Με τις βελτιώσεις που εισάγονται στα Windows τόσο συχνά, το λειτουργικό σύστημα είναι επιρρεπές σε σφάλματα. Τα σφάλματα μπορεί να προκύψουν λόγω μιας πρόσφατης ενημέρωσης, κατεστραμμένων αρχείων συστήματος και λειτουργίας, αλλά το BSOD είναι σαν ένα καρφί θανάτου στα Windows σας. Κανείς δεν προβλέπει σφάλμα μπλε οθόνης και έτσι, το να συναντά κανείς μπορεί να είναι πραγματικά ανησυχητικό. Ένα τέτοιο σφάλμα μπλε οθόνης είναι το σφάλμα BSOD asmtxhci.sys που σημαίνει ότι υπάρχουν σημαντικές ενημερώσεις που λείπουν ή ότι το υλικό του συστήματος δεν λειτουργεί όπως αναμενόταν.
ο asmtxhci.sys BSOD Το σφάλμα στον υπολογιστή σας των Windows 10 οφείλεται κυρίως σε παλιά ή δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης που σχετίζονται με τον ελεγκτή Asmtxhci.sys. Ο ελεγκτής Asmtxhci.sys υποστηρίζει τις θύρες USB 3.x που βρίσκονται συνήθως στα μηχανήματα ASUS ή σε άλλα μηχανήματα που χρησιμοποιούν τη μητρική πλακέτα ASUS. Το σφάλμα BSOD προκύπτει συνήθως αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows ή μιας συγκεκριμένης εφαρμογής.
Ευτυχώς, υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Ας δούμε πώς.
*Σημείωση - Πριν προχωρήσετε στις παρακάτω μεθόδους, πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows και να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία:
Βήμα 1: Πάτα το Εξουσία κουμπί του υπολογιστή σας για να τον ενεργοποιήσετε και μόλις δείτε το λογότυπο των Windows, γυρίστε τον υπολογιστή σας διατηρώντας το Εξουσία πατήθηκε το κουμπί για 4 δευτερόλεπτα.
Κάντε αυτήν τη διαδικασία δύο ακόμη φορές και θα φτάσετε στο Προετοιμασία αυτόματης επισκευής οθόνη.
Βήμα 2: Ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει τώρα τη διάγνωση του συστήματός σας και χρειάζεται λίγο, οπότε περιμένετε μέχρι να τελειώσει.
Βήμα 3: Τώρα θα δείτε το Αυτόματη επισκευή οθόνη.
Πάτα το Προχωρημένες επιλογές παρακάτω κουμπί.
Βήμα 4: Στη συνέχεια, στο Διάλεξε μια επιλογή οθόνη, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 5: Τώρα, στο Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνη, επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
Βήμα 6: Θα φτάσετε τώρα στο Προχωρημένες επιλογές οθόνη.
Εδώ, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκκίνησης.
Βήμα 7: Στη συνέχεια, θα σας μεταφέρει στο Ρυθμίσεις εκκίνησης οθόνη.
Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση στον πάτο.
Βήμα 8: Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε ξανά το Ρυθμίσεις εκκίνησης οθόνη, αυτή τη φορά, με τις επιλογές να αριθμούνται.
Πάτα το F4 κλειδί για Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας (όπως φαίνεται στην 4η επιλογή).
Ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει τώρα σε ασφαλή λειτουργία.
Τώρα μπορείτε να προχωρήσετε με τις παρακάτω μεθόδους για να διορθώσετε το ζήτημα BSOD.
Μέθοδος 1: Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της μπλε οθόνης στο Διαδίκτυο
Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε από τις επόμενες μεθόδους, πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το επίσημο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπλε οθόνης της Microsoft που σας βοηθά να διορθώσετε τα περισσότερα σφάλματα Blue Screen of Death που ενδέχεται να συναντήσετε στον υπολογιστή σας Windows 10.
Έρχεται με ένα αρκετά απλό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που σας θέτει μερικές ερωτήσεις όπως παρακάτω:
Πότε λάβατε το σφάλμα;
- Μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης
- Κατά τη χρήση της συσκευής μου
Με βάση τις επιλογές που έχετε επιλέξει, θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για το σφάλμα BSOD. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε "Μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης", Θα σας ζητήσει να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows ή να απεγκαταστήσετε οποιοδήποτε πρόσφατα εγκατεστημένο υλικό.
Εάν ορίσετε την άλλη επιλογή "Κατά τη χρήση της συσκευής μου", Θα σας παρουσιάσει μερικές χρήσιμες εισόδους αν έχετε καταφέρει να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας, θα σας προσφέρει μερικές χρήσιμες συμβουλές για το ίδιο.
Αυτή είναι μια βασική μέθοδος και θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από σφάλματα BSOD μερικές φορές.
