Οι χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ένα νέο σφάλμα Άγνωστη συσκευή USB που άρχισε να εμφανίζεται ξαφνικά. ο Άγνωστη συσκευή USB λέει το σφάλμα Αποτυχία περιγραφής συσκευής ή Το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχεκαι μια συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται πλέον από τα Windows. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί με μια κάρτα SD και ο υπολογιστής δεν θα διαβάζει πλέον την κάρτα SD όταν τοποθετείται στην υποδοχή κάρτας.
Εάν η συσκευή σας USD σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί, ή εάν το λαμβάνετε λάθος, δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε πια. Θα σας βοηθήσουμε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και το σφάλμα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους μας. Απλώς ακολουθήστε και εκτελέστε τις μεθόδους μία προς μία, έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.
Το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διαφορετικούς λόγους. Έτσι, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μια σειρά μεθόδων, προτού επιδιορθωθεί. Εκτελέστε αυτές τις μεθόδους για να λύσετε το πρόβλημα. Προτού δοκιμάσετε τις μεθόδους, απλώς Σημειώστε ότι Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB ή έχετε μικτές θύρες USB 2.0 και 3.0, απλώς δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB απευθείας στη θύρα 3.0 και να δείτε εάν λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 1 - Συνδέστε το USB σε άλλη θύρα
Ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή USB έως εισαγωγή σε άλλο θύρα USB ή άλλος υπολογιστής.
Επιδιόρθωση 2 - Επανεγκατάσταση άγνωστου προγράμματος οδήγησης συσκευής USB
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα απεγκαταστήσουμε τα προγράμματα οδήγησης της Άγνωστης συσκευής USB (Device Descriptor Failure). Τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί καθώς τα Windows ενημερώνουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης μέσω της ενημέρωσης των Windows και θα μπορούσαν να έχουν εγκαταστήσει λάθος ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Έτσι, σε αυτήν τη μέθοδο, θα απεγκαταστήσουμε τα προγράμματα οδήγησης Unknown USB Device (Device Descriptor Failure), ώστε να μπορεί να επαναφέρει τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 1. Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών. Για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 2. Τώρα, αναζητήστε το στοιχείο Άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία περιγραφής συσκευής) με κίτρινο σημάδι. Βρίσκεται κάτω Universal Serial Bus Controllers. Αναπτύξτε το και κάντε δεξί κλικ στο Άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία περιγραφής συσκευής). Κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε τη συσκευή.
Βήμα 3. Τώρα, αποσυνδέστε τη συσκευή USB από τον υπολογιστή σας, εάν δεν ήταν ήδη αποσυνδεδεμένη και συνδέστε την ξανά στην υποδοχή USB.
Βήμα 4. Σάρωση για αλλαγές υλικού. Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, κάντε κλικ στο Σάρωση για αλλαγές υλικού.
Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν τα προγράμματα οδήγησης Unknown USB Device (Device Descriptor Failure). Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει ακόμη επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Επιδιόρθωση 3 - Απενεργοποίηση ρυθμίσεων επιλεκτικής αναστολής USB
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να επιδιορθώσουμε το πρόβλημα απενεργοποιώντας τις USB Selective Suspend Settings. Ορισμένοι χρήστες διαπίστωσαν ότι η εκτέλεση αυτής της μεθόδου λειτούργησε για αυτούς. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 1. Αναζήτηση επεξεργαστείτε το σχέδιο ισχύος στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows 10. Κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης.
Βήμα 2 - Κάντε κλικ στο αλλάξτε τις ρυθμίσεις ισχύος για προχωρημένους.
Βήμα 3. Θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο Power Options. Εδώ, ψάξτε Ρυθμίσεις USB και επεκτείνετε το.
Βήμα 4. Τώρα, αναπτύξτε Επιλεκτική ρύθμιση αναστολής USB. Πρέπει να αλλάξετε την κατάσταση όλων των καταχωρήσεων σε άτομα με ειδικές ανάγκες. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά Εντάξει.
