Εάν δείτε ένα σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση της ζητούμενης διεύθυνσης URL" κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Κυρίως αυτό το σφάλμα εμφανίζεται λόγω των προβλημάτων στη συνδεσιμότητα. Το πρώτο και σημαντικότερο είναι να ελέγξετε αν λειτουργούν οι ακόλουθες αλλαγές:
- Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση URL. Μερικές φορές, ενδέχεται να έχουμε λάθος ορθογραφικά τη διεύθυνση.
- Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα (Ctrl + f5)
- Δοκιμάστε να ανοίξετε την ίδια ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας διαφορετικά προγράμματα περιήγησης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε τις ακόλουθες διορθώσεις:
Επιδιόρθωση 1: Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus
Το Antivirus χρησιμοποιείται για την προστασία του συστήματος από εξωτερικούς ιούς. Μερικές φορές, για την προστασία του συστήματος, αποκλείει ορισμένες τοποθεσίες και παρεμβαίνει στη σύνδεση. Για να το αποφύγουμε αυτό, πρέπει να παρακάμψουμε το Antivirus απενεργοποιώντας το προσωρινά.
Στην κάτω δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών, εντοπίστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε
Απενεργοποίηση / Διακοπή / Τερματισμός κάτι παρόμοιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι οδηγίες διαφέρουν για διαφορετικές μάρκες προστασίας από ιούς.Ελέγξτε εάν αυτή η επιδιόρθωση λειτουργεί. Εάν όχι, ενεργοποιήστε ξανά το antivirus και ελέγξτε τις παρακάτω διορθώσεις.
Επιδιόρθωση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του Windows Defender
Βήμα 1: Κρατήστε τα πλήκτρα Windows + r ταυτόχρονα, ανοίγει ένα παράθυρο εκτέλεσης, πληκτρολογήστε ελέγξτε το firewall.cpl, και πατήστε Εισαγω
Βήμα 2: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Windows Defender επιλογή που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά.
Βήμα 3: Στο παράθυρο Προσαρμογή ρυθμίσεων,
- Τσιμπούρι το τείχος προστασίας απενεργοποίησης παραθύρου (δεν συνιστάται)
- Τσιμπούρι Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται)
- Κάντε κλικ στο Εντάξει
Τώρα μπορείτε να δείτε ότι το Τείχος προστασίας των Windows έχει απενεργοποιηθεί. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και ανοίγει η διεύθυνση URL. Εάν ναι, ενεργοποιήστε ξανά το τείχος προστασίας και δείτε ποια ακριβής ρύθμιση προκάλεσε το πρόβλημα.
Εάν όχι, ελέγξτε τις παρακάτω διορθώσεις.
Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποιήστε προσωρινά το διακομιστή μεσολάβησης
Βήμα 1: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στο Μενού εικονίδιο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και επιλέξτε Επιλογές
Βήμα 2: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, Κάτω από το Γενικός στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις κουμπί κάτω από το Ρυθμίσεις δικτύου Ενότητα
Βήμα 3: Στα παράθυρα ρυθμίσεων σύνδεσης που ανοίγουν,
- Επιλέξτε είτε Χωρίς πληρεξούσιο Ή Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης συστήματος
- Τύπος Εντάξει
Σημειώστε ότι οι προαναφερθείσες ρυθμίσεις αφορούν το πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefox. Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, οι ρυθμίσεις δεν θα είναι ίδιες. Ωστόσο, θα είναι κάπως παρόμοια.
Τώρα που ο διακομιστής μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένος από το πρόγραμμα περιήγησης, πρέπει να απενεργοποιήσουμε και τον διακομιστή μεσολάβησης από το σύστημα.
Βήμα 4: Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση (Windows + r) και πληκτρολογήστε ms-ρυθμίσεις: διακομιστής μεσολάβησης δικτύου και πατήστε Εντάξει
Βήμα 5: Στις Ρυθμίσεις -> Δίκτυο και Διαδίκτυο -> Παράθυρο διακομιστή μεσολάβησης που ανοίγει,
- Σβήνω (το κουμπί θα εμφανίζεται τώρα σε λευκό χρώμα) για αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων
- Σβήνω το κουμπί (το κουμπί θα εμφανίζεται τώρα σε λευκό χρώμα) για χρήση του script setup
Με αυτές τις αλλαγές, ο διακομιστής μεσολάβησης θα απενεργοποιηθεί εντελώς από το σύστημα. Τώρα, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν ενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης και ελέγξτε τις παρακάτω διορθώσεις.
Επιδιόρθωση 4: Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του μόντεμ ή του δρομολογητή
Κατά καιρούς, φαίνεται ότι εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση της ζητούμενης διεύθυνσης URL" λόγω της αστάθειας στο Δίκτυο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή βοήθησε.
Για επανεκκίνηση της συσκευής, πατήστε το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή. Περιμένετε λίγο χρόνο για επανεκκίνηση της συσκευής και για να εμφανιστούν τα πράσινα LED. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και ανοίγει η διεύθυνση URL.
Επιδιόρθωση 6: Από τη γραμμή εντολών
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ανανέωση της διεύθυνσης IP του συστήματος έχει επιλύσει το πρόβλημα. Να το πράξουν,
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση (Windows + r) και πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 2: Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή
ipconfig / release ipconfig / ανανέωση
Με αυτά, μια νέα διεύθυνση IP θα εκχωρηθεί στο σύστημα. Επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί ακόμα, δοκιμάστε την παρακάτω διόρθωση.
Επιδιόρθωση 7: Καθαρή εκκίνηση του συστήματος
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση (Windows + r) και πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Εντάξει
Βήμα 2: Στο παράθυρο System Configuration που ανοίγει, στην καρτέλα Services,
- Τσιμπούρι ο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft
- Κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων
Βήμα 3: Στο ίδιο παράθυρο, ανοίξτε την καρτέλα Εκκίνηση, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών
Βήμα 4: Στο παράθυρο Task Manager που ανοίγει, Απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα που είναι ενεργοποιημένα κατά την εκκίνηση.
Βήμα 5: Στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος
- Κάντε κλικ Ισχύουν
- Στη συνέχεια πατήστε Εντάξει
Βήμα 6: Επανεκκίνηση τον υπολογιστή.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί με αυτήν την ενημέρωση κώδικα. Εάν μπορείτε να ανακτήσετε τη διεύθυνση URL τώρα, αυτό σημαίνει ότι μία από τις υπηρεσίες ή τα προγράμματα προκαλεί το πρόβλημα. Για να βρείτε την εφαρμογή / υπηρεσία που προκάλεσε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε μία υπηρεσία και ένα πρόγραμμα τη φορά και ελέγξτε αν αυτό προκάλεσε το πρόβλημα. Μόλις βρείτε την εφαρμογή, μπορείτε να την αφαιρέσετε από το σύστημα.
Επιδιόρθωση 8: Εγκατάσταση τελευταίων ενημερώσεων
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση (Windows + r) και πληκτρολογήστε ms-settings: windowsupdate-action και πατήστε Εντάξει
Βήμα 2: Στις Ρυθμίσεις -> Ενημέρωση & Ασφάλεια -> Παράθυρο του Windows Update που ανοίγει, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.Μόλις εγκατασταθούν οι εγκαταστάσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Τώρα που το σύστημα είναι ενημερωμένο, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Ευχαριστούμε που το διαβάσατε. Ελπίζουμε ότι αυτό ήταν ενημερωτικό. Ενημερώστε μας στα σχόλια ποια από τις παραπάνω διορθώσεις σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.