ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Τα Windows 10 αποτρέπουν την εγκατάσταση προστασίας από ιούς

Στον σημερινό κόσμο του Διαδικτύου, είναι πολύ επικίνδυνο να τρέχετε τον υπολογιστή σας χωρίς καμία προστασία. Έτσι, οι άνθρωποι εγκαθιστούν προγράμματα προστασίας από ιούς για να διατηρήσουν τον υπολογιστή τους όσο το δυνατόν πιο ασφαλή.

Αλλά το νέο λειτουργικό σύστημα φέρνει πάντα κάποια προβλήματα στον εαυτό του, και αυτή τη φορά Windows 10 προκάλεσε προβλήματα με την εγκατάσταση λογισμικού προστασίας από ιούς σε ορισμένους χρήστες.

Τα δικα σου λογισμικό ενάντια στους ιούς θα πρέπει να λειτουργεί καλά στο νέο λειτουργικό σύστημα Windows, αλλά αν δεν μπορείτε να το εγκαταστήσετε για κάποιο λόγο, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες και ελπίζουμε ότι θα λύσετε το πρόβλημα.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να εγκαταστήσουν antivirus στον υπολογιστή τους με Windows 10. Όσον αφορά τα προβλήματα προστασίας από ιούς, οι χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα ζητήματα:

• Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση προστασίας από ιούς στα Windows 10 - Σύμφωνα με τους χρήστες, ορισμένοι από αυτούς δεν μπορούν να εγκαταστήσουν antivirus στον υπολογιστή τους με Windows 10. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το antivirus δεν είναι συμβατό με τα Windows 10.
• Ιός που αποκλείει την εγκατάσταση προστασίας από ιούς - Μερικές φορές το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να σας αποτρέψει από την εγκατάσταση του ιού σας. Για να το διορθώσετε, πρέπει να δημιουργήσετε έναν δίσκο διάσωσης σε διαφορετικό υπολογιστή και να τον αφαιρέσετε από το κακόβουλο λογισμικό.
• Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν θα εγκατασταθεί - Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν θα εγκατασταθεί λόγω καταστροφής αρχείων. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εκτελώντας σαρώσεις DISM και SFC.
• Ο υπολογιστής δεν θα μου επιτρέψει να εγκαταστήσω antivirus - Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στα Windows 10. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ορισμένων εφαρμογών τρίτων, οπότε φροντίστε να τις καταργήσετε.

Τι πρέπει να κάνω εάν τα Windows 10 αποτρέψουν την εγκατάσταση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς;

1. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει κανένα άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Πρέπει να γνωρίζετε ότι δύο προγράμματα προστασίας από ιούς δεν λειτουργούν καλά μαζί, οπότε αν έχετε ήδη εγκαταστήσει κάποια άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το νέο.

Υπάρχει πιθανότητα να μην γνωρίζετε καν ότι διαθέτετε άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, καθώς ίσως ήρθε ως bloatware, μαζί με άλλο λογισμικό που εγκαταστήσατε σκόπιμα.

Επομένως, κατευθυνθείτε στον Πίνακα Ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες και αν έχετε εγκαταστήσει οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, απλώς απεγκαταστήστε το και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θέλετε.

Και πάλι, θα μπορούσατε να επιλέξετε ένα εναλλακτικό antivirus συνολικά, ένα που δεν έχει καθόλου προβλήματα συμβατότητας, όπως αυτό που συνιστάται παρακάτω.

Αυτή η λύση έχει χαρακτηριστεί ως ένα από τα κορυφαία εργαλεία προστασίας από ιούς στον κόσμο ως προς την καθαρή προστασία και αυτό είναι χάρη στις συνεχείς δυνατότητες ζωντανής σάρωσης που δεν επιβραδύνουν τον υπολογιστή σας ΤΕΛΟΣ παντων.

Ασφάλεια Διαδικτύου ESET

Δοκιμάστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς που προστατεύει πραγματικά τα δεδομένα σας αλλά δεν παρεμβαίνει στα προγράμματά σας.

Δωρεάν δοκιμήΕπισκέψου την ιστοσελίδα

2. Απενεργοποιήστε το Windows Defender

1. μεταβείτε στο Εφαρμογή ρυθμίσεωνκαι μετά να Ενημέρωση και ασφάλεια.
   
2. Παω σε Windows Defender καρτέλα και κάντε κλικ στο Ανοίξτε το Κέντρο ασφαλείας Windows Defender.
   
3. Μεταβείτε στο Προστασία από ιούς και απειλές.
   
4. Επιλέγω Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλών.
   
