή εντολών. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε SFC και DISM στα Windows 10:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε cmd.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Command Prompt και εκτελέστε το ως διαχειριστής.
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter.
4. Αφού ολοκληρωθεί, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν τελειώσουν όλα (μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος) με το κουμπί φυσικού.

Εάν έχετε αναβαθμίσει τα Windows 10 μέσω της εγκατάστασης των Windows 7, είναι πολύ κοινό για ορισμένες εφαρμογές τρίτων να σας αποτύχουν αργότερα. Στην ίδια σημείωση, δεν είναι ασυνήθιστο για αυτή τη μετάβαση να βγει με καταστροφή των αρχείων συστήματος.

Προκειμένου να αντιμετωπίσουμε την πρώτη πιθανότητα, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας στη λειτουργία Clean Boot (χωρίς εφαρμογές τρίτων που ξεκινούν με το σύστημα).

---

3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για άνοιγμαΡυθμίσεις.
2. ΕπιλέγωΕνημέρωση και ασφάλεια.
3. ΕπιλέγωΑνάκτησηαπό το αριστερό παράθυρο.
4. Σύμφωνα με το Προηγμένη εκκίνηση, Κάντε κλικ Επανεκκίνηση τώρα.
5. ΕπιλέγωΑντιμετώπιση προβλημάτων.
6. ΕπιλέγωΠροχωρημένες επιλογές και μετά Ρυθμίσεις εκκίνησης.
7. Κάντε κλικΕπανεκκίνηση.
8. Επιλέγω Λειτουργία ασφαλείας ήΑσφαλής λειτουργία με δικτύωσηαπό τη λίστα.
9. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας από την ασφαλή λειτουργία.

Εάν η Καθαρή εκκίνηση και τα βοηθητικά προγράμματα σας απέτυχαν, ας βεβαιωθούμε ότι ορισμένες από τις δευτερεύουσες δευτερεύουσες συσκευές δεν προκαλούν το πρόβλημα. Ορισμένες αναφορές αναφέρουν ότι η Μηχανή Διαχείρισης Intel (κοινή σε πολλούς φορητούς υπολογιστές) προκαλεί το πρόβλημα.

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τα Windows 10 δεν πρέπει να φορτώνουν αυτό το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας από την ασφαλή λειτουργία, σας προτείνουμε να ελέγξετε το επόμενο βήμα που εξηγεί πώς να απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία.

---

4. Απενεργοποιήστε τη Μηχανή Διαχείρισης Intel

1. Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και ανοίξτε Διαχειριστή της συσκευής.
2. Μεταβείτε στο Συσκευές συστήματος και αναπτύξτε αυτήν την ενότητα.
3. Κάντε δεξί κλικ στο Διεπαφή μηχανών διαχείρισης Intel (R) και επιλέξτε Απενεργοποιήστε τη συσκευή από το μενού με βάση τα συμφραζόμενα.
4. Κλείστε τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε τον ξανά.
5. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε ξανά.

Όπως έχουμε ήδη παρατηρήσει στο προηγούμενο βήμα, η Intel Management Engine τείνει να σπάσει την επιλογή επανεκκίνησης. Φροντίσαμε να εξηγήσουμε πώς να το απενεργοποιήσουμε και, ελπίζουμε, να επιλύσουμε τη μεγάλη διένεξη που προκάλεσε. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών και να απενεργοποιήσετε τη συσκευή εκεί.

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μέσω της διεπαφής χρήστη του συστήματος χωρίς προβλήματα.

---

5. Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους και σαρώστε για PUP

1. ΚατεβάστεMalwarebytes AdwCleaner,εδώ.
2. Εκτελέστε το εργαλείο και κάντε κλικ Σάρωση τώρα.
3. Περιμένετε έως ότου το εργαλείο σαρώσει το σύστημά σας και κάντε κλικ στο Καθαρισμός & επισκευή.

Ενώ αυτό το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα είναι γνωστός ένοχος για το πρόβλημα, δεν μπορούμε να παραμελήσουμε τον πιθανό αρνητικό αντίκτυπο που έχει ένα antivirus στα Windows 10. Αυτό, φυσικά, δεν πρέπει να συμβαίνει, αλλά δυστυχώς είναι.

Ορισμένες λύσεις antimalware τρίτων κατασκευαστών και τα Windows 10 δεν συνεργάζονται σωστά, ειδικά εάν έχετε εγκαταστήσει παλαιότερη έκδοση.

Αφού αντιμετωπίσετε το antivirus (αυτό μπορεί να είναι προσωρινό, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση αργότερα), προτείνουμε τη λήψη και την εκτέλεση του AdwCleaner.

Το AdwCleaner by Malwarebytes είναι ένα εξαιρετικό anti-PUP (Πιθανώς ανεπιθύμητο πρόγραμμα) και θα πρέπει να αφαιρέσει όλα τα bloatware (περιλαμβάνονται ορισμένα καθαριστικά και παρόμοια εργαλεία) και να επιλυθεί το πρόβλημα.

---

6. Ενημερώστε τα Windows ή επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Ενημέρωση και ασφάλεια.
3. Επιλέγω Ανάκτηση από το αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κλικ Ξεκίνα σύμφωνα με το "Επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10 Ενότητα.

Και έτσι μπορείτε να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές τιμές:

1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Ανάκτηση.
2. Κάντε κλικ Ξεκίνα υπό Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή.
3. Επιλέξτε να διατηρήσετε τα αρχεία σας και να συνεχίσετε τη διαδικασία.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει στο σφάλμα, μπορούμε μόνο να προτείνουμε να στραφούν σε μερικές επιλογές ανάκτησης των Windows 10. Τώρα, μπορείτε είτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση του συστήματος είτε, ακόμη καλύτερα, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές τιμές.

Και οι δύο επιλογές σάς επιτρέπουν να διατηρείτε τα δεδομένα σας, αλλά θα σας απαλλάσσουν από ορισμένες εφαρμογές τρίτων.

---

7. Εκτελέστε καθαρή επανεγκατάσταση

Τέλος, εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν σας απαλλάξει από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και δεν μπορείτε ακόμη να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, μπορούμε μόνο να συμφωνήσουμε ότι η καθαρή επανεγκατάσταση είναι το επόμενο λογικό βήμα.

Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να επανεγκαταστήσετε τα Windows 10, φροντίσαμε να σας παρέχουμε τις αναλυτικές οδηγίες σε αυτό άρθρο. Μετά την επανεγκατάσταση, δεν θα πρέπει να έχετε άλλα προβλήματα.

---

---

Επίσης, φροντίστε να μας πείτε αν ένα από τα βήματα σας βοήθησε στην παρακάτω ενότητα σχολίων. Τα σχόλιά σας είναι εξαιρετικά σημαντικά για εμάς.