So beheben Sie den Hardwarezugriffsfehler in Google Chrome

Chrome gehört aufgrund seiner erweiterten Funktionen und Funktionen zweifellos zu den beliebtesten Browsern, bringt jedoch seine eigenen Probleme mit sich. Sie können manchmal auf Fehler stoßen, einer davon ist „Beim Versuch, auf die Kamera und/oder das Mikrofon zuzugreifen, ist ein Fehler aufgetreten: Hardwarezugriffsfehler“, während Sie mit Chrome Videoanrufe tätigen. Dieser Fehler tritt am häufigsten bei Facebook Messenger auf, kann aber auch bei anderen Websites auftreten. Der Fehler tritt anscheinend hauptsächlich aufgrund fehlgeschlagener Berechtigungen, Browserkonflikte, veralteter Treiber oder inkompatibler Anwendungen auf. Wir haben jedoch einige Problemumgehungen für Sie, um das Problem zu beheben Hardwarezugriffsfehler im Google-Chrome. Mal sehen wie.

Methode 1: Kamera und Mikrofon in den Datenschutzeinstellungen zulassen

Schritt 1: Drücken Sie die Gewinnen + ich Hotkey auf Ihrer Tastatur zum Öffnen des die Einstellungen App.

Schritt 2: In dem die Einstellungen App, klicken Sie auf Privatsphäre.

Schritt 3: Klicken Sie im nächsten Fenster auf der linken Seite des Fensters auf Kamera.

Schritt 4: Navigieren Sie nun zur rechten Seite des Fensters und unter Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen, stellen Sie sicher, dass es angezeigt wird Der Kamerazugriff für dieses Gerät ist aktiviert.

Wenn es ausgeschaltet angezeigt wird, klicken Sie auf das Veränderung Taste.

Schritt 5: Bewegen Sie den Schieberegler im Popup nach rechts, um die Kamerazugriff für dieses Gerät.

Schritt 6: Scrollen Sie jetzt nach unten und unten Erlaube Desktop-Apps, auf deine Kamera zuzugreifen, bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um ihn einzuschalten.

Schritt 7: Gehe zum Wählen Sie aus, welche Microsoft Store-Apps auf Ihre Kamera zugreifen können Abschnitt und prüfen Sie, ob die Kamera App ist eingeschaltet. Wenn nicht, bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um ihn einzuschalten.

Schritt 8: Gehen Sie nun zur linken Seite des Fensters und klicken Sie auf Mikrofon.

Wiederholen Sie die Schritt 4 zu Schritt 6 um dich einzuschalten Mikrofon Zugriff.

Kehren Sie nun in Ihrem Chrome-Browser zur Website zurück und versuchen Sie, einen Videoanruf zu tätigen. Es sollte gut funktionieren.

Methode 2: Chrome erlauben, Kamera und Mikrofon zu verwenden

Lösung 1: Durch die Verwaltungsoption

Schritt 1: Auf der Website-Seite in Chrome sehen Sie das Kamerasymbol ganz rechts in der Adressleiste. Klicken Sie darauf und dann auf Verwalten unten im Popup.

Schritt 2: Sie werden an die. weitergeleitet Seiteneinstellungen Seite rein Chrom.

Scrollen Sie nach unten und unter die Berechtigungen Abschnitt, klicken Sie auf Kamera.

Schritt 3: In dem Kamera Einstellungsseite, gehe zu Vor dem Zugriff fragen access (empfohlen) und schieben Sie den Schieberegler nach rechts, um ihn einzuschalten.

Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass die Website unter. aufgeführt ist ermöglichen.

Schritt 4: Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 zum Mikrofon um es zu aktivieren.

*Hinweis - Wenn Sie eine Website für Anrufe oder Videoanrufe öffnen, werden Sie aufgefordert, dies zuzulassen Kamera und Mikrofon. Drücken Sie unbedingt ermöglichen fortfahren.

Der Hardwarezugriffsfehler sollte jetzt behoben sein und Sie können normal einen Videoanruf tätigen.

Lösung 2: Über die Chrome-Einstellungen

Schritt 1: Klicken Sie auf drei vertikale Punkte (Anpassen und Steuern von Google Chrome) ganz rechts auf dem Chrome-Bildschirm und wählen Sie die Einstellungen.

Schritt 2: In dem die Einstellungen Seite, gehe zu Privatsphäre und Sicherheit Abschnitt und klicken Sie auf Seiteneinstellungen.

Schritt 3: Gehen Sie jetzt zu Berechtigungen und klicke auf Kamera.

Schritt 4: Mach das... an Vor dem Zugriff fragen access (empfohlen) Möglichkeit.

Überprüfen Sie auch, ob die Site unter aufgeführt ist ermöglichen.

