ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Σφάλματα σύνδεσης του Microsoft Teams

Το Microsoft Teams απαιτεί από τους χρήστες να συνδεθούν χρησιμοποιώντας τα πιστοποιητικά σύνδεσης που έχουν εγκριθεί από τον οργανισμό τους για να αποκτήσουν πρόσβαση στο λογισμικό. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ένα Ομάδες Microsoft σφάλμα σύνδεσης κατά την προσπάθεια σύνδεσης. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, με κύρια προβλήματα δικτύου.

Άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει παρόμοια προβλήματα στο Κοινότητα της Microsoft δικαστήριο:

Αντιμετωπίζουμε παρόμοιο πρόβλημα με τις εταιρικές μας άδειες E5. Μερικοί χρήστες ΜΠΟΡΟΥΝ να συνδεθούν, άλλοι απλά λαμβάνουν ένα σφάλμα σύνδεσης. Δεν έχει νόημα καθώς είναι σαφώς ενεργοποιημένο καθώς ορισμένοι μπορούν να συνδεθούν. Έχω επαληθεύσει ότι διαθέτουν άδεια. Οποιεσδήποτε προτάσεις θα εκτιμηθούν.

Εάν ανησυχείτε επίσης από αυτό το ζήτημα, αυτό είναι το άρθρο που χρειάζεστε. Εδώ παραθέτουμε μερικές λύσεις για την επίλυση των προβλημάτων σύνδεσης του Microsoft Teams σε πολλές πλατφόρμες.

Τι μπορώ να κάνω αν ο ΜΤο icrosoft Teams δεν συνδέεται;

1. Ελέγξτε ζητήματα δικτύου

Αλλαγή σύνδεσης δικτύου

1. Εάν το γραφείο σας έχει πολλές συνδέσεις δικτύου, αποσυνδέστε το από το τρέχον δίκτυο.
2. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικές πηγές Διαδικτύου.
3. Εκκινήστε το Microsoft Teams και δοκιμάστε να συνδεθείτε.
4. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία, αποσυνδέστε και συνδεθείτε ξανά στο αρχικό δίκτυο.
5. Ελέγξτε εάν η σύνδεση λειτουργεί τώρα.

Χρησιμοποιήστε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας 

1. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Microsoft Teams στο smartphone σας, απενεργοποιήστε το Wi-Fi.
2. Ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε.
3. Εάν συνδεθείτε με επιτυχία, συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

Η αλλαγή της σύνδεσης δικτύου σας μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα με το Microsoft Teams.

---

Η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι περιορισμένη στα Windows 10; Ακολουθήστε τα απλά βήματα από αυτόν τον οδηγό και διορθώστε το γρήγορα.

---

2. Ελέγξτε για ζητήματα σέρβις

1. Εάν ο υπολογιστής-πελάτης του Microsoft Teams δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή-πελάτη ιστού. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό από teams.microsoft.com.
2. Εάν ο πελάτης ιστού δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το smartphone σας.
3. Σε περίπτωση που το Microsoft Teams λειτουργεί στο smartphone σας, είναι πιθανότατα ένα ζήτημα που αφορά συγκεκριμένο πελάτη.
4. Σε περίπτωση που το πρόβλημα σύνδεσης παραμένει και στην εφαρμογή smartphone, ελέγξτε τα φόρουμ του Microsoft Teams για ενημερώσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία.
5. Ελέγξτε την πύλη διαχειριστή του Office 365 για τυχόν ενημερώσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία.
6. Εναλλακτικά, μπορείτε να λάβετε όλες τις ενημερώσεις που σχετίζονται με τις υπηρεσίες από τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων του Microsoft Teams.
7. Εάν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με την υπηρεσία, δεν χρειάζεται να προβείτε σε καμία ενέργεια. Το πρόβλημα θα επιλυθεί αυτόματα σε λίγες ώρες.

---

3. Άλλες λύσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη

1. Βεβαιωθείτε ότι το ώρα και ημερομηνία στο σύστημά σας είναι σωστό. Οι ασφαλείς ιστότοποι ενδέχεται να αρνηθούν οποιαδήποτε ύποπτη σύνδεση από τον υπολογιστή σας.
2. Συνεργαστείτε με τον διαχειριστή IT και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές ή τείχος προστασίας αποκλείοντας την πρόσβαση.
3. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να βεβαιωθείτε ότι ο οργανισμός σας συμμορφώνεται με τις πολιτικές διαμόρφωσης του Azure Active Directory.
4. Ελέγξτε την αντιστοίχιση των διαπιστευτηρίων των Windows με τα διαπιστευτήρια του Office 365.
5. Καθιστώ ανίκανο Πελάτης VPN και πρόγραμμα περιήγησης Επεκτάσεις VPN για να δημιουργήσετε μια σύνδεση.

συμπέρασμα

Το σφάλμα εισόδου του Microsoft Teams είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα και συνήθως παρουσιάζεται όταν η υπηρεσία Microsoft Teams δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη. Ωστόσο, ακολουθήστε όλα τα βήματα σε αυτό το άρθρο ένα προς ένα για να διορθώσετε εύκολα το σφάλμα σύνδεσης.

Ενημερώστε μας για το ποιο σταθερό σάς βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα στα παρακάτω σχόλια. Επίσης, αφήστε εκεί άλλες ερωτήσεις ή προτάσεις.

1. Στην οθόνη σύνδεσης, πληκτρολογήστε οποιαδήποτε διεύθυνση email θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Σύνδεση
2. Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επιλέξτε την επιλογή Σύνδεση με άλλο λογαριασμό
3. Τώρα, πληκτρολογήστε το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Microsoft Teams και τον νέο κωδικό πρόσβασης.