
Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ποντίκια Bluetooth Arc Touch μετά την αναβάθμιση σε Ενημέρωση δημιουργών των Windows 10. Πιο συγκεκριμένα, Ποντίκι Arc Touch της Microsoft είναι ορατό στις στη σελίδα Ρυθμίσεις και φαίνεται να είναι συνδεδεμένο, αλλά δεν θα απαντήσει.
Δείτε πώς ένας χρήστης περιγράφει αυτό το ζήτημα:
Πρόσφατα εγκατέστησα την Ενημέρωση δημιουργών των Windows 10 και τώρα το ποντίκι Bluetooth Arc Touch δεν λειτουργεί σωστά. Φαίνεται ότι είναι συνδεδεμένο στις Ρυθμίσεις, αλλά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Οποιεσδήποτε προτάσεις?
Τα καλά νέα είναι ότι η Microsoft έχει αναγνωρίσει επίσημα το ζήτημα και οι μηχανικοί της εργάζονται για να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Η εταιρεία θα κυκλοφορήσει σύντομα μια ειδική ενημέρωση για να διορθώσει όλα τα σφάλματα ποντικιού Microsoft Arc Touch που προκαλούνται από την ενημέρωση δημιουργών.
Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες Microsoft Arc Touch Mouse Surface Edition και Arc Touch Bluetooth Mouse ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης και αποσύνδεσης Bluetooth μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 Creators Εκσυγχρονίζω. Εργαζόμαστε για την επίλυση αυτών των ζητημάτων το συντομότερο δυνατό.
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι Microsoft Arc Touch μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 Creators Update, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth. Παω σε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια >Αντιμετώπιση προβλημάτων υπό Βρείτε και διορθώστε άλλα προβλήματα> Bluetooth.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βοηθά, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το ποντίκι και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Προσπαθήστε να το αντιστοιχίσετε ξανά και δείτε αν αυτό κάνει το κόλπο. Εάν το ποντίκι Microsoft Bluetooth Arc Touch εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την Ενημέρωση δημιουργών με άλλο ποντίκι. Ωστόσο, εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτό το ποντίκι, επιστρέψτε στην ενημέρωση των Windows 10 Anniversary.
Έχετε αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα με άλλα μοντέλα ποντικιού; Χρησιμοποιήστε την παρακάτω ενότητα σχολίων για να μοιραστείτε την εμπειρία σας.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ:
- Windows 10 Creators Ενημέρωση ζητημάτων ποντικιού [FIX]
- Επιδιόρθωση: Προβλήματα ποντικιού και πληκτρολογίου League of Legends
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι της Apple στα Windows 10