*Hinweis - Stellen Sie sicher, dass Sie drücken ermöglichen Wenn Sie eine Aufforderung sehen, die nach fragt Kamera und Mikrofon Erlaubnis für eine Website.

Versuchen Sie jetzt, einen Videoanruf zu tätigen, und der Fehler sollte nicht mehr angezeigt werden.

Methode 3: Site-Berechtigungen zurücksetzen

Schritt 1: Gehen Sie zur Website auf Chrom und klicken Sie auf der linken Seite der Adressleiste auf das Schlosssymbol.

Wählen Seiteneinstellungen aus dem Menü.

Schritt 2: In dem Seiteneinstellungen Seite, klicken Sie auf Berechtigungen zurücksetzen.

Schritt 3: Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Chrome neu starten Schaltfläche zum Neustarten Ihres Chrom Browser.

Möglicherweise werden Sie nach Zugriff auf Kamera und Mikrofon gefragt. Drücken Sie ermöglichen um Zugriff zu gewähren, und jetzt sollten Ihre Videoanrufe einwandfrei funktionieren.

Sie können jetzt versuchen, einen Videoanruf zu tätigen, und es sollte kein Problem geben.

Methode 4: Deinstallieren Sie problematische Software

Schritt 1: Drücken Sie Gewinn + X Tasten zusammen auf Ihrer Tastatur und auswählen Lauf die öffnen Führen Sie den Befehl aus.

Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus, Art appwiz.cpl in das Suchfeld und drücken Sie OK die öffnen Programme und Funktionen Fenster im Schalttafel.

Schritt 3: In dem Programme und Funktionen Fenster, unter dem Programm deinstallieren oder ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Software und wählen Sie Deinstallieren.

Warten Sie, bis die Software deinstalliert wird. Starten Sie nun Ihren PC neu und der Hardwarezugriffsfehler sollte jetzt behoben sein.

Methode 5: Deaktivieren Sie problematische Geräte / IR-Kamera

Einige der Geräte, die einen Konflikt mit der Kamera verursachen können, sind IR-Kamera, Bluetooth-Geräte, sekundäres Mikrofon usw. Bei der Kamera entsteht der Konflikt meist durch eine zweite Kamera oder die IR-Kamera. Google Chrome versucht, zwei Kameras zu erkennen und leitet den Videoanruf nicht ein. In diesem Fall ist das Deaktivieren der zweiten Kamera die beste Option. Mal sehen wie.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Lauf.

Schritt 2: Es öffnet die Führen Sie den Befehl aus Fenster. Art devmgmt.msc in das Suchfeld und drücken Sie OK.

Schritt 3: In dem Gerätemanager Fenster, das sich öffnet, gehen Sie zum Kameras/Bildgebungsgeräte/Sound-, Video- und Gamecontroller Abschnitt und erweitern Sie ihn.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die sekundäre Kamera (die das Problem verursacht) und wählen Sie Gerät deaktivieren.

Sie sollten jetzt in der Lage sein, normal Videoanrufe zu tätigen.

Falls es nicht funktioniert, können Sie es wieder aktivieren.

Methode 6: Aktualisieren Sie Systemtreiber und Windows

Lösung 1: Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version

Überprüfen Sie, ob aktuelle Updates verfügbar sind. Wenn ja, aktualisieren Sie Ihr Windows auf die neueste Version. Sie können Windows wie folgt manuell aktualisieren:

Schritt 1: Drücken Sie Gewinnen + ich Tastenkombination auf Ihrer Tastatur zum Öffnen des die Einstellungen Fenster.

Schritt 2: In dem die Einstellungen Fenster, klicken Sie auf Update & Sicherheit.

Schritt 3: Sie werden direkt zum Windows Update Seite rein die Einstellungen.

Gehen Sie zur rechten Seite des Fensters und klicken Sie auf Auf Updates prüfen.

Wenn Updates verfügbar sind, wird Windows automatisch heruntergeladen und installiert. Sobald Ihr Windows 10 aktualisiert wurde, können Sie versuchen, einen Videoanruf zu tätigen, und er sollte normal durchlaufen.

Lösung 2: Aktualisieren Sie die Systemtreiber

Sie können versuchen, die Systemtreiber über den Geräte-Manager zu aktualisieren.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start Menü und wählen Sie Gerätemanager.

Schritt 2: In dem Gerätemanager Fenster, erweitern Sie das Netzwerkadapter Sektion.

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Gerät oder die Geräte, deren Treiber Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie Treiber aktualisieren.

Schritt 3: In dem Treiber aktualisieren Fenster, wählen Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Schritt 4: Es sucht nach Treibern und aktualisiert den Treiber, falls vorhanden, automatisch auf die neueste Version.

Starten Sie Ihr System neu und Sie sollten den Hardwarezugriff nicht mehr sehen.