5. Καταργήστε την επιλογή Προστασία σε πραγματικό χρόνο.
   

Windows Defender είναι το ενσωματωμένο εργαλείο ασφαλείας της Microsoft, το οποίο προστατεύει τα Windows 10 σας εάν δεν έχετε εγκατεστημένο άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Δεν πρέπει να δημιουργεί προβλήματα με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων, αλλά ίσως ορισμένες λειτουργίες του antivirus έρχονται σε διένεξη με το Windows Defender και για αυτό δεν μπορείτε να το εγκαταστήσετε.

Επομένως, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το Windows Defender και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το antivirus τρίτων.

Τώρα το Windows Defender είναι απενεργοποιημένο και μπορείτε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

3. Ελέγξτε εάν το antivirus σας είναι συμβατό με τα Windows 10

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο λιγότερο διάσημο antivirus, υπάρχει πιθανότητα να μην είναι συμβατό με τα Windows 10.

Λοιπόν, για κάθε περίπτωση, ρίξτε μια ματιά στη λίστα μας όλα τα προγράμματα προστασίας από ιούς που είναι συμβατά με τα Windows 10και εάν το antivirus σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε νέο προστατευτικό σύστημα.

Εάν αναζητάτε λογισμικό προστασίας από ιούς που λειτουργεί με τα Windows 10, σας έχουμε ήδη δώσει μερικές προτάσεις Λύση 1.

4. Καταργήστε προβληματικές εφαρμογές

Μερικές φορές εφαρμογές τρίτων στον υπολογιστή σας μπορεί να επηρεάσουν το σύστημά σας και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του προβλήματος.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε αυτήν την εφαρμογή από τον υπολογιστή σας. Οι χρήστες ανέφεραν ότι εφαρμογές όπως το System Mechanic μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του ζητήματος, οπότε φροντίστε να τις αφαιρέσετε από τον υπολογιστή σας.

Για να καταργήσετε εντελώς μια εφαρμογή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε λογισμικό απεγκατάστασης.

Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για την κατάργηση όλων των αρχείων και των καταχωρίσεων μητρώου που σχετίζονται με την προβληματική εφαρμογή, οπότε φροντίστε να χρησιμοποιήσετε ένα για τις εφαρμογές σας.

Αν ψάχνετε για μια εφαρμογή απεγκατάστασης, προτείνουμε το εξαιρετικό εργαλείο παρακάτω.

Όχι μόνο θα αφαιρέσει τυχόν εφαρμογές που σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αλλά θα απαλλαγείτε από τα υπόλοιπα αρχεία, καθώς και αυτό μπορεί να συμβάλει σε τέτοια προβλήματα.

⇒Αποκτήστε το IObit Uninstaller

5. Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM

5.1 Εκτελέστε μια σάρωση SFC

1. Τύπος Κλειδί Windows + Δ, πληκτρολογήστε cmd, και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής για άνοιγμα Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Αν Γραμμή εντολών δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε PowerShell (Διαχειριστής).
3. Πότε Γραμμή εντολών ξεκινά, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε: sfc / scannow
   
4. Η σάρωση SFC θα ξεκινήσει τώρα. Αυτή η σάρωση μπορεί να διαρκέσει περίπου 15 λεπτά, οπότε φροντίστε να μην την διακόψετε.

Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση SFC, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση σάρωσης SFC, θα πρέπει επίσης να εκτελέσετε σάρωση DISM.

5.2 Εκτελέστε σάρωση DISM

1. Αρχή Γραμμή εντολών ως διαχειριστής όπως φαίνεται στην προηγούμενη λύση.
2. Πότε Γραμμή εντολών ξεκινά, εισαγάγετε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Εισαγω: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Αυτή η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά ή περισσότερο, οπότε μην την διακόψετε.

Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση σάρωσης SFC στο παρελθόν, προσπαθήστε να το εκτελέσετε ξανά. Αφού εκτελέσετε ξανά τη σάρωση SFC, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Εάν τα Windows 10 σας αποτρέψουν την εγκατάσταση προστασίας από ιούς, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι καταστροφή αρχείων. Τα αρχεία του συστήματός σας μπορεί να καταστραφούν και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυτό και πολλά άλλα προβλήματα.

Ευτυχώς, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε την καταστροφή αρχείων στον υπολογιστή σας. Ένας από τους ευκολότερους τρόπους είναι να εκτελέσετε μια σάρωση SFC.

Η σάρωση SFC έχει σχεδιαστεί για να επιδιορθώσει μια κατεστραμμένη εγκατάσταση των Windows 10.

