Τι πρέπει να κάνετε όταν έχει αποκλειστεί ένας λογαριασμός MS Office 365

Οι λογαριασμοί χρηστών του Office 365 ενδέχεται να αποκλείονται περιστασιακά. Όταν αποκλείεται ένας λογαριασμός Microsoft Office 365, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος: Ο λογαριασμός σας είναι προσωρινά κλειδωμένος για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Δοκιμάστε ξανά αργότερα και εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

.

Κατά συνέπεια, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν Γραφείο 365 πύλες με αποκλεισμένους λογαριασμούς. Οι λογαριασμοί MS office 365 συνήθως αποκλείονται όταν φαίνεται ότι έχουν παραβιαστεί με κάποιο τρόπο. Ακολουθούν μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για την απεμπλοκή ενός αποκλεισμένου λογαριασμού MS Office 365.

Πώς μπορούν οι χρήστες να διορθώσουν αποκλεισμένους λογαριασμούς Office 365;

1. Περιμένετε περίπου 30 λεπτά

Πρώτα, δοκιμάστε να περιμένετε λίγο. Μπορεί να είναι μόνο προσωρινό ζήτημα. Περιμένετε περίπου 30-40 λεπτά. και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγετε τα σωστά στοιχεία σύνδεσης.

---

2. Ζητήστε από τους διαχειριστές χρήστες να καταργήσουν τον αποκλεισμό του λογαριασμού

1. Οι εταιρικοί χρήστες που χρησιμοποιούν το Office 365 σε οργανισμούς ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουν από τους διαχειριστές να ξεμπλοκάρουν τους λογαριασμούς τους. Οι χρήστες διαχειριστών μπορούν να καταργήσουν τον αποκλεισμό των λογαριασμών του Office 365 πραγματοποιώντας είσοδο στα κέντρα διαχείρισης του Office 365.
2. Κάντε κλικ Χρήστες > Ενεργοί χρήστες στα αριστερά.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε τον αποκλεισμένο χρήστη στη λίστα χρηστών.
4. Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να ανοίξετε μια σελίδα κατάστασης σύνδεσης.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Επιτρέπεται η είσοδος επιλογή.
6. Κάντε κλικ στο Σώσει κουμπί.

---

3. Συμπληρώστε τη φόρμα επαναφοράς υπηρεσιών λογαριασμού MS

Οι χρήστες του Office 365 μπορούν επίσης να συμπληρώσουν τη φόρμα υπηρεσιών λογαριασμού MS για ξεμπλοκάρισμα λογαριασμών. Ανοιξε το Φόρμα υπηρεσιών λογαριασμού MS σε πρόγραμμα περιήγησης. Στη συνέχεια, συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες λεπτομέρειες σε αυτήν τη φόρμα και εισαγάγετε το captcha. Πάτα το υποβάλλουν κουμπί για να στείλετε τη φόρμα στη Microsoft.

---

4. Εκτελέστε μια ανίχνευση ιών ιών

1. Είναι επίσης καλή ιδέα να εκτελέσετε μια ανίχνευση ιών που ενδέχεται να αφαιρέσει λογισμικό ιών όταν είναι αποκλεισμένοι οι λογαριασμοί του MS Office 365. Για να το κάνετε αυτό με την Ασφάλεια των Windows, κάντε κλικ στο Πληκτρολογήστε εδώ για αναζήτηση κουμπί.
2. Εισαγάγετε «Ασφάλεια των Windows» στο πλαίσιο κειμένου και κάντε κλικ στην «Ασφάλεια των Windows» για να ανοίξετε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί ασπίδας στα αριστερά του παραθύρου.
4. Πάτα το Γρήγορη σάρωση κουμπί.

Έτσι, με αυτόν τον τρόπο οι χρήστες μπορούν να καταργήσουν τον αποκλεισμό λογαριασμών του Office 365. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη του Office 365 σχετικά με τον λογαριασμό συμπληρώνοντας το πλαίσιο κειμένου στο Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Office σελίδα.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ:

• Δεν ήταν δυνατή η εύρεση γραμματοκιβωτίου για το Office 365 [Επιδιόρθωση]
• Τα μέλη της ομάδας του Office 356 δεν λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Τρόπος ανάκτησης διαγραμμένων λογαριασμών MSN (Microsoft Network)