Alternativ können Sie die Systemtreiber auch manuell herunterladen und installieren, indem Sie die Hersteller-Website für die aktualisierte Treiberversion für die Kamera oder das Mikrofon besuchen.

Methode 7: In Konflikt stehende Treiber deinstallieren und neu installieren Driver

Schritt 1: Drücken Sie die Gewinn + X Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Gerätemanager.

Schritt 2: In dem Gerätemanager Fenster, erweitern Sie das Kameras/Bildgebungsgeräte/Sound-, Video- und Gamecontroller Abschnitt, um Ihre Kamera zu finden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kameragerät und wählen Sie Deinstallieren.

Schritt 3: In dem Gerät deinstallieren Pop-up, klicke auf Deinstallieren noch einmal zur Bestätigung.

Schritt 4: Gehen Sie nach der Deinstallation zum Aktion Tab oben auf deinem Gerätemanager Fenster und wählen Sie Scannen nach Hardwareänderungen.

Schritt 5: Wiederholen Sie den Vorgang ab Schritt 2 zu Schritt 4 für dein Mikrofon Gerät.

Rufen Sie nun die Website auf und versuchen Sie, einen Videoanruf zu tätigen, und es sollte gut funktionieren.

Methode 8: Bearbeiten Sie den Registrierungseditor

Bevor Sie Änderungen an Ihren Registrierungs-Editor-Daten vornehmen, stellen Sie sicher, dass Sie Erstellen Sie ein Backup der Registrierungsdaten, damit Sie, falls Sie während des Vorgangs Daten verlieren, diese wiederherstellen können.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start Menü und wählen Sie Lauf öffnen Führen Sie den Befehl aus.

Schritt 2: Art Regedit in dem Führen Sie den Befehl aus Suchfeld und Hit Eingeben.

Schritt 3: In dem Registierungseditor Navigieren Sie im Fenster zum folgenden Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation

Nun, unter Windows Media Foundation, wählen Plattform Schlüssel.

Gehen Sie dann zur rechten Seite des Fensters, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich und wählen Sie Neu > DWORD (32-Bit) Wert.

Schritt 4: Benennen Sie das neue DWORD um in EnableFrameServerMode und doppelklicken Sie darauf.

Schritt 5: In dem DWORD-Wert (32-Bit) bearbeiten Dialogfeld, das sich öffnet, ändern Sie die Messwert zu 0.

Drücken Sie OK um die Änderungen zu speichern und zu beenden.

Beenden Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu. Besuchen Sie nun die Website und versuchen Sie, einen Videoanruf zu tätigen. Es sollte normal durchgehen.

Methode 9: Holen Sie sich die Messenger-App aus dem Windows Store

Diese Methode ist besonders nützlich für diejenigen, die mit einem Problem bei Videoanrufen mit dem browserbasierten Facebook-Messenger konfrontiert sind.

Schritt 1: Gehe zu Start und geben Sie in die Windows-Suchleiste ein Microsoft Store.

Schritt 2: Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Ergebnis, um die Geschäft.

Schritt 3: In dem Geschäft, gehen Sie zur Suchleiste oben rechts im Fenster und geben Sie ein Bote.

Wählen Sie das 1. Ergebnis – Messenger-App.

Schritt 4: Klicke auf Erhalten herunterzuladen und dann auf klicken Installieren um die Installation der App abzuschließen.

Warte auf die Bote app, um die Installation abzuschließen.

Öffnen Sie nun die Messenger-App, melden Sie sich an und versuchen Sie, einen Videoanruf über die App zu tätigen. Sie sollten kein Problem mehr haben.

Methode 10: Initiieren Sie einen Sprachanruf und wechseln Sie zum Videoanruf

Schritt 1: Öffnen Facebook im Chrom und wählen Sie den Kontakt aus, den Sie anrufen möchten.

Schritt 2: Klicken Sie im Kontaktfenster auf das Telefonsymbol, um einen Sprachanruf zu tätigen.

Schritt 3: Drücken Sie nun, während der Sprachanruf eingeschaltet ist und Sie sich beide hören können, die Taste Kamera Symbol, um zum Videoanruf zu wechseln.

*Hinweis - Bei einem Gruppen-Videoanruf sollten alle Benutzer ihre Kamera nacheinander einschalten.

Dies sollte das Problem mit dem Hardwarezugriffsfehler lösen und Ihnen helfen, einen Videoanruf zu tätigen.

Wenn jedoch keine der oben genannten Methoden funktioniert, wechseln Sie von Google Chrome zu einem anderen Browser, um Online-Videoanrufe zu tätigen. Sie können auch den Chrome-Browser zurücksetzen oder einfach eine andere App wie Skype ausprobieren, um Videoanrufe zu tätigen.