Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα που λέει Η δυνατότητα που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε σε έναν πόρο δικτύου που δεν είναι διαθέσιμος κατά την εγκατάσταση ή την απεγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής στον υπολογιστή των Windows. Αυτοί οι τύποι σφαλμάτων είναι πιο ενοχλητικοί επειδή δεν μπορούμε να καταλάβουμε τι συμβαίνει με το σύστημα. Μας λέει να προσπαθήσουμε ξανά ή να αλλάξουμε τη θέση του αρχείου πακέτου εγκατάστασης, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν έχει καμία διαφορά.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με την υπηρεσία εγκατάστασης των Windows που δεν λειτουργεί όπως πρέπει ή το πακέτο εφαρμογής που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε είναι κατεστραμμένο. Έχουμε διαμορφώσει μερικές μεθόδους που θα σας βοηθήσουν να το καταλάβετε. Αυτές είναι η λύση που πρέπει να προσπαθήσετε να επιλύσετε το σφάλμα.
Μέθοδος 1 - Ελέγξτε εάν εκτελείται η υπηρεσία εγκατάστασης των Windows
Η υπηρεσία Windows Installer είναι μια κρίσιμη υπηρεσία για την εγκατάσταση ή την απεγκατάσταση οτιδήποτε στα Windows. Θα πρέπει να λειτουργεί όλη την ώρα ιδανικά, αλλά μερικές φορές σταματά λόγω κάποιων δυσλειτουργιών. Για να ελέγξετε ότι η υπηρεσία Windows Installer εκτελείται ή όχι ακολουθήστε τα εξής βήματα:
ΒΗΜΑ 1: Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter για να ανοίξετε το παράθυρο των Windows Services.
ΒΗΜΑ 2: Στο παράθυρο υπηρεσιών, μετακινηθείτε προς τα κάτω και εντοπίστε Πρόγραμμα εγκατάστασης των Windows υπηρεσία. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία για να ανοίξετε το μενού με βάση τα συμφραζόμενα και επιλέξτε ιδιότητες.
ΒΗΜΑ 3: Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε τον τύπο εκκίνησης αυτόματο από το αναπτυσσόμενο μενού. Εάν η κατάσταση υπηρεσίας λέει ότι έχει σταματήσει, πατήστε το αρχή κουμπί, και αν λέει τρέξιμο μην κάνετε τίποτα.
ΒΗΜΑ 4: Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να κλείσετε το παράθυρο του διαχειριστή υπηρεσιών.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε / απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα που προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε / απεγκαταστήσετε για να ελέγξετε ότι το σφάλμα έχει επιλυθεί ή όχι.
Μέθοδος 2 - Λήψη διαφορετικής έκδοσης / αντιγράφου του πακέτου εγκατάστασης ή λήψη σε διαφορετική διαδρομή
Καθώς το κείμενο σφάλματος λέει ότι το ζήτημα μπορεί να οφείλεται στη θέση του πακέτου προγράμματος εγκατάστασης ή επίσης γιατί ίσως έχετε κατεβάσει ένα κατεστραμμένο αρχείο ή διαφορετική έκδοση που δεν υποστηρίζεται από το δικό σας υπολογιστή.
Έτσι, για να ελέγξετε ξανά το ζήτημα, κατεβάστε το πακέτο εγκατάστασης σε διαφορετική τοποθεσία. Επίσης, εάν υπάρχουν πολλά πακέτα, ελέγξτε τις ιδιότητες του συστήματός σας για να βρείτε μια έκδοση που ταιριάζει στο σύστημα των Windows σας. Για παράδειγμα, για τα περισσότερα προγράμματα, υπάρχουν πακέτα εγκατάστασης 32 bit και 64-bit και επίσης διαφορετικές εκδόσεις για διαφορετικούς επεξεργαστές. Έτσι, πριν από τη λήψη του πακέτου εγκατάστασης, ελέγξτε τις ιδιότητες του συστήματός σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη σύμφωνα με τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας.
