Προσπαθείτε να λάβετε μια εκτύπωση ενός διαδικτυακού εγγράφου και ξαφνικά βλέπετε ένα σφάλμα "ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σας“. Αυτό το σφάλμα δεν σας επιτρέπει να λάβετε εκτύπωση λόγω προβλήματος διαμόρφωσης ή εάν υπάρχουν προβλήματα με τον ίδιο τον εκτυπωτή. Ενδέχεται να δείτε διαφορετικά μηνύματα σφάλματος για τα ίδια ζητήματα, για παράδειγμα, "Ο εκτυπωτής χρειάζεται παρέμβαση χρήστη“, “Απαιτείται προσοχή εκτυπωτή Canon, Brother, Epson", και τα λοιπά. Έτσι, όταν βιώνετε το «ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σαςΣφάλμα στον υπολογιστή σας Windows 10, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω πιθανές λύσεις.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + R hotkey στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εκτελέστε την εντολή παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εκτελέστε την εντολή πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε services.msc και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το Υπεύθυνος υπηρεσίας παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Υπηρεσίες παράθυρο, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου και κάτω από το Ονομα αναζήτηση στη στήλη για το Εκτύπωση ουράς υπηρεσία.
Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Τώρα, που έχει γίνει επανεκκίνηση των υπηρεσιών Print Spooler, δοκιμάστε να πάρετε μια εκτύπωση και θα πρέπει να λειτουργεί καλά τώρα
Μέθοδος 2: Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή
Λύση 1: Αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή μενού και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, αναπτύξτε το Εκτύπωση ουρών Ενότητα.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 3: Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης επιλογή.
Βήμα 4: Τα Windows θα αρχίσουν τώρα να εντοπίζουν τυχόν πιο πρόσφατα διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης και αν βρεθούν, θα τα κατεβάσουν και θα τα εγκαταστήσουν αυτόματα.
Περιμένετε να τελειώσει η διαδικασία. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εκτυπώσετε.
Λύση 3: Μη αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης
Για να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης. Αποθηκεύστε τα στην προτιμώμενη τοποθεσία σας. Τώρα, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή μενού και επιλέξτε Τρέξιμο για να ανοίξετε το Εκτελέστε την εντολή παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εκτελέστε την εντολή πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο, μεταβείτε στο Εκτύπωση ουρών ενότητα και αναπτύξτε το.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 4: Στο Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης παράθυρο, κάτω Πώς θέλετε να αναζητήσετε προγράμματα οδήγησης, κάντε κλικ στο Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης.
Βήμα 5: Στη συνέχεια, κάτω από το Αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης σε αυτό το πεδίο τοποθεσίας, κάντε κλικ στο Ξεφυλλίζω.
Βήμα 6: Τώρα μπορείτε να επιλέξετε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε λάβει από την τοποθεσία όπου το αποθηκεύσατε και να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε. Θα πρέπει να μπορείτε να εκτυπώσετε τα έγγραφά σας τώρα.
Μέθοδος 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + εγώ πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια.
Βήμα 3: Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων στα αριστερά.
Βήμα 4: Τώρα, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 5: Στη συνέχεια, κάτω Σηκωθείτε και τρέξτε, κάντε κλικ στο Εκτυπωτής και μετά πατήστε το Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω κουμπί.
Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε και δοκιμάστε να εκτυπώσετε το έγγραφο. Δεν πρέπει να δείτε το «ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σαςΠια το σφάλμα.
Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση προστατευμένης λειτουργίας στον Internet Explorer
Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας και αντιμετωπίζετε το πρόβλημα εκτύπωσης σε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε την παρακάτω μέθοδο.
Βήμα 1: Εκτόξευση Internet Explorer και μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.
Κάντε κλικ στο Εργαλεία (εικονίδιο με το γρανάζι) και την επιλογή ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.
Βήμα 2: Στο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ πλαίσιο διαλόγου, μεταβείτε στο Ασφάλεια καρτέλα και αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Ενεργοποίηση προστατευμένης λειτουργίας.
Τύπος Ισχύουν και μετά Εντάξει για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.
Τώρα, επανεκκινήστε το Internet Explorer και δοκιμάστε να εκτυπώσετε. Θα πρέπει να λειτουργεί σωστά τώρα.
Μέθοδος 5: Προσθέτοντας έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του
Πριν προχωρήσετε στη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε το Διεύθυνση IP εύχρηστο του εκτυπωτή σας. Ας δούμε πώς να το αποκτήσουμε.
Πώς να ελέγξετε τη διεύθυνση IP για εκτυπωτές δικτύου
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + Ε πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο.
Βήμα 2: Στο Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο, κάντε κλικ στο Δίκτυο συντόμευση στα αριστερά.
Τώρα, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, μεταβείτε στον εκτυπωτή σας και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τη διεπαφή του.
Βήμα 3: Τώρα, αναζητήστε το διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας εδώ.
*Σημείωση - Αυτή, ο εκτυπωτής μας είναι εκτυπωτής δικτύου και ως εκ τούτου, πρέπει να αναζητήσετε το Διεύθυνση IP για το Τοπικό δίκτυο (LAN) για τον εκτυπωτή.
