ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Μαύρη οθόνη των Windows 10 χωρίς δρομέα

Πολλοί χρήστες επικοινώνησαν μαζί μας με αναφορές σχετικά με το σφάλμα μαύρης οθόνης στα Windows 10, ιδιαίτερα με τον δρομέα που λείπει.

Η μαύρη οθόνη θα μπορούσε να είναι σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις: πριν και / ή μετά τη σύνδεση στα Windows 10, κατά τη ρύθμιση, κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης, μαύρη οθόνη με περιστρεφόμενες κουκκίδες.

Κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις έχει τη δική της αντιμετώπιση προβλημάτων και τρόπους για την επίλυσή τους, αλλά εάν εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη χωρίς δρομέα στα Windows 10, υπάρχουν περισσότερα από ό, τι συναντά κανείς.

Οι κύριες αιτίες είναι συνήθως προγράμματα οδήγησης που είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα, έξοδο σε απρόσμενες θύρες και μερικές φορές ζητήματα με την εφαρμογή Lock Screen.

Πώς μπορώ να διορθώσω τη μαύρη οθόνη χωρίς δρομέα στα Windows 10;

1. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο επισκευής
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας
4. Προσπαθήστε να συνδέσετε διαφορετικές εξόδους βίντεο στον υπολογιστή σας
5. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση
6. Εκτελέστε αυτόματη επισκευή
7. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

1. Χρησιμοποιήστε ένα ειδικό εργαλείο επισκευής

Οι μαύρες οθόνες είναι αρκετά τρομακτικές, αλλά δεν είναι τόσο επικίνδυνες όσο οι πιο διάσημοι ομόλογοι BSoD. Έχουμε πολλές λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος, αλλά πριν ξεκινήσετε μια χειροκίνητη διαδικασία, εξετάστε μια εξειδικευμένη λύση.

Το εργαλείο που συνιστάται παρακάτω είναι εξειδικευμένο στη διόρθωση όλων των ειδών σφαλμάτων των Windows 10, ώστε να μπορεί να κάνει θαύματα ακόμη και για αυτήν τη μαύρη οθόνη με σφάλμα δρομέα. Είναι πλήρως αυτόματο και αβίαστο, οπότε δοκιμάστε το.

2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Αυτή είναι συνήθως η πρώτη γραμμή δράσης κάθε φορά που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον υπολογιστή σας.

Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να φτάσετε στην οθόνη της επιφάνειας εργασίας.

---

3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας

Υπάρχουν δύο τρόποι ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης. Ο χειροκίνητος τρόπος συνεπάγεται τη χρήση Διαχειριστή της συσκευής, κάνοντας δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να ενημερώσετε και επιλέγοντας το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης επιλογή.

Το άλλο είναι να χρησιμοποιήσετε μια αποκλειστική λύση τρίτων που μπορεί να ενημερώσει ή να επιδιορθώσει αυτόματα οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης. Η λύση που συνιστάται παρακάτω είναι εξαιρετικά ελαφριά και γρήγορη, ολοκληρώνοντας τη δουλειά σε δευτερόλεπτα.

⇒ Αποκτήστε το DriverFix

---

4. Προσπαθήστε να συνδέσετε διαφορετικές εξόδους βίντεο στον υπολογιστή σας

• Συνδεθείτε σε διαφορετικό προσαρμογέα από ενσωματωμένα γραφικά σε διακριτή κάρτα ή αντίστροφα
• Συνδεθείτε σε διαφορετική έξοδο από HDMI σε DVI, DisplayPort σε VGA ή οποιονδήποτε άλλο συνδυασμό

Μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικούς συνδυασμούς εξόδου βίντεο όπως αυτούς παραπάνω και να δείτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε την οθόνη της επιφάνειας εργασίας σας με ένα δρομέα ποντικιού.

---

3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση

1. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.
2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης, κρατήστε πατημένο το ΒΑΡΔΙΑ κλειδί ενώ επιλέγετε Εξουσία έπειτα Επανεκκίνηση.
3. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σε Διάλεξε μια επιλογή οθόνη, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
4. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
5. Επιλέγω Ρυθμίσεις εκκίνησης.
6. Επιλέγω Επανεκκίνηση.
7. Μόλις γίνει επανεκκίνηση, θα δείτε μια λίστα επιλογών.
8. Επιλέγω 5 ή F5 Για Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση.

