Προβλήματα μπαταρίας με τις συσκευές Surface Pro 3; Η Microsoft το αναγνωρίζει

Τα προβλήματα της μπαταρίας είναι μια ατέλειωτη ιστορία για τη Microsoft. Τολμούμε να πούμε ότι όλες οι συσκευές με Windows 10 έχουν πληγεί από προβλήματα μπαταρίας σε μια δεδομένη στιγμή. Φαινεται οτι Τηλέφωνα με Windows και Επιφανειακές συσκευές είναι τα προϊόντα που πλήττονται περισσότερο από προβλήματα μπαταρίας.

Στις αρχές Σεπτεμβρίου, ο γίγαντας του Ρέντμοντ κυκλοφόρησε ένα σημαντική ενημέρωση υλικολογισμικού για το Surface Pro 3, με στόχο την επίλυση των ενοχλητικών προβλημάτων μπαταρίας για τα οποία διαμαρτύρονταν οι χρήστες. Η ενημέρωση έλυσε μόνο το μισό πρόβλημα. Οι συσκευές Surface Pro 3 που τροφοδοτούνται από μπαταρίες SIMPLO δεν επηρεάζονται πλέον από προβλήματα μπαταρίας, σύμφωνα με αναφορές χρηστών.

Δυστυχώς, τα προβλήματα της μπαταρίας εξακολουθούν να μαστίζουν συσκευές Surface Pro 3 που τροφοδοτούνται από μπαταρίες LGC. Εντοπίσαμε αυτό το ζήτημα αμέσως μετά την προώθηση της ενημέρωσης υλικολογισμικού από τη Microsoft και ανέφεραν για αυτό.

Ένα μήνα αργότερα, η Microsoft αναγνωρίζει επίσημα αυτό το ζήτημα και επιβεβαιώνει ότι προσπαθεί να βρει μια λύση το συντομότερο δυνατό:

Γνωρίζουμε ότι υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία που επηρεάζει περιορισμένο αριθμό χρηστών του Surface Pro 3. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το ζήτημα που επηρεάζει αυτούς τους πελάτες δεν προκλήθηκε από τις ενημερώσεις λογισμικού που εκδόθηκαν στις 29 Αυγούστου. Η ομάδα μας εξετάζει ενεργά το ζήτημα για να προσδιορίσει την αιτία και να εντοπίσει μια λύση. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες για κοινή χρήση.

Οι χρήστες του Surface Pro 3 εκτιμούν το γεγονός ότι η Microsoft αναγνώρισε το νέο ζήτημα της μπαταρίας, αλλά κρίνοντας από αυτούς σχόλια, πολλοί έχουν ήδη χάσει την πίστη τους στην εταιρεία. Πιθανώς, θα σκεφτούν δύο φορές πριν αγοράσουν το επερχόμενο Surface Pro 5.

Τέλος πάντων, ελπίζω και αναμένω να παρέχονται άμεσα σαφείς και περιεκτικές ενημερώσεις. Ενώ η αναγνώριση είναι ευπρόσδεκτη, είναι πολύ σύντομη και ασαφής και δεν μπορεί, από μόνη της, να αναμένεται να διευκολύνει τις αυξανόμενες ανησυχίες για πολύ καιρό.

Πιστεύετε ότι η Microsoft θα είναι ποτέ σε θέση να λύσει αυτά τα ενοχλητικά προβλήματα μπαταρίας? Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ:

• Η Επέτειος Ενημέρωση διακόπτει τις συσκευές Surface Pro 3, Surface Pro 4
• Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας Surface Pro 3 χωρίς να πληρώσετε 500 $ για μια νέα μπαταρία
• Γρήγορη επιδιόρθωση για ζητήματα Surface Pro 3 μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού