ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Πρόβλημα Skype με τη συσκευή αναπαραγωγής στα Windows 10

Παρόλο που το Skype είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων, ορισμένα προβλήματα μπορούν να εμφανιστούν κατά καιρούς. Windows 10 Οι χρήστες ανέφεραν ότι το Skype έχει πρόβλημα με τη συσκευή αναπαραγωγής, αλλά ευτυχώς για εσάς, υπάρχει μια διαθέσιμη λύση.

Τα προβλήματα με τη συσκευή αναπαραγωγής μπορεί να είναι ενοχλητικά, ειδικά επειδή δεν θα μπορείτε να ακούσετε το άλλο άτομο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα ακολουθώντας μία από τις λύσεις μας.

Αλλά πρώτα, εδώ είναι μερικά ακόμη παραδείγματα αυτού του προβλήματος:

• Αποτυχία κλήσης Skype με τη συσκευή αναπαραγωγής - Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια συσκευή αναπαραγωγής, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις με το Skype. Αλλά πιθανότατα θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με τις παρακάτω λύσεις.
• Το Skype δεν έχει πρόσβαση στην κάρτα ήχου Windows 10 - Πιθανότατα να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με τη συσκευή αναπαραγωγής εάν το Skype δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην κάρτα ήχου σας.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα Skype με τη συσκευή αναπαραγωγής στα Windows 10;

Πίνακας περιεχομένων:

1. Διαγραφή συσκευής ήχου
2. Απενεργοποιήστε προσωρινά τη συσκευή ήχου
3. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης ήχου είναι ενημερωμένο
4. Επανεκκινήστε το Skype
5. Βεβαιωθείτε ότι η σωστή συσκευή αναπαραγωγής έχει ρυθμιστεί στο Skype
6. Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη προσαρμογή των ρυθμίσεων των ηχείων
7. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τα ηχεία σας
8. Απενεργοποιήστε τυχόν προγράμματα ήχου που εκτελούνται στο παρασκήνιο
9. Επαναφορά αρχείων διαμόρφωσης Skype
10. Επανεγκαταστήστε το Skype
11. Μετάβαση στην έκδοση UWP
12. Εκτελέστε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου

Επιδιόρθωση: Η συσκευή αναπαραγωγής δεν λειτουργεί στο Skype

1. Διαγραφή συσκευής ήχου

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από τη λίστα.
   
2. Μεταβείτε στο Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών ενότητα και εντοπίστε τη συσκευή ήχου σας.
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
   
4. Μετά την απεγκατάσταση της συσκευής ήχου, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σας και τα Windows 10 θα πρέπει να τον εγκαταστήσουν αυτόματα.
5. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

2. Απενεργοποιήστε προσωρινά τη συσκευή ήχου

1. Ανοιξε Διαχειριστή της συσκευής. Μπορείτε να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών πατώντας Πλήκτρο Windows + X και επιλέγοντας Διαχειριστή της συσκευής από το μενού.
2. Πότε Διαχειριστή της συσκευής ανοίγει, εντοπίστε τη συσκευή ήχου, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
   
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ξανά και επιλέξτε επιτρέπω από το μενού.
4. Κλείσε Διαχειριστή της συσκευής και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

3. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης ήχου είναι ενημερωμένο

Προβλήματα με συσκευές αναπαραγωγής στο Skype μπορεί να προκύψουν εάν το πρόγραμμα οδήγησης ήχου δεν είναι ενημερωμένο και αν συμβαίνει αυτό, συνιστάται να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.

Για να το κάνετε αυτό, απλώς επισκεφτείτε το δικό σας μητρική πλακέτα ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή καρτών ήχου και κατεβάστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας. Μετά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης, το πρόβλημα αναπαραγωγής θα πρέπει να επιλυθεί.

3.1 Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Ωστόσο, εάν δεν θέλετε την ταλαιπωρία της μη αυτόματης ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης, θα πρέπει να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένο λογισμικό που μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.

Η χρήση ενός προηγμένου εργαλείου θα αποτρέψει τη ζημιά του υπολογιστή που θα μπορούσε να εμφανιστεί εγκαθιστώντας λάθος έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Στην πραγματικότητα, αφού έχετε επιλέξει τη σωστή έκδοση του προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας, η εφαρμογή θα τις ενημερώσει μεμονωμένα ή σε ομάδες μόνο με ένα μάτι.

4. Επανεκκινήστε το Skype

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι τα προβλήματα με τη συσκευή αναπαραγωγής μπορούν να διορθωθούν απλώς με την επανεκκίνηση του Skype. Για να το κάνετε αυτό, απλώς βρείτε το εικονίδιο Skype στο Γραμμή εργασιών, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εγκαταλείπω.

