Eines der integrierten Tools in Windows 10 ist die Fotos-App. Diese App ist mit vielen praktischen Bildbearbeitungsfunktionen ausgestattet, die sie so begehrenswert machen wie jede andere Bildbearbeitungssoftware. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Sie beim Speichern eines Bildes nach der Bearbeitung in der Fotos-App das Bild nicht speichern können. Wenn Sie versuchen, das bearbeitete Bild zu speichern, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: Hoppla! Das konnten wir nicht retten.
Obwohl es sich um ein recht grundlegendes Problem handelt, kann es verschiedene Gründe geben, warum dieser spezifische Fehler beim Speichern eines Fotos in der Fotos-App angezeigt wird.
Im folgenden Artikel werfen wir einen Blick auf verschiedene Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben können Hoppla! Das konnten wir nicht retten Fehler auf Ihrem Windows 10-PC.
Fix 1: Führen Sie die Problembehandlung für die Windows Store-App aus
Die Problembehandlung von Windows ist ein hervorragendes Tool, mit dem Sie eine Vielzahl von Problemen beheben können, die auf Ihrem PC auftreten können. Eines der Untertools des Troubleshooter ist der Windows Store App Troubleshooter, der sich um das Problem kümmern kann
Hoppla! Das konnten wir nicht retten Error. Dieses Tool sucht nach Problemen in allen Windows Store-Apps, einschließlich der Fotos-App, und wenn ein Problem gefunden wird, wird es behoben. Folgen Sie den unteren Schritten:Schritt 1: Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Gewinnen + ich Tasten zusammen, um die zu öffnen die Einstellungen App. Wählen Sie im App-Menü Einstellungen die Option Update & Sicherheit Möglichkeit.
Schritt 2: Wählen Sie im Menü Update & Sicherheit im linken Bereich die Option Fehlerbehebung Möglichkeit. Scrollen Sie nun im rechten Bereich nach unten und klicken Sie auf das Windows Store-Apps Möglichkeit. Klicken Sie dann auf das Führen Sie die Fehlerbehebung aus Schaltfläche im Abschnitt Windows Store-Apps.
Der Troubleshooter durchsucht nun Ihren PC nach Problemen. Wenn ein Problem im Zusammenhang mit Windows Store-Apps, einschließlich der Fotos-App, gefunden wird, werden Sie benachrichtigt und gefragt, ob Sie einen Fix anwenden möchten. Fahren Sie mit dem Anwenden des Fixes fort. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob derselbe Fehler in der Fotos-App immer noch auftritt.
Fix 2: Ordnerberechtigung ändern
Eine andere Lösung, die Sie versuchen können, das Problem zu beheben, besteht darin, die Berechtigung des Ordners zu ändern, in dem das Foto gespeichert ist, das Sie bearbeiten möchten. Beim Ändern der Berechtigung müssen Sie sicherstellen, dass volle Kontrolle wird für den Ordner dem Benutzer bereitgestellt, als der Sie angemeldet sind. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
Schritt 1: Gehen Sie im Datei-Explorer zu dem Ordner, in dem Ihr Foto gespeichert ist. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie dann das Eigenschaften Option aus dem Rechtsklick-Menü.
Schritt 2: Das Eigenschaften Fenster wird geöffnet. Dort geh zum Sicherheit Tab. Dort, unter dem Gruppen- oder Benutzernamen Abschnitt, klicken Sie auf die Bearbeiten Taste.
Schritt 3: Jetzt öffnet sich ein weiteres Fenster. Stellen Sie hier sicher, dass die Option Zulassen für Vollzugriff unter Genehmigung Abschnitt ist ausgewählt; wenn nicht, wählen Sie es aus. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden, dann OK.
Schließen Sie nun das Eigenschaftenfenster und versuchen Sie, das Bild nach der Bearbeitung im zu speichern Fotos App.
Fix 3: Microsoft Fotos App zurücksetzen
Um das zu beheben Hoppla! Das konnten wir nicht retten Fehler in der Fotos-App, können Sie auch versuchen, die App zurückzusetzen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Fehler aufgrund von Problemen mit der App nicht angezeigt wird. Folgen Sie den unteren Schritten:
Schritt 1: Öffne das die Einstellungen App durch Drücken der Gewinnen + ich Schlüssel zusammen. Klicken Sie dort auf das Apps Möglichkeit.
Schritt 2: Suchen Sie im neuen Bildschirm nach Microsoft-Fotos App. Sie können auch das Suchfeld verwenden und eingeben Fotos um die App zu finden. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die Microsoft Photos-App, um die Optionen zu erweitern, und klicken Sie dann auf das Erweiterte Optionen Text.