Μόλις βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να εκτελέσετε τα ακόλουθα για να επιλύσετε τη μαύρη οθόνη των Windows 10 χωρίς πρόβλημα δρομέα:

1. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

1. Κάντε κλικ Αρχή.
2. Μεταβείτε στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης και πληκτρολογήστε CMD.
   
3. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
4. Τύπος: sfc / scannow.
5. Τύπος Εισαγω.

Η σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος ελέγχει όλα τα προστατευμένα αρχεία συστήματος και, στη συνέχεια, αντικαθιστά τις εσφαλμένες εκδόσεις, με τις γνήσιες, σωστές εκδόσεις της Microsoft.

2. Εκτελέστε το εργαλείο DISM

1. Κάντε κλικ Αρχή και στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης, πληκτρολογήστε CMD.
2. Κάντε κλικ Γραμμή εντολών στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
3. Τύπος:Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Μόλις ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τη μαύρη οθόνη των Windows 10 χωρίς δρομέα, εκτελέστε το εργαλείο DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Το εργαλείο DISM βοηθά στην επιδιόρθωση σφαλμάτων διαφθοράς των Windows όταν οι ενημερώσεις των Windows και τα service pack αποτυγχάνουν στην εγκατάσταση λόγω σφαλμάτων διαφθοράς, όπως εάν έχετε κατεστραμμένο αρχείο συστήματος.

Εάν η ασφαλής λειτουργία είναι σταθερή, τότε το ζήτημα είναι πιθανότατα με τα προγράμματα οδήγησης, αλλά ο υπολογιστής σας θα μπορούσε επίσης να χρειαστεί απολύμανση ή επισκευή αρχείων συστήματος, καθώς τα περισσότερα προβλήματα αναβάθμισης στα Windows 10 είναι ζητήματα διαφθοράς που έχουν περάσει από προηγούμενη λειτουργία συστήματα.

Σε αυτήν την περίπτωση, ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής:

1. Κάντε κλικ Αρχή.
2. Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε Εκσυγχρονίζω για έλεγχο και επιτάχυνση των κρίσιμων ενημερώσεων που απαιτούν χρόνο για την εγκατάσταση.
3. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί.
4. Επιλέγω Διαχειριστή της συσκευής.
5. Εισαγάγετε τυχόν ελλείποντα ή προγράμματα οδήγησης με Σφάλματα από τον ιστότοπο του υπολογιστή ή του κατασκευαστή

Επίσης, σε ασφαλή λειτουργία, κατεβάστε, εγκαταστήστε και απορρίψτε τη δοκιμαστική έκδοση του Malwarebytes και προγράμματα καθαρισμού adware, στη συνέχεια ενημερώστε και εκτελέστε πλήρη σάρωση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει τα προγράμματα προστασίας από ιούς bloatware και ενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο Windows Defender για να ελέγξετε την απόδοση του υπολογιστή σας.

Μόλις ταξινομηθούν τα παραπάνω, κάντε τα εξής:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εργασιών.
2. Επιλέγω Διαχειριστής εργασιών.
3. Στο Ξεκίνα καρτέλα, απενεργοποιήστε τα πάντα έως ότου σταθεροποιηθεί η εγκατάστασή σας.
4. Επαναφέρετε μόνο ό, τι χρειάζεστε, συμπεριλαμβανομένων των Windows.

Κάντε τα εξής για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία:

1. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί.
2. Επιλέγω Τρέξιμο και πληκτρολογήστε msconfig.
3. μεταβείτε στο Μπότα αυτί.
4. Αποεπιλέξτε ή αποεπιλέξτε Ασφαλής εκκίνηση πλαίσιο επιλογής.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

---

4. Εκτελέστε αυτόματη επισκευή

1. Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows ή τη μονάδα USB και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
2. Θα δείτε ένα μήνυμα που σας ζητά Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για εκκίνηση από DVD.
3. Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για εκκίνηση από DVD.
4. Μόλις δείτε το Εγκαταστήστε τα Windows εμφανίζεται η σελίδα, κάντε κλικ Επιδιορθώστε τον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE).
5. Στο WinRE, μεταβείτε στο Διάλεξε μια επιλογή οθόνη.
6. Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
7. Κάντε κλικ Αυτόματη επισκευή.

Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε το πλήκτρο Πατήστε οποιοδήποτε κουμπί για εκκίνηση από το μήνυμα DVD, πρέπει να αλλάξετε τη σειρά εκκίνησης στη δική σας BIOS ρυθμίσεις για εκκίνηση από δίσκο ή USB.

Να είστε προσεκτικοί όταν αλλάζετε τις ρυθμίσεις του BIOS, καθώς η διεπαφή του BIOS έχει σχεδιαστεί για προχωρημένους χρήστες υπολογιστών, επειδή ενδέχεται να αλλάξετε μια ρύθμιση που μπορεί να εμποδίσει την σωστή εκκίνηση του υπολογιστή σας.

Θα πρέπει να ενημερώσετε το BIOS μόνο όταν είναι απαραίτητο, όπως όταν επιλύετε ένα πρόβλημα συμβατότητας. Μπορεί να είναι περίπλοκο και να καταστήσει τον υπολογιστή σας εκτός λειτουργίας σε περίπτωση σφαλμάτων.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ακριβώς όπως είναι για να αλλάξετε τη σειρά εκκίνησης και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια επισκευή:

1. Στη διαδικασία επανεκκίνησης, ελέγξτε για τυχόν οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διακοπής της κανονικής εκκίνησης.
2. Εισαγάγετε το βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του BIOS. Οι περισσότεροι υπολογιστές χρησιμοποιούν F2, F10, ESC ή DELETE κλειδί για να ξεκινήσετε αυτήν τη ρύθμιση.
3. Βρείτε μια καρτέλα στο βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης BIOS με ετικέτα Παραγγελία εκκίνησης, Επιλογές εκκίνησης ή Εκκίνηση.
4. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μεταβείτε Σειρά εκκίνησης και πατήστε Εισαγω.
5. Εντοπίστε την αφαιρούμενη συσκευή (CD, DVD ή μονάδα flash USB) στη λίστα εκκίνησης.
6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μετακινήσετε τη μονάδα δίσκου προς τα πάνω ώστε να εμφανίζεται ως η πρώτη στη λίστα εκκίνησης.
7. Τύπος Εισαγω.
8. Η ακολουθία παραγγελίας εκκίνησης έχει πλέον αλλάξει σε εκκίνηση από DVD, CD ή μονάδα flash USB.
9. Τύπος F10 για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο από το Βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του BIOS.
10. Κάντε κλικ Ναί στα παράθυρα επιβεβαίωσης.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

1. Αφήστε τη σάρωση να συνεχιστεί για λίγα λεπτά για να αφαιρέσετε τυχόν κακόβουλο λογισμικό που μολύνει τον υπολογιστή σας.
2. Επιλέξτε τη γλώσσα, το νόμισμα, την ώρα και το πληκτρολόγιο που προτιμάτε.
3. Κάντε κλικ Επόμενο και επιλέξτε Επιδιορθώστε τον υπολογιστή σας.
4. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα που θέλετε να επιδιορθώσετε (σε αυτήν την περίπτωση τα Windows 10).
5. Κάντε κλικ Επόμενο και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
6. Επιλέγω Προχωρημένες επιλογές.
7. Κάντε κλικ Επαναφοράς συστήματος ή Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση.

---

5. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

1. Κάντε κλικ Αρχή
2. Παω σε Ρυθμίσεις.
3. Κάντε κλικ Ενημέρωση και ασφάλεια.
4. Κάντε κλικ Ανάκτηση στο αριστερό παράθυρο.
5. Κάντε κλικ Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή.
6. Κάντε κλικ Ξεκίνα
7. Επιλέγω Κρατήστε τα αρχεία μου επιλογή

Σημείωση: Όλα τα προσωπικά σας αρχεία θα διαγραφούν και θα γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων. Τυχόν εφαρμογές που εγκαταστήσατε θα καταργηθούν και θα επανεγκατασταθούν μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές που συνοδεύουν τον υπολογιστή σας.

---

Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις βοήθησε στη διόρθωση της μαύρης οθόνης των Windows 10 χωρίς πρόβλημα δρομέα στον υπολογιστή σας; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.