Ihr Konto kann keinen Kauf auf Xbox.com tätigen? Hier ist der Grund

Der Xbox Marketplace ist ein Online-Multiplayer-Gaming- und Bereitstellungsdienst für digitale Medien, der speziell für die Xbox entwickelt und betrieben wird.

Hier können Sie an Online-Spielen teilnehmen, Spiele herunterladen, Avatare und andere solche Inhalte herunterladen. Einige Benutzer haben jedoch gemeldet dass sie keine Einkäufe tätigen können und mit einer Fehlermeldung konfrontiert werden:

Ich kann keine 360-Titel oder Avatar-Elemente beanspruchen und dieses Problem ist nicht nur vorübergehend. Wenn ich versuche, einen Kauf zu tätigen (auch einen kostenlosen) kommt die Fehlermeldung error

instagram story viewer

Ihr Konto kann diese Art von Käufen auf Xbox.com nicht tätigen. Bitte schließen Sie diese Transaktion von Ihrer Xbox aus ab. erscheint.

Während das Problem selbst auf den ersten Blick ziemlich ernst zu sein scheint, scheint dies nur eine normale Xbox-Funktion zu sein.

Anscheinend war der Benutzer bei a. registriert Kinder- oder Jugendkonto. Xbox-Regeln Zustand Das:

Dieser Fehler bedeutet, dass das Microsoft-Konto, das Sie für den Kauf verwenden möchten, nicht über die Möglichkeit verfügt, den Kauf zu tätigen.
Kinder- und Jugendkonten werden an Käufen im Xbox 360 Marketplace gehindert. Das Ändern des Alters Ihres Microsoft-Kontos oder Ihrer Kaufeinstellungen wird dieses Problem nicht beheben.
Kaufen Sie den Inhalt auf Ihrer Xbox 360-Konsole oder laden Sie ihn herunter, um dieses Problem zu beheben.

Wie kaufe ich ohne Einschränkungen Artikel im Xbox 360 Marketplace?

Die erste Lösung, die Ihnen in den Sinn kommt, besteht darin, Ihr Konto zu berücksichtigen und die Einschränkungen und das Alter zu ändern. Aus irgendeinem Grund scheint dies jedoch nicht zu funktionieren.

Anscheinend musst du ein Erwachsene Konto von Anfang an. Aus irgendeinem seltsamen Grund scheinen Altersbeschränkungen nur für Xbox One-Benutzer und nicht für Xbox 360-Benutzer zu gelten.

Die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass Microsoft diejenigen, die eine Xbox 360 besitzen, bereits als Erwachsene betrachtet, im Gegensatz zu Benutzern der viel neueren Xbox One.

Als solche haben Sie nur 3 Lösungen, und alle sind Problemumgehungen bestenfalls:

• Lasse jemand anderen den Inhalt kaufen und dir schenken
• Holen Sie sich eine Xbox 360 Konsole und tätigen Sie Ihren Einkauf von dort aus
• Erstellen Sie ein neues Konto, aber legen Sie es als ein. fest Erwachsene Konto ohne Einschränkungen von Anfang an

Wenn Sie auch Probleme beim Kauf von Inhalten über den Xbox Marketplace haben, probieren Sie diese Lösungen aus, um sie problemlos zu umgehen.

Kennen Sie eine Lösung, die sich nicht so sehr nach einem Workaround anfühlt? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

VERWANDTE ARTIKEL, DIE SIE ÜBERPRÜFEN SOLLTEN:

• Mixer-Audio funktioniert nicht auf Xbox One? Probieren Sie diese Methoden aus
• FIX: Person, die dies gekauft hat, muss sich bei Xbox-Fehler anmelden
• Hat sich Ihr Xbox Gamertag von selbst geändert? Hier ist der Grund