6. Καθαρίστε τον υπολογιστή σας με ένα ειδικό εργαλείο

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από προσωρινά αρχεία στον υπολογιστή σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε προσωρινά αρχεία.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε, και ο απλούστερος μπορεί να είναι να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο. Έχετε ήδη ενσωματωμένο το εργαλείο Εκκαθάρισης Δίσκου στα Windows, αλλά δεν διαθέτει πάρα πολλές δυνατότητες.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα πιο περίπλοκο εργαλείο, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη λύση που συνιστάται παρακάτω.

Αυτό το εργαλείο διαθέτει προηγμένες δυνατότητες και θα καθαρίσει τα προσωρινά αρχεία σας καθώς και το μητρώο σας, οπότε μη διστάσετε να το δοκιμάσετε.

⇒Αποκτήστε το Ashampoo WinOptimizer

7. Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε msconfig.
2. Τύπος Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει.
   
3. Διαμόρφωση συστήματος θα ανοίξει το παράθυρο. Μεταβείτε στο Υπηρεσίες παράθυρο και ελέγξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft.
4. Κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων κουμπί.
   
5. Μεταβείτε στο Ξεκίνα καρτέλα και κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
   
6. Θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών εκκίνησης. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο στοιχείο στη λίστα και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο από το μενού.
7. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλες τις εφαρμογές εκκίνησης στη λίστα.
   
8. Αφού απενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης, κλείστε Διαχειριστής εργασιών και επιστρέψτε στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο.
9. Τώρα κάντε κλικ στο Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   
10. Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να επηρεάσουν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να σας εμποδίσουν να το εγκαταστήσετε. Εάν τα Windows 10 σας αποτρέπουν την εγκατάσταση προστασίας από ιούς, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εκτελώντας καθαρή εκκίνηση.

Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

Αφού εγκαταστήσετε το antivirus, ενεργοποιήστε ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες εκκίνησης.

8. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Audio

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε services.msc. Τύπος Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει.
   
2. Πότε Υπηρεσίες ανοίγει το παράθυρο, εντοπίστε Ήχος των Windows υπηρεσία.
3. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Να σταματήσει από το μενού.
   
4. Περιμένετε λίγα λεπτά, κάντε δεξί κλικ ξανά στην υπηρεσία και επιλέξτε Αρχή από το μενού.

Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Εάν τα Windows 10 σας αποτρέψουν την εγκατάσταση προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας, το πρόβλημα ενδέχεται να είναι οι υπηρεσίες σας. Μιλώντας για υπηρεσίες, οι χρήστες ανέφεραν ότι η υπηρεσία Windows Audio είναι μια κοινή αιτία για αυτό το πρόβλημα.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να βρείτε αυτήν την υπηρεσία και να την επανεκκινήσετε.

9. Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

1. Τύπος Κλειδί Windows + Δ και εισάγετε ρυθμίσεις ισχύος.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις ισχύος & ύπνου από τη λίστα αποτελεσμάτων.
   
3. Τώρα επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος.
   
4. Από το μενού στα αριστερά, επιλέξτε Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας.
   
5. Τώρα κάντε κλικ Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.
6. Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται) επιλογή και κάντε κλικ στο Αποθήκευσε τις αλλαγές.
   

Τα Windows 10 έρχονται με μια ενδιαφέρουσα δυνατότητα που ονομάζεται Fast Startup. Αυτή η λειτουργία συνδυάζει τον τερματισμό λειτουργίας και την αδρανοποίηση σε ένα που επιτρέπει στο σύστημά σας να εκκινεί ταχύτερα.

Αν και αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένα προβλήματα. Μιλώντας για ζητήματα, λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λειτουργία μπορεί να σας εμποδίσει να εγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές, όπως το antivirus.

Αφού το κάνετε αυτό, η δυνατότητα γρήγορης εκκίνησης θα πρέπει να απενεργοποιηθεί. Λάβετε υπόψη ότι ο υπολογιστής σας ενδέχεται να εκκινήσει λίγο πιο αργά μετά την απενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει με τους υπολογιστές της εταιρείας σας, οπότε θα πρέπει επίσης να δείτε τη λίστα μας με το τα καλύτερα antivirus για τον Windows Server.

Αυτό είναι! Ελπίζουμε ότι οι λύσεις μας σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα με την εγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς στα Windows 10 και θα μπορούσατε να το κάνετε αυτό. Αν έχετε άλλες προτάσεις, αφήστε τις στην παρακάτω ενότητα σχολίων.