Μέθοδος 3 - Πρόγραμμα εγκατάστασης και απεγκατάστασης του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων
Μετά από πολλές αναφορές σφαλμάτων από τους χρήστες κατά την εγκατάσταση και την απεγκατάσταση προγραμμάτων των Windows, παιδιά στα Windows έχει κάνει ένα ειδικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να βρει και να επιλύσει την εγκατάσταση / απεγκατάσταση σφαλμάτων στο Σύστημα. Κάνει τα έργα μας εύκολο να επιλύσουν αυτό το σφάλμα, απλά πρέπει να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα, θα εντοπίσει και θα επιλύσει αυτόματα το σφάλμα για εσάς. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων:
ΒΗΜΑ 1: Κάντε κλικ εδώ για λήψη των Windows εγκατάσταση και κατάργηση εγκατάστασης αντιμετώπισης προβλημάτων.
ΒΗΜΑ 2: Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο για να το εκτελέσετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και προχωρήστε επιλέγοντας κατάλληλες επιλογές.
ΒΗΜΑ 3: Επιλέξτε πού αντιμετωπίζετε το πρόβλημα (δηλαδή εγκατάσταση ή κατάργηση εγκατάστασης).
Περιμένετε να τρέξει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, κλείστε τα παράθυρα αφού τελειώσει η ενημέρωση κώδικα.
Μέθοδος 4 - Διαγραφή κλειδιού μητρώου
Μερικές φορές τα σφάλματα εγκατάστασης / απεγκατάστασης συμβαίνουν λόγω λανθασμένης τιμής μητρώου στη βάση δεδομένων μητρώου. Μπορείτε να διαγράψετε αυτό το κλειδί και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα για την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής. Για να διαγράψετε το κλειδί μητρώου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
ΒΗΜΑ 1: Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας Windows + R, πληκτρολογήστε regeditκαι πατήστε Enter. Θα ανοίξει το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου.
ΒΗΜΑ 2: Πατήστε Ναί στη γραμμή ελέγχου λογαριασμού χρήστη.
ΒΗΜΑ 3: Στο αριστερό παράθυρο, ανοίξτε τη διαδρομή που γράφεται παρακάτω.
Υπολογιστής> HKEY_LOCAL_MACHINE> ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ> Μαθήματα> Πρόγραμμα εγκατάστασης
ΒΗΜΑ 4: Στο φάκελο του προγράμματος εγκατάστασης, θα βρείτε έναν αριθμό φακέλων, ο καθένας αντιπροσωπεύει ένα πρόγραμμα εγκατεστημένο στο σύστημά σας. Εάν κάνετε κλικ στο φάκελο, ορισμένες τιμές θα εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά, μία από αυτές τις τιμές θα είναι η Ονομασία προϊόντος που είναι μια εφαρμογή στο σύστημά σας Windows, όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα, θα σας βοηθήσει να βρείτε το πρόγραμμά σας.
ΒΗΜΑ 5: Εντοπίστε το φάκελο του προγράμματος που θέλετε να εγκαταστήσετε / απεγκαταστήσετε ελέγχοντας έναν προς έναν όλους τους φακέλους. Μόλις ανακαλύψετε τον σωστό φάκελο, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Διαγράφω. Κάντε κλικ Εντάξει για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια και να κλείσετε τον επεξεργαστή μητρώου.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε / απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Μέθοδος 5 - Επιδιορθώστε την προβληματική εφαρμογή
Μετά από τα πάντα Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα, σας συμβουλεύουμε να επισκευάσετε την προβληματική εφαρμογή από το μενού του πίνακα ελέγχου. Ωστόσο, αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις εφαρμογές, μπορείτε να δοκιμάσετε εάν δεν έχετε όλες τις επιλογές. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιδιορθώσετε την εφαρμογή σας.
ΒΗΜΑ 1: Πατήστε Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο, πληκτρολογήστε έλεγχος για να ανοίξετε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου.
ΒΗΜΑ 2: Επιλέξτε το Πρόγραμμα και χαρακτηριστικά μενού. Στο παράθυρο, θα δείτε όλα τα προγράμματα που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε το πρόγραμμά σας κάνοντας αριστερό κλικ πάνω του. Αφού επιλέξετε το πρόγραμμα, θα δείτε 2-3 επιλογές στην κορυφή.
ΒΗΜΑ 3: Κάντε κλικ στο επισκευή από το επάνω μενού.
ΒΗΜΑ 4: Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και κλείστε το παράθυρο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Θα μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα που θέλετε τώρα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σχετικά με την παρακολούθηση των βημάτων, μπορείτε πάντα να μας ρωτήσετε στα σχόλια.