Schritt 3: Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm nach unten, um die Zurücksetzen Möglichkeit; Klick es an.
Nachdem die App erfolgreich zurückgesetzt wurde, prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn ja, versuchen Sie die nächste Lösung.
Fix 4: Aktualisieren Sie Windows 10
Möglicherweise können Sie ein bearbeitetes Foto nicht über die Fotos-App speichern, weil das Windows auf Ihrem PC nicht auf dem neuesten Stand ist. Stellen Sie sicher, dass Windows 10 auf Ihrem PC aktualisiert ist, und führen Sie andernfalls ein Update durch. es könnte das Problem beheben.
Schritt 1: Drücken Sie Gewinnen + ich. In dem die Einstellungen App, die geöffnet wird, klicken Sie auf das Update & Sicherheit Möglichkeit.
Schritt 2: Gehen Sie in den linken Bereich des sich öffnenden Fensters und wählen Sie das Windows Update Möglichkeit. Gehen Sie nun in den rechten Bereich und klicken Sie auf das Auf Updates prüfen Möglichkeit.
Ihr PC sucht nun nach einem neuen Windows-Update. Falls verfügbar, werden Sie dazu aufgefordert. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen. Sobald Ihr PC aktualisiert ist, starten Sie die Fotos-App, nehmen Sie Änderungen am Foto vor und suchen Sie nach den Ups! Wir konnten diesen einen Fehler nicht speichern.
Wenn das Problem nicht behoben wurde oder Ihr Windows 10 bereits aktualisiert wurde, versuchen Sie die nächste Lösung.
Fix 5: Bildformat mit Paint ändern using
Dies ist eher ein Workaround als ein Fix. Wenn Sie ein bearbeitetes Bild nicht in der Fotos-App speichern können, können Sie versuchen, das Format des Bildes mit der Paint-Software zu ändern, es dann in der App zu bearbeiten und zu speichern. Wenn das Bild beispielsweise im JPG-Format vorliegt, können Sie es als PNG speichern und umgekehrt.
Die Schritte dieses Prozesses sind recht einfach:
Schritt 1: Öffnen Farbe Anwendung unter Windows. Öffnen Sie nun das jeweilige Bild in Paint.
Schritt 2: Gehen Sie nun von der oberen linken Seite der Paint-Benutzeroberfläche zu Dateien > Speichern unter. Das Fenster Speichern unter wird nun geöffnet. Hier, von der Speichern unter: Dropdown-Menü und wählen Sie das entsprechende Bildformat wie oben erwähnt aus.
Nachdem Sie das Bild in einem anderen Format gespeichert haben, öffnen Sie es in der Fotos-App, führen Sie die gewünschten Bearbeitungen durch und versuchen Sie, es zu speichern. Sie können das Bild ohne Fehler speichern.
Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
Fix 6: Verwenden Sie die Funktion zum Speichern einer Kopie in der Fotos-App
Hier ist eine weitere Lösung, um die Hoppla zu umgehen! Wir konnten diesen einen Fehler in der Fotos-App nicht speichern. Anstatt das bearbeitete Foto zu speichern, können Sie die Speichere eine Kopie Feature. Dadurch wird das bearbeitete Bild als neue Bilddatei gespeichert.
So gehen Sie vor:
Nachdem Sie die gewünschte Bearbeitung in der Fotos-App an Ihrem Bild vorgenommen haben, klicken Sie auf das im Screenshot unten gezeigte Dropdown-Menü und wählen Sie das Speichere eine Kopie Möglichkeit. Geben Sie nun der neuen Bilddatei einen Namen und speichern Sie sie.
Auch dieses Mal könnten Sie das Bild erfolgreich als Kopie speichern.
Fix 7: Verwenden Sie einen anderen Bildeditor
Wenn Sie ein bestimmtes Bild nicht in der Fotos-App speichern können und die Hoppla! Das konnten wir nicht retten Fehler, dann wäre eine andere Möglichkeit, die Sie versuchen können, eine andere Bildbearbeitungssoftware auf Ihrem PC zur Bearbeitung zu verwenden. Das Farbe ist ein klassischer Bildeditor mit grundlegenden Bildbearbeitungswerkzeugen, die Sie verwenden können. Andere Bildbearbeitungsprogramme, die sowohl für die grundlegende als auch für die erweiterte Bearbeitung geeignet sind, sind Paint.net und Irfan-Ansicht.
Ich hoffe du konntest das Problem loswerden. Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit, welche Methode hilfreich war, und lassen Sie uns auch wissen, ob Sie das Problem nicht beheben konnten.