Το Microsoft Outlook είναι εδώ και αιώνες. Όπως τα Windows 10 και άλλα προϊόντα των Windows, το MS Outlook λαμβάνει τακτικές ενημερώσεις από τη Microsoft. Η καλύτερη εμπειρία χρήστη με κάθε ενημερωμένη έκδοση έχει παραδοθεί με βεβαιότητα από τη Microsoft. Αλλά "Το Outlook δεν αποκρίνεται"Είναι ένα μήνυμα σφάλματος που δεν είναι πολλοί, αλλά ορισμένοι από εμάς πρέπει να αντιμετωπίζουμε κάθε φορά. Ποιος φταίει για το Outlook που δεν λειτουργεί, τα προβλήματα εργασίας είναι κάτι που ίσως δεν έχετε αναρωτηθεί. Αλλά Τρόπος διόρθωσης του Outlook που δεν αποκρίνεται είναι μια ερώτηση που ακολουθούμε εδώ σε αυτό το άρθρο.
Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για το Outlook να μην λειτουργεί σωστά. Είτε η νέα σας ενημέρωση των Windows 10 το άταξε, είτε κάποια μικρά προβλήματα λογισμικού εδώ και εκεί. Όποια και αν είναι η περίπτωση, είμαστε έτοιμοι να διορθώσουμε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται ή μπορείτε να πείτε, το πρόβλημα δεν λειτουργεί στο Outlook.
Σε αυτό το κομμάτι, καλύπτουμε αρκετές μεθόδους για να ενεργοποιήσετε το Outlook σε εσάς σε χρόνο μηδέν. Ενημερώστε μας για αυτά, ένα κάθε φορά.
Τρόπος διόρθωσης του Outlook που δεν λειτουργεί
Πριν ξεκινήσετε τη διάγνωση και την επιδιόρθωση, πρέπει να ελέγξετε για 2 πράγματα.
1. Επιλέξτε πλαίσιο παρακολούθησης χωρίς παρακολούθηση
Ελέγξτε εάν είναι ανοιχτό στο πλαίσιο διαλόγου που σχετίζεται με το Outlook στο παρασκήνιο. Μερικές φορές μπορεί να συμβεί ότι δεν έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία του παραθύρου διαλόγου και κρέμεται στο παρασκήνιο, δεν σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Outlook Πατήστε Alt + Tab για εναλλαγή ανοιχτών παραθύρων. Εάν ένα παράθυρο διαλόγου κρέμεται κάπου εκεί, ολοκληρώστε τη διαδικασία και αποκτήστε πρόσβαση στο Outlook.
2. Ελέγξτε για συνεχιζόμενη διαδικασία
Εάν συνεχίζετε μια πολύ μακρά διαδικασία, όπως η διαγραφή ή η μετεγκατάσταση ενός τεράστιου αριθμού αρχείων, μπορεί να προκαλέσει το Outlook να σταματήσει να αποκρίνεται. Ενώ αναρωτιέστε γιατί το Outlook δεν λειτουργεί, επεξεργάζεται μεγάλα δεδομένα στο παρασκήνιο, δεν σας αφήνει να κάνετε τίποτα. Να έχετε υπομονή, κοιτάξτε τη γραμμή κατάστασης στο κάτω μέρος της οθόνης του Outlook και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Εάν και τα δύο από τα παραπάνω γενικά προβλήματα δεν είναι οι περιπτώσεις που το Outlook δεν ανταποκρίνεται, τότε οι ακόλουθες μέθοδοι θα είναι χρήσιμες.
3. Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία
Αυτή η μέθοδος για να διορθώσετε το Outlook δεν αποκρίνεται είναι ένα από τα πιο κοινά και πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε. Όποτε το Outlook δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Τις περισσότερες φορές ξεκινά και όταν το κάνει, κλείστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και επανεκκινήστε το Outlook σε κανονική λειτουργία.
Πώς να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία;
Στο μενού έναρξης, πληκτρολογήστε Τρέξιμο και πατήστε Εισαγωή απλώς πατήστε Κλειδί Windows και Ρ Την ίδια στιγμή.