Μέθοδος 2: Μη αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν χρησιμοποιείτε το λάθος ASMedia USB, τότε υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες να δείτε το asmtxhci.sys BSOD λάθος. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση και να δείτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αξιόπιστο λογισμικό τρίτου μέρους για αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο όπως φαίνεται παρακάτω:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Τρέξιμο για την έναρξη Εκτελέστε την εντολή.
Βήμα 2: Στο πεδίο αναζήτησης, γράψτε devmgmt.msc και πατήστε Εντάξει για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Ελεγκτές Universal Serial Bus και αναπτύξτε την ενότητα.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο Ελεγκτής κεντρικού υπολογιστή ASMedia USB 3.0 eXtensible συσκευή και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 4: Στο Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης παράθυρο, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 5: Τώρα, τα Windows θα αρχίσουν να αναζητούν οποιαδήποτε πιο πρόσφατη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και αν βρεθεί, θα ενημερώσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Μόλις ολοκληρωθεί, κλείστε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Ο υπολογιστής σας θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά, χωρίς το σφάλμα BSOD.
Μέθοδος 3: Οδηγοί επαναφοράς
Πολλές φορές, ενδέχεται να συναντήσετε το σφάλμα BSOD asmtxhci.sys επειδή εγκαταστήσατε πρόσφατα προγράμματα οδήγησης που προκάλεσαν το σφάλμα BSOD. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης στην προηγούμενη έκδοση και να συνεχίσετε με αυτό, μέχρι τη στιγμή που ο κατασκευαστής επιλύσει το πρόβλημα.
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + Χ πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, κάντε κλικ για να αναπτύξετε το Ελεγκτές Universal Serial Bus Ενότητα.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο Ελεγκτής κεντρικού υπολογιστή ASMedia USB 3.0 eXtensible και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
Βήμα 3: Στο Ιδιότητες ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή ASMedia USB 3.0 eXtensible πλαίσιο διαλόγου, επιλέξτε το Οδηγός καρτέλα και πατήστε το Roll Back Driver κουμπί.
Τύπος Εντάξει για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και να βγείτε.
Βγείτε από το παράθυρο Device Manager και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίσετε το σφάλμα μπλε οθόνης.
Μέθοδος 4: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του ASMedia USB controllerSom
Μερικές φορές, η απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης και η επανεγκατάσταση του ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή μενού και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Ελεγκτές Universal Serial Bus επιλογή και κάντε κλικ για να την αναπτύξετε.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο ASMedia USB πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκαταστήστε τη συσκευή.
Βήμα 3: Περιμένετε να απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε ξανά Διαχειριστή της συσκευής με τον τρόπο όπως φαίνεται στο Βήμα 1.
Βήμα 4: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Δράση καρτέλα στο επάνω μέρος και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού.
Βήμα 5: Τα Windows θα αναζητήσουν τώρα το ASMedia USB πρόγραμμα οδήγησης και επανεγκαταστήστε το ξανά στον υπολογιστή σας.
Τώρα μπορείτε να επιστρέψετε και να ελέγξετε αν το asmtxhci.sys BSOD το σφάλμα έχει φύγει.
Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση ASMedia XHCI
Μπορείτε ακόμη και να απενεργοποιήσετε το ASMedia USB πρόγραμμα οδήγησης και το σφάλμα BSOD πρέπει να επιλυθούν. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης:
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + R πλήκτρα συντόμευσης για να ανοίξετε το Εκτελέστε την εντολή παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εκτελέστε την εντολή παράθυρο, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Ελεγκτές Universal Serial Bus και αναπτύξτε την ενότητα.
Τώρα, επιλέξτε το Ελεγκτής κεντρικού υπολογιστή ASMedia USB 3.0 eXtensible πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο συσκευή.
Τώρα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δεν θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το asmtxhci.sys BSOD λάθος πια.
Ωστόσο, θυμηθείτε απενεργοποιώντας το ASMedia USB πρόγραμμα οδήγησης, η συσκευή USB3 δεν θα λειτουργεί τώρα.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή και να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης. Για επιτραπέζιους υπολογιστές πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης και στη συνέχεια να τα εγκαταστήσετε. Αυτό συμβαίνει επειδή, για επιτραπέζιους υπολογιστές, οι ελεγκτές είναι διαθέσιμοι στη μητρική πλακέτα. Πριν πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση τυχόν προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει πρώτα την έκδοση προγράμματος οδήγησης του τρέχον πρόγραμμα οδήγησης στη Διαχείριση συσκευών και βάσει αυτής της λήψης και εγκατάστασης της τελευταίας έκδοσης προγράμματος οδήγησης από τον κατασκευαστή δικτυακός τόπος.
