Η Vitalyst ξεκινά την εφαρμογή απομακρυσμένης υποστήριξης των Windows 8, 10

Το Vitalyst είναι ένας από τους καλύτερους παρόχους υποστήριξης εφαρμογών και συσκευών για επαγγελματίες χρήστες, και τώρα κυκλοφόρησε μια νέα εφαρμογή Windows 8 που λειτουργεί ως εργαλείο απομακρυσμένης υποστήριξης για οτιδήποτε σχετίζεται με τη Microsoft προϊόντα. Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Οι χρήστες που μόλις έχουν κάνει τη μετάβαση στα Windows 8 ή τα πιο πρόσφατα Windows 8.1 πιθανώς αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα στη διαμονή τους με την τελευταία έκδοση των Windows. Η Vitalyst, μια από τις καλύτερες εταιρείες υποστήριξης στον τομέα της πληροφορικής, το γνωρίζει αυτό και θέλει να τις βοηθήσει. Γι 'αυτό κυκλοφόρησαν το πρώτο και το single τους Εφαρμογή Windows 8 που θα χρησιμεύσει ως απομακρυσμένη υποστήριξη εργαλείο για όσους έχουν ανάγκη. Θα έρθει ακόμη και με ορισμένες δυνατότητες που θα το κάνουν παρόμοιο με το TeamViewer για Windows 8 και άλλα.

Διαβάστε επίσης: Ακολουθήστε την εφαρμογή Build Event with Ch9 Events για Windows 8

Ενώ η εφαρμογή είναι εντελώς δωρεάν για λήψη και χρήση, θα πρέπει να έχετε μια τρέχουσα συνδρομή σε υπηρεσίες υποστήριξης Vitalyst. Εάν είστε μέλος μιας εταιρείας, μπορεί να έχετε. Ωστόσο, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μεμονωμένα, καθώς θα σας ζητηθεί να πληρώσετε για την κλήση υποστήριξής σας με την πιστωτική κάρτα και δεν θα χρειαστεί να εγγραφείτε ούτε για συνδρομή. Θα λάβετε βοήθεια από ειδικούς της Vitalyst σε οτιδήποτε αφορά τα Windows 8, τις εφαρμογές του Office και διάφορες συσκευές Windows 8.

Αποθηκεύστε έως και τρεις προσωπικούς αριθμούς επαφής. Κάντε κλικ στο κουμπί Call Me δίπλα στον επιθυμητό αριθμό για να δημιουργήσετε γρήγορα μια τηλεφωνική κλήση με έναν ειδικό της εφαρμογής Vitalyst. Εμφανίζει τον αριθμό υποστήριξης για κλήση της Vitalyst απευθείας από το τηλέφωνό σας.

Για να επωφεληθείτε από την υπηρεσία υποστήριξης, θα πρέπει να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε οι ειδικοί της Vitalyst να μπορούν να σας καλέσουν ξανά. Ενώ η εφαρμογή δεν το αναφέρει, μπορεί να επιτρέψει στο άτομο που σας βοηθά να αναλάβει την οθόνη σας και να σας δείξει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Ωστόσο, αυτό που δεν γνωρίζουμε αυτήν τη στιγμή είναι αν θα υπάρχει χρέωση, ακόμη και αν το ζήτημά σας δεν έχει επιλυθεί. Μιλώντας για την κυκλοφορία, ο Jim Tate, διευθυντής λύσεων πελατών για τη Vitalyst είπε τα εξής:

Μέσα στην εταιρική αρένα γραφείου βοήθειας, τώρα υπάρχει μεγάλη έμφαση στην οδήγηση των εργαζομένων σε αυτοβοήθεια, αλλά αυτή δεν είναι η σωστή απάντηση για πολλές καταστάσεις. Υπάρχουν πολλές επιχειρηματικές καταστάσεις που απαιτούν τη βοήθεια ενός ζωντανού προσωπικού υποστήριξης σε επίπεδο εμπειρογνωμόνων και το γνωρίζουμε αυτό γιατί λαμβάνουμε αυτές τις κλήσεις όλη την ημέρα, κάθε μέρα. Απασχολημένοι επαγγελματίες με υψηλή κινητικότητα δεν έχουν το χρόνο να κάνουν αναζήτηση στο διαδίκτυο ή να έχουν πρόσβαση σε εσωτερικές πύλες όταν έχουν επείγουσα ανάγκη. Αυτή η εφαρμογή Βοήθειας των Windows 8 που συνδέεται με άμεση ζωντανή υποστήριξη παρέχει τη βοήθεια που χρειάζονται όταν τη χρειάζονται, με το πάτημα ενός πλακιδίου.

Μπορείτε να προσθέσετε έως και τρεις αριθμούς επαφής στην εφαρμογή και υπάρχει επίσης ένας ειδικός αριθμός κλήσης 800 που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Έτσι, εάν πιστεύετε ότι θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από μια τέτοια εφαρμογή, προχωρήστε και κατεβάστε την από το Windows Store.

Κατεβάστε την εφαρμογή βοήθειας Vitalyst Windows 8