Αυτό θα ανοίξει το Τρέξιμο κουτί. Εδώ, πρέπει να πληκτρολογήσετε "προοπτική / ασφαλήςΚαι πατήστε Εισαγω. Αυτό θα ανοίξει το Microsoft Office σε ασφαλή λειτουργία.
Μόλις ξεκινήσει το MS Outlook σε ασφαλή λειτουργία, κλείστε το και εκτελέστε το Outlook με τον συνηθισμένο τρόπο. Αυτή είναι η βασική και η αρχική επιδιόρθωση για το MS Outlook δεν λειτουργεί.
4. Απενεργοποιήστε το Outlook Add Ins
Τα πρόσθετα του Microsoft Outlook επιβραδύνουν κάποτε το Outlook. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν προκαλούν όλο το πρόβλημα.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία σύμφωνα με τις οδηγίες της μεθόδου 1.
Τώρα, μεταβείτε στο μενού Πρόσθετα από Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα. Εδώ, απενεργοποιήστε όλα ή περιττά ή πρόσθετα που πιστεύετε ότι μπορεί να σας ενοχλούν. Αφού απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, κάντε επανεκκίνηση του Outlook σε κανονική λειτουργία και δείτε εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.
5. Ενημερώστε τα Windows
Ένας από τους λόγους για τους οποίους θεωρούμε ότι το MS Outlook δεν λειτουργεί είναι επειδή το λειτουργικό σύστημα Windows δεν είναι ενημερωμένο. Ακόμη και οι μικρότερες ενημερώσεις μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι ενημερωμένο για να λειτουργεί σωστά το Outlook.
Τρόπος ενημέρωσης των Windows
Για να ενημερώσετε τα Windows, μεταβείτε στο μενού Έναρξη από τη γραμμή εργασιών. Πληκτρολογήστε "Εκσυγχρονίζω“. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, η επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" θα εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης στην κορυφή. Για χαμηλότερες εκδόσεις των Windows, όπως τα Windows 7 ή Vista, Ενημερωμένη έκδοση για Windows εμφανίζεται το πρόγραμμα.
Όποια και αν είναι η περίπτωση, Ελεγχος για ενημερώσειςκαι εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προχωρήστε στο Εγκατάσταση ενημερώσεων.
Προσοχή μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία του Windows Update. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, ανάλογα με το μέγεθος της ενημέρωσης. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκτελέστε το Outlook. Ακόμη Το Outlook δεν αποκρίνεται?
6. Ενημέρωση του Outlook
Υπάρχουν πιθανότητες ότι εάν η έκδοση του Outlook δεν είναι ενημερωμένη στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί ή να μην λειτουργεί σωστά. Εάν μπορείτε να ανοίξετε το Outlook και να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Αρχείο, αλλά όχι περισσότερο, δοκιμάστε να το κάνετε ενημέρωση του Outlook. Στο μενού αρχείων του Outlook (δεν ισχύει για το Outlook 2010 και κάτω), κάντε κλικ στο Λογαριασμοί γραφείου. Κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσηςκαι από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το Ενημέρωση τώρα επιλογή.
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook 2010, μεταβείτε στο Βοήθεια μενού και κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις επιλογή για να δείτε εάν υπάρχει ενημέρωση. Εάν ναι, προχωρήστε στην ενημέρωση.
Όταν ενημερωθεί, πιθανότατα Διορθώστε το Outlook που δεν αποκρίνεται λάθος. Επανεκκινήστε το Outlook για να βεβαιωθείτε.
7. Επιδιόρθωση του MS Office για διόρθωση του Outlook δεν λειτουργεί
Αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται επιδιορθώνοντας το MS Office; Το MS Outlook λειτουργεί με εφαρμογές MS Office. Επομένως, οποιοδήποτε πρόβλημα με το Office μπορεί να προκαλέσει ακατάλληλη απόκριση του Outlook.
Πώς να επιδιορθώσετε το MS Office για να επιδιορθώσετε το σφάλμα Outlook
Η επιδιόρθωση του MS Office είναι μια άλλη απλή μέθοδος που πρέπει να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργούν. Εδώ, πρέπει να πατήσετε Windows + R πλήκτρα μαζί για άνοιγμα Τρέξιμο κουτί.