Επιδιόρθωση 4 - Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα έως απενεργοποίηση της γρήγορης εκκίνησης. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η μέθοδος λειτούργησε για αυτούς. Τα Windows 10 εκκινούνται πολύ γρήγορα και λόγω αυτού πολλές (εξωτερικές) συσκευές USB δεν αναγνωρίζονται από τα Windows. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 1. Αναζήτηση Powercfg.cpl στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows 10. Κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης.
Βήμα 2. κάντε κλικ στο Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας. Βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
Βήμα 3. Τώρα, επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.
Βήμα 4. Εδώ, πρέπει να αποεπιλέξετε το πλαίσιο δίπλα Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται). Βρίσκεται κάτω Ρυθμίσεις τερματισμού. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Αποθήκευσε τις αλλαγές.
Βήμα 5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Επιδιόρθωση 5 - Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευής USB
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το ζήτημα έως ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα ως κυλιομένος δεν τους βοήθησαν στην τελευταία μέθοδο, οπότε πιθανότατα τα προγράμματα οδήγησης είναι ξεπερασμένα στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 2. Τώρα, αναζητήστε Άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία περιγραφής συσκευής) από τη λίστα. Βρίσκεται κάτω Universal Serial Bus Controllers. Αναπτύξτε το και κάντε δεξί κλικ στο Άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία περιγραφής συσκευής). Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
Τώρα τα Windows θα κατεβάσουν και θα εγκαταστήσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για την προβληματική συσκευή USB. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και θα απαλλαγείτε από το σφάλμα.
Επιδιόρθωση 6 - Αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος
Στην πρώτη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows. Η Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows είναι το ενσωματωμένο εργαλείο των Windows που αναζητά ζητήματα και τα διορθώνει. Πολλοί χρήστες έχουν διορθώσει το σφάλμα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο. Ακολουθήστε τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Βήμα 1. Ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων. Για να ανοίξετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων, μεταβείτε στην Cortana και πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων από τα αποτελέσματα.
Βήμα 2. Το τελευταίο βήμα θα ανοίξει ένα παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων. Εδώ, κάντε κλικ στο Υλικό και συσκευές.
Βήμα 3. Τώρα τα Windows θα ελέγξουν για προβλήματα. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση ή ΙσχύουνΕπισκευή αυτόματα, όποιο εμφανιστεί.
Βήμα 4. Αφού εφαρμόσετε την ενημέρωση κώδικα, απλά πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτούργησε για εσάς και εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με το σφάλμα, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Επιδιόρθωση 7 - Απεγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης USB Root Hub
Σε αυτήν τη μέθοδο, θα προσπαθήσουμε να επιδιορθώσουμε το πρόβλημα απεγκαθιστώντας τα προγράμματα οδήγησης για συσκευές USB Root Hub. Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
Βήμα 2. Επεκτείνουν Ελεγκτές καθολικών λεωφορείων. Εδώ, κάντε δεξί κλικ στο πρώτο USB Root Hub επιλέγω Απεγκαταστήστε τη συσκευή.
Βήμα 3. Επαναλάβετε το παραπάνω βήμα για να παραμείνετε USB Root Hub συσκευές.
Βήμα 4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 8 - Επανατοποθέτηση του τροφοδοτικού
Εάν το πρόβλημα προκαλείται λόγω τροφοδοσίας, αυτή η μέθοδος μπορεί να διορθώσει άμεσα το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για φορητό υπολογιστή.
1. Αφαιρέστε το βύσμα τροφοδοσίας από φορητό υπολογιστή.
2. Τοποθετήστε ξανά τη συσκευή USB.
Μετά την επανεκκίνηση, τα Windows θα αναγνωρίσουν τους USB Root Hubs ως νέες συσκευές και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Συνδέστε τη συσκευή USB στην υποδοχή USB, θα λειτουργεί σωστά τώρα.
Ελπίζουμε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους μας. Εάν επιδιορθώσατε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας κάποια άλλη μέθοδο ή εάν έχετε απορίες σχετικά με το ζήτημα, αναφέρετέ τα παρακάτω στα σχόλια.