Αφού κλείσετε το Skype, ξεκινήστε ξανά και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

5. Βεβαιωθείτε ότι η σωστή συσκευή αναπαραγωγής έχει ρυθμιστεί στο Skype

1. Ανοίξτε το Skype και επιλέξτε Εργαλεία> Επιλογές.
2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις ήχου και επέκταση Ηχεία Ενότητα.
   
3. Επιλέξτε τη σωστή συσκευή ήχου και κάντε κλικ Σώσει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
4. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε πολλές διαφορετικές συσκευές ήχου προτού βρείτε αυτήν που σας ταιριάζει.

6. Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη προσαρμογή των ρυθμίσεων των ηχείων

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι τα προβλήματα του Skype με την αναπαραγωγή μπορούν να διορθωθούν απενεργοποιώντας Αυτόματη προσαρμογή των ρυθμίσεων των ηχείων επιλογή.

Για να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, απλώς μεταβείτε στο Εργαλεία> Επιλογές> Ρυθμίσεις ήχου στο Skype. Μεταβείτε στην ενότητα Ηχεία, καταργήστε την επιλογή Αυτόματη προσαρμογή των ρυθμίσεων των ηχείων και κάντε κλικ Σώσει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

7. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τα ηχεία σας

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείου στην κάτω δεξιά γωνία και από το μενού επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής.
   
2. Κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο στο Συσκευές αναπαραγωγής παράθυρο και βεβαιωθείτε ότι και τα δύο Εμφάνιση απενεργοποιημένων συσκευών και Εμφάνιση αποσυνδεδεμένων συσκευών είναι τετραγωνισμένος.
   
3. Κάντε δεξί κλικ τη συσκευή ήχου και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο από το μενού.
   
4. Κάντε δεξί κλικ τη συσκευή ξανά και επιλέξτε επιτρέπω.
5. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

8. Απενεργοποιήστε τυχόν προγράμματα ήχου που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή αναπαραγωγής απενεργοποιώντας τυχόν εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάρτα ήχου σας.

Για παράδειγμα, εάν εκτελείτε πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων στο παρασκήνιο, ίσως θέλετε να το απενεργοποιήσετε πριν ξεκινήσετε μια κλήση Skype.

9. Επαναφορά αρχείων διαμόρφωσης Skype

1. Κλείσιμο Skype.
2. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε %δεδομένα εφαρμογής%. Τύπος Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει.
   
3. Εγκατάσταση Skype φάκελο και μετονομάζω αυτό να Skype.old. Λάβετε υπόψη ότι μετονομασία του φακέλου Skype, το ιστορικό μηνυμάτων σας θα αφαιρεθεί από το Skype, αλλά θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο στον φάκελο Skype.old.
4. Αφού μετονομάσετε το φάκελο Skype, ξεκινήστε ξανά το Skype και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

10. Επανεγκαταστήστε το Skype

Οι χρήστες προτείνουν ότι το πρόβλημα της συσκευής αναπαραγωγής μπορεί να διορθωθεί με την επανεγκατάσταση του Skype, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι κατάφεραν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα εγκαθιστώντας παλαιότερη έκδοση του Skype, οπότε ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε επίσης.

11. Μετάβαση στην έκδοση UWP

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση με μια τυπική έκδοση Desktop του Skype, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη νέα έκδοση UWP. Η Microsoft επιμένει έντονα να χρησιμοποιήσει αυτήν την έκδοση τον τελευταίο καιρό.

Αλήθεια, δεν είναι η πιο σταθερή εφαρμογή εκεί έξω, αλλά βελτιώνεται.

Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε την έκδοση UWP του Skype, καθώς είναι ήδη προεγκατεστημένο στο σύστημά σας. Λοιπόν, δοκιμάστε το.

12. Εκτελέστε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Προχωρήστε προς Ενημερώσεις και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Εύρημα Εγγραφή ήχου και κάντε κλικ σε αυτό.
4. Τώρα, πηγαίνετε στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
5. Ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη και αφήστε τον οδηγό να βρει προβλήματα.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Με προβλήματα συσκευής αναπαραγωγής δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις Skype καθόλου και αυτό μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την εμπειρία σας στο Skype.

Καλύψαμε πολλά σημαντικά ζητήματα Skype στο παρελθόν, και αν έχετε Σφάλμα Skype 0x80070497 ή αν εσείς δεν μπορεί να κλείσει το Skype στα Windows 10, μη διστάσετε να δείτε μερικά από τα άλλα άρθρα που σχετίζονται με το Skype.