Das kürzlich gestartete Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 bietet eine Fülle von Fixes für nervige Probleme, brachte aber auch Build-Installationsprobleme mit sich. Dies ist nicht das erste Mal, dass die Build-Installation nicht nach Plan verläuft. Viele Benutzer konnten den vorherigen Mobile-Build nicht installieren, weil der 0x80070002 Fehler, die im aktuellen Build behoben wurde.
Tausend von Insider berichteten nach dem Neustart nach der Installation für Build 14342 beim Windows-Logo-Bildschirm hängen geblieben. Obwohl nichts zu passieren scheint, während das Windows-Logo auf dem Bildschirm einfriert, arbeitet der Build im Hintergrund. Benutzer sollten einfach ca. 40 Minuten warten und lassen Sie das Gerät die Installation abschließen.
Wir sehen Berichte von Benutzern, die nach dem Neustart nach der Installation für Build 14342.1001 beim Windows-Logo-Bildschirm hängen bleiben. Wir gehen diesem Problem aktiv nach.
Problemumgehung: Obwohl es viel länger als gewöhnlich dauert, kann das Gerät nach 30-40 Minuten auf dem Windows-Logo-Bildschirm wie gewohnt mit der Datenmigration und dem Abschluss der Installation fortfahren.
Wenn dieses Problem auftritt, warten Sie bitte diese längere Zeit und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Es wird außerdem empfohlen, Ihr Gerät an ein Ladegerät anzuschließen, um eine übermäßige Batterieentladung während des Aktualisierungsvorgangs zu vermeiden.
Bei einigen Benutzern funktionierte diese passive Lösung nicht und das Telefon schloss die Installation nicht ab. Die zweite Lösung für sie ist zu Neustart erzwingen.
- Halte das Leistung + Lautstärke runter Schlüssel für 11 Sekunden
- Das Gerät vibriert und startet neu
- Lassen Sie das Gerät neu starten
- Gerät sollte mit der Installation fortfahren
- Wenn das Gerät beim Windows-Logo-Bildschirm erneut stoppt, lassen Sie das Gerät an einem Ladegerät angeschlossen und warten Sie.
Dieser Workaround behebt das Problem, bestätigten Insider:
Zu Ihrer Information: Mein Lumia 950XL ist auch auf dem Windows-Logo-Bildschirm hängen geblieben. Nach Wartezeit von ca. 90 Minuten keine Änderung, also habe ich die Neustartsequenz des Netzschalters durchgeführt. Das Telefon wurde ordnungsgemäß neu gestartet und die Installation bei Schritt 1 (2?) der Datenmigration fortgesetzt. Es läuft jetzt und alles scheint gut, soweit ich das beurteilen kann. Schön
Die gute Nachricht ist, dass Microsoft garantiert, dass dieser Fehler Ihr Telefon nicht zerstört und Geduld schließlich alles lösen wird.
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