EBay lehnt die weitere Unterstützung seiner Windows Phone Mobile-App ab

2016 lief für Microsoft nicht so gut wie geplant. In den letzten Monaten haben viele große Namen Microsoft UWP mit offenen Armen angenommen, darunter Wells Fargo, Adobe, und FXNOW, während viele andere wie Amtrak, Amazon, PayPal, MyFitnessPal, Minze, Rovio, und Pfad. Jedoch, Amazon plant die Einführung einer Windows 10-PC-App als Web-Wrapper. Und so schlimm es auch schon ist, eBay reiht sich auch in die Liste der Unternehmen ein, die den Support für ihre Windows Phone-App einstellen.

Viele Benutzer, die die App kürzlich überprüft haben, gaben ihr einen Daumen nach unten für die Benutzerfreundlichkeit. Einer der prominentesten Fehler in der App wurde von einem Verkäufer gemeldet, der über seinen PC 25 % weniger Artikelangebote in der Telefon-App als auf der eBay-Website hatte. Um das Ganze abzurunden, haben einige Käufer auch Beschwerden über schwerwiegende Fehler in der App eingereicht, einer davon ist der Fehlen von Benachrichtigungen über Listenende und Gebote, was dazu führte, dass Kunden eine Reihe von Artikeln verloren und Gebote. Aufgrund dieser Szenarien bevorzugen Benutzer die Nichtexistenz einer dedizierten App gegenüber einer nur spärlich funktionierenden.

Ratschläge von eBay an ihre Windows Phone-App-Benutzer:

„Ab dem 30. September wird die eBay-App für Windows nicht mehr verfügbar sein. Sie können weiterhin bei eBay einkaufen, indem Sie uns mit Ihrem Browser auf www.ebay.com besuchen.“

Die eBay-App für Windows Phone wurde ursprünglich im Juli 2012 als Metro Windows 8-App veröffentlicht und seitdem ständig aktualisiert. Trotz dieser Upgrades sind die Benutzer immer noch unzufrieden und bezeichnen die App als „einfach schrecklich“. Die App hat im Windows App Store eine durchschnittliche Bewertung von 3,3/5 erhalten.

Obwohl eBay es unterlassen hat, offiziell den Grund zu nennen, warum es sein Windows Phone zurückzieht App, hat es den Start einer universellen Windows 10-App angekündigt, um ihre Dienste in naher Zukunft zu unterstützen Zukunft. Angesichts der plötzlichen Aufgabe des App-Supports erscheint dies jedoch höchst unwahrscheinlich.

Die App ist weiterhin aus dem Windows Phone App Store herunterladbar wird aber wohl bald entfernt.