Για άλλους εκτυπωτές, μπορείτε να αναζητήσετε τη διεύθυνση IP χρησιμοποιώντας την παρακάτω διαδικασία:
Πώς να ελέγξετε τη διεύθυνση IP για άλλους εκτυπωτές
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Τρέξιμο.
Βήμα 2: Ανοίγει το Εκτελέστε την εντολή παράθυρο.
Τώρα, πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εντάξει για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, επιλέξτε το Συσκευές και εκτυπωτές επιλογή στα δεξιά.
Βήμα 4: Τώρα, στο Συσκευές και εκτυπωτές παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στο Εκτυπωτής και επιλέξτε Ιδιότητες.
Βήμα 5: Στο Ιδιότητες παράθυρο, μεταβείτε στο Διαδικτυακές υπηρεσίες αυτί.
Τώρα, κάτω από το Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων ενότητα, σημειώστε το διεύθυνση IP.
Τώρα, ας προχωρήσουμε με τη μέθοδο προσθήκης εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του:
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή και επιλέξτε Τρέξιμο για να ανοίξετε το Εκτελέστε την εντολή παράθυρο.
Βήμα 2: Ως το Εκτελέστε την εντολή ανοίγει το παράθυρο, γράψτε control.exe στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, μεταβείτε στο Προβολή από πεδίο και ρυθμίστε το σε Κατηγορία.
Τώρα, κάντε κλικ στο Υλικό και Ήχος.
Βήμα 4: Στο Υλικό και Ήχος παράθυρο, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές.
Βήμα 5: Στο Συσκευές και εκτυπωτές παράθυρο, κάντε κλικ στο Προσθέστε έναν εκτυπωτή επιλογή στην κορυφή.
Βήμα 6: Εάν δεν εντοπίζει τον εκτυπωτή, κάντε κλικ στο Ο εκτυπωτής που θέλω δεν αναφέρεται.
Βήμα 7: Στη συνέχεια, κάτω Βρείτε έναν εκτυπωτή με άλλες επιλογές, επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Προσθέστε έναν εκτυπωτή χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση TCP / IP ή όνομα κεντρικού υπολογιστή.
Κάντε κλικ Επόμενο να συνεχίσει.
Βήμα 8: Στο επόμενο παράθυρο, αφήστε το Τύπος συσκευής Ρυθμός Αυτόματη αναγνώριση.
Τώρα, επικολλήστε το διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας που σημειώθηκε παραπάνω, στο Όνομα κεντρικού υπολογιστή ή διεύθυνση IP πεδίο.
Κάντε κλικ Επόμενο να συνεχίσει.
Βήμα 9: Στη συνέχεια, κάτω Ποια έκδοση του προγράμματος οδήγησης θέλετε να χρησιμοποιήσετε, επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Αντικαταστήστε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης.
Τύπος Επόμενο να συνεχίσει.
Βήμα 10: Στο επόμενο παράθυρο, κάτω Πληκτρολογήστε ένα όνομα εκτυπωτή, αφήστε το Όνομα εκτυπωτή πεδίο όπως είναι και κάντε κλικ Επόμενο.
Βήμα 11: Κάντε κλικ Επόμενο ξανά και πατήστε το Φινίρισμα κουμπί.
Θα δείτε τώρα τον νέο εκτυπωτή που προσθέσατε με ένα πράσινο σημάδι. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτυπώσετε το έγγραφό σας τώρα με τον πρόσφατα προστιθέμενο εκτυπωτή και θα πρέπει να λειτουργεί καλά.
*Σημείωση - Για να αποφύγετε τη σύγχυση, μπορείτε να διαγράψετε τον παλιό εκτυπωτή. Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
Βήμα 1: Πάτα το Κερδίστε + Χ πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Τρέξιμο για να ανοίξετε το Εκτελέστε την εντολή.
Βήμα 2: Γράφω Control.exe στο Εκτελέστε την εντολή παράθυρο και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο.
Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, μεταβείτε στο Προβολή από πεδίο και επιλέξτε Κατηγορία από το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα του.
Τώρα, επιλέξτε Υλικό και Ήχος από τη λίστα.
Βήμα 4: Στο επόμενο παράθυρο, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου και κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές.
Βήμα 5: Τώρα, στο Συσκευές και εκτυπωτές παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στον παλιό εκτυπωτή και επιλέξτε Αφαίρεση της συσκευής.
Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εκτυπώνετε κανονικά τα έγγραφά σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα Windows σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και να ελέγξετε αν αυτό λειτουργεί, γιατί μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε χαμένες ενημερώσεις των Windows. Μπορεί επίσης να είναι πιθανό, ότι ο εκτυπωτής σας έχει χαμηλά επίπεδα μελανιού, οπότε βεβαιωθείτε ότι αφαιρείτε τα δοχεία μελανιού σε συχνά διαστήματα και τα ανακινείτε για να δείτε εάν λειτουργεί. Αυτή είναι μια προσωρινή λύση. Εάν το σφάλμα εμφανίζεται λόγω των δοχείων μελανιού, για μόνιμη λύση, πρέπει να αντικαταστήσετε τα δοχεία με νέα.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής έχει εγκατασταθεί σωστά, Εάν δεν είστε σίγουροι, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι δεν λειτουργεί σωστά. Ωστόσο, εάν το ζήτημα αφορά το πρόγραμμα περιήγησης, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να λάβετε μια εκτύπωση του εγγράφου σας.
