Η Lumia 830 λατρεύει να βρίσκεται στο προσκήνιο. Δυστυχώς για τους χρήστες, αυτή τη φορά δεν είναι λόγω ένα θετικό χαρακτηριστικό, αλλά μάλλον λόγω ζητημάτων κάμερας. Πολλοί εμπιστευτικοί ανέφεραν το Lumia 830 εφαρμογή κάμερας εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος 0xA00F424A (0xC00D3704) στην οθόνη, αποτρέποντάς τους να χρησιμοποιούν τη φωτογραφική μηχανή.
Οι χρήστες προσπάθησαν να λύσουν αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους: πραγματοποίησαν μια μαλακή και σκληρή επαναφορά, WDRT, NSC, άλλαξαν από το Slow Ring σε Fast Ring και όλα αυτά δεν είχαν αποτέλεσμα. Οι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτόν τον κωδικό σφάλματος παρατήρησαν επίσης ότι ο φακός σταμάτησε να λειτουργεί μαζί με την κάμερα.
Η εφαρμογή κάμερας εμφανίζει τον ακόλουθο κωδικό σφάλματος: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Είμαι σε κυκλοφορία δακτύλιο προεπισκόπησης .318, δοκίμασα μαλακή και σκληρή επαναφορά, WDRT, NSC, αργό και γρήγορο κουδούνισμα και ενημέρωσα τον σύμβουλο. Γι 'αυτό μην παρακαλείσθε να τα βρείτε… αν όχι λύση τουλάχιστον θα ήθελα κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό σφάλματος. […]Τώρα υπάρχει κάτι νέο! […]
Ο φακός σταμάτησε να λειτουργεί μαζί με την κάμερα, αλλά τώρα αν προσπαθήσω να το χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο πηγαίνει **** και πεθαίνει…
Σύμφωνα με την Ομάδα υποστήριξης της Microsoft, το σφάλμα 0xA00F424A σημαίνει ότι το PhotoCaptureLens απέτυχε να ξεκινήσει και επισημαίνει ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας χαμηλού επιπέδου. Πιο συγκεκριμένα, το πρόγραμμα οδήγησης χαμηλού επιπέδου δεν αποκρίνεται και προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τον προεπιλεγμένο φακό. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την αποτυχία της συσκευής, καθώς το τηλέφωνο χρειάζεται το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας χαμηλού επιπέδου για να λειτουργήσει και να ενεργοποιήσει τις εξειδικευμένες δυνατότητες της κάμερας.
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, το τελευταίο σενάριο θα ήταν επαναφορά σε προηγούμενο λειτουργικό σύστημα Windows εκδοχή. Εάν αυτή η ενέργεια δεν επιλύσει ούτε το πρόβλημα, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού. Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να βρείτε τα απαραίτητα ανταλλακτικά για να αντικαταστήσετε τη μονάδα κάμερας, αλλά αυτό δεν σας εγγυάται ότι η κάμερα θα λειτουργήσει.
Δεν υπάρχει σαφής λύση για αυτό το ζήτημα, και δυστυχώς όλο και περισσότεροι χρήστες διαμαρτύρονται για αυτό πρόβλημα κάμερας στο φόρουμ της Microsoft, αποκαλύπτοντας ότι ο αριθμός των χρηστών Lumia 830 που επηρεάζονται δεν πρόκειται να είναι αγνοήθηκε.
Έχω επίσης το ίδιο πρόβλημα. Από τότε που μια από τις ενημερώσεις η κάμερα στο 830 μου έδωσε αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Λειτουργούσε μια χαρά πριν από την αναβάθμιση. Τόσοι πολλοί άνθρωποι έχουν το ίδιο πρόβλημα μετά την αναβάθμιση, δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι το υλικό του καθενός απέτυχε ταυτόχρονα.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ:
- Η εφαρμογή κάμερας Windows 10 Mobile λαμβάνει λειτουργία Panorama
- Windows 10 Mobile Αποκτήστε νέα εφαρμογή Windows Camera και Χάρτες Windows
- Η εφαρμογή Camera360 έρχεται τελικά στα Windows 10