Εκεί, πληκτρολογήστε "Πίνακας ΕλέγχουΚαι μετά πατήστε Εισαγω. Αυτό θα ανοίξει τον Πίνακα Ελέγχου του υπολογιστή σας.
Στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά επιλογή. Αυτό θα ανοίξει τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας. Αναζητήστε το Microsoft Office στη λίστα.
Μόλις το κάνετε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο Αλλαγή επιλογή. Από το παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε το Ηλεκτρονική επισκευή επιλογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επισκευή.
Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Outlook και να δείτε αν το διορθώσατε ή όχι.
8. Επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων του Outlook
Ένα εργαλείο επισκευής εισερχομένων εγκαθίσταται επίσης στο σύστημά σας όταν εγκαθιστάτε το MS Outlook σε αυτό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο με το όνομα SCANSPST.EXE για να διορθώσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται σε προβλήματα.
Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows πατώντας Windows + Ε κλειδιά μαζί. Τώρα, πρέπει να μεταβείτε στο C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 στον υπολογιστή σας για να βρείτε το αρχείο SCANPST.EXE.
Εκτελέστε το SCANPST.EXE. Από το παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να περιηγηθείτε και να επιλέξετε οποιοδήποτε αρχείο PST που μπορεί να έχετε στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ Αρχή κουμπί.
Για το επόμενο βήμα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου που λέει " Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του σαρωμένου αρχείου πριν από την επιδιόρθωση Και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επιδιόρθωση. Όταν ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, εκτελέστε το Outlook για να δείτε αν λειτούργησε.
9. Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη των Windows
Αυτή η μέθοδος για την επίλυση του ζητήματος του Outlook συνιστάται από την ίδια την Miscrosoft. Λοιπόν, πρέπει να το δοκιμάσετε σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, μεταβείτε στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου. Στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών> Mail> Εμφάνιση προφίλ. Εάν χρησιμοποιείτε παράθυρα 8, παω σε Εφαρμογές μενού για πρόσβαση Πίνακας ελέγχου> Αλληλογραφία> Εμφάνιση προφίλ. Η ίδια διαδικασία πρέπει να ακολουθηθεί Windows 7, αλλά μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου απευθείας από Αρχικο ΜΕΝΟΥ.
Τώρα, όταν δημιουργείτε ένα νέο προφίλ, χρησιμοποιήστε το κύριο αναγνωριστικό email του Outlook για το σκοπό αυτό. Στην οθόνη Εμφάνιση προφίλ, μην ξεχάσετε να επιλέξετε το Προτροπή για χρήση προφίλ επιλογή.
Εκτελέστε το Outlook τώρα και επιλέξτε το νέο προφίλ για σύνδεση. Δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.
10. Απενεργοποιήστε το Anti Virus
Ορισμένα από το λογισμικό προστασίας από ιούς έχουν προγραμματιστεί για τη σάρωση μηνυμάτων Outlook για ιούς. Αν συμβαίνει αυτό, εσείς ο Anti Virus μπορεί να είναι ο ένοχος. Για να βεβαιωθείτε γρήγορα, απενεργοποιήστε το Anti Virus και ξεκινήστε το Outlook σε κανονική λειτουργία. Εάν λειτουργεί σωστά, το Anti Virus σας είναι ο ένοχος. Εάν όχι, ενεργοποιήστε το Anti Virus και αναζητήστε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται στο σφάλμα.
Τελικά,
Ελπίζω ότι αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ήταν αρκετές για να επιλύσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί στο Outlook. Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτούργησαν για εσάς, τότε υπάρχει κάτι ασυνήθιστο με τον υπολογιστή σας ή το Outlook. Για να πάρετε μια τελική λύση, σας προτείνω να εγείρετε μια ανησυχία σχετικά με τη βοήθεια Φόρουμ υποστήριξης του Microsoft Office. Ενώ το κάνετε αυτό, αναφέρετε το πρόβλημά σας, με το ακριβές μήνυμα σφάλματος ή τις ανησυχίες που αντιμετωπίζετε με αυτό το πρόβλημα που δεν λειτουργεί στο Outlook.