Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με τους συναδέλφους σας χρησιμοποιώντας το Microsoft Teams; Microsoft Teams, μια εφαρμογή επιχειρηματικής επικοινωνίας πολλαπλών χρήσεων για βιντεοδιάσκεψη που χρησιμοποιείται ευρέως σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, όπως όλες οι άλλες εφαρμογές, το Microsoft Teams ενδέχεται να απενεργοποιήσει τη σύνδεσή σας και να εμφανίσει αυτό το ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος - "Εξακολουθεί να συνδέεται με απομακρυσμένες συσκευές. Η κλήση δεν είναι ακόμη διαθέσιμη“. Μην ανησυχείς. Ακολουθήστε αυτές τις εύκολες επιδιορθώσεις για να λύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα.
Λύσεις –
1. Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε τη σύνδεση στον υπολογιστή σας. Εάν χρησιμοποιείτε απομακρυσμένη εικονική επιφάνεια εργασίας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης εκεί.
2. Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων στον υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 1 - Επεξεργασία της πολιτικής ομάδας
Υπάρχει μια πολιτική GPO που ενδέχεται να απαγορεύει τη σύνδεση στην εικονική σας επιφάνεια εργασίας.
1. Πρέπει να πατήσετε το Πλήκτρο Windows + R κλειδιά μαζί.
2. Μετά γράψε "gpedit.msc"Και κάντε κλικ στο"Εντάξει“.
3. Μόλις ανοίξει ο Επεξεργαστής πολιτικής ομάδας, μεταβείτε σε αυτό το μέρος -
Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Διαμόρφωση παράγοντα προβολής VMware > Χαρακτηριστικά VMware HTML5 > Λειτουργίες ανακατεύθυνσης VMware WebRTC
4. Στη συνέχεια, στο δεξί τμήμα του παραθύρου, διπλό κλικ στο "Ενεργοποίηση βελτιστοποίησης πολυμέσων για ομάδες MicrosoftΠολιτική για την τροποποίησή της.
5. Κάντε κλικ στο "Ενεργοποιήθηκε"Για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις πολιτικής.
6. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Ισχύουν" και "ΕντάξειΓια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αυτό θα επιτρέψει τη Βελτιστοποίηση πολυμέσων για ομάδες στην εικονική επιφάνεια εργασίας, VDI, αλλά η προσωπική σας συσκευή παραμένει ανεπηρέαστη.
Κλείστε και επανεκκινήστε τις ομάδες Microsoft. Συνδεθείτε στις ομάδες χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Επιδιόρθωση 2 - Επεξεργασία του μητρώου
Αν χρησιμοποιείτε Windows 10 Home ή Local Group Editor έχει αποκλειστεί από τον διαχειριστή του συστήματός σας, δοκιμάστε αυτήν τη λύση.
1. Πρώτα απ 'όλα, κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο των Windows και κάντε κλικ στο "Τρέξιμο“.
2. Στον πίνακα "Εκτέλεση", γράψτε "regedit"Και κάντε κλικ στο"Εντάξει“.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ –
Οποιεσδήποτε λανθασμένες αλλαγές στον επεξεργαστή μητρώου Σας ζητάμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου στον υπολογιστή σας.
Μόλις ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου, κάντε κλικ στο "Αρχείο“. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "ΕξαγωγήΓια να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
3. Αφού λάβετε το αντίγραφο ασφαλείας των κλειδιών μητρώου, προχωρήστε σε αυτήν την τοποθεσία στην οθόνη του Επεξεργαστή μητρώου -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ \ Πολιτικές \ VMware, Inc. \ VMware WebRTCRedir
4. Στη δεξιά πλευρά, διπλό κλικ στο "Ενεργοποιημένες ομάδεςΤιμή για να την τροποποιήσετε.
5. Στη συνέχεια, ορίστε την τιμή του κλειδιού ως "0“.
6. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "ΕντάξειΓια να αποθηκεύσετε το κλειδί.
Μετά από αυτό, κλείστε την οθόνη του Επεξεργαστή Μητρώου. Επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
Επιπλέον, προσπαθήστε να ανοίξετε το Microsoft Teams και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος ή όχι.
Επιδιόρθωση 3 - Ενεργοποίηση βελτιστοποίησης πολυμέσων για ομάδες
Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα-πελάτη VMware Horizon, υπάρχει ένας τρόπος βελτιστοποίησης των ομάδων.
Βήμα 1 Καταργήστε την εγκατάσταση του υπάρχοντος VMware Horizon
Αρχικά, απεγκαταστήστε τον υπάρχοντα πελάτη VMWare Horizon.
1. Απλώς κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows και κάντε κλικ στο "Τρέξιμο“.
2. Μετά γράψε "appwiz.cplΣτο τερματικό Run. Στη συνέχεια, πατήστε το "Εισαγω" κλειδί.
3. Τώρα, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε το "VMware Horizon Clienτ ».
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης“.
5. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασηςΓια να το απεγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας.
Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2 - Λήψη και εγκατάσταση του τελευταίου VMWARE Horizon
1. μεταβείτε στο Πελάτης VMware Horizon.
2. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Κατεβάστε τώραΓια λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος-πελάτη.
3. Επειτα, διπλό κλικ επί "VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης στον υπολογιστή σας.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Προσαρμόστε την εγκατάσταση“.
5. Εδώ, βεβαιωθείτε ότι το «Βελτιστοποίηση πολυμέσων για ομάδες Microsoft" είναι τετραγωνισμένος.
6. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Συμφωνώ & ΕγκαταστήστεΓια να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, θα λάβετε ένα μήνυμα για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
8. Κάντε κλικ στο "Επανεκκίνηση τώραΓια επανεκκίνηση της συσκευής και ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Συνδεθείτε στο Microsoft Teams χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια κλήση.
Το πρόβλημά σας πρέπει να λυθεί.
