Bei einigen Benutzern, die Dolby Atmos für Kopfhörer oder Heimkino in Windows 10 auswählen, wird eine Meldung angezeigt, dass beim Versuch, den räumlichen Sound in Windows 10 einzuschalten, ein Fehler aufgetreten ist. Bevor Sie die unten angegebene Lösung ausprobieren, stellen Sie einfach sicher, dass Sie das richtige HDMI-Kabel verwenden.
Fix 1 – Mono-Audio deaktivieren
1. Klicke auf Start Taste und dann zahnradförmiges Symbol zum Öffnen die Einstellungen.
![](/f/07108e95b0cf3fdda9a24e57823b0580.png)
2. Klicke auf Leichtigkeit des Zugangs.
![Leichter Zugang Min](/f/eea2bbb2e94f77b94ae8ad1cce37e6cb.png)
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Audio von der linken Tafel.
4. Ausschalten Mono-Audio.
![Mono-Audio deaktivieren Windows 10 Min.](/f/fb2ab4d7c34487a701a17959fcc5d05b.png)
Fix 2 – Verwenden des Geräte-Managers
1. Drücken Sie Windows-Tasten + R zusammen zum Öffnen LAUF Befehlsfeld.
2. Schreiben devmgmt.msc drin und Klick OK öffnen Gerätemanager.
![Führen Sie den Devmgmt Wacom-Stift aus, der unter Windows 10 nicht funktioniert](/f/da15febaba8472f365d762d347b74d4d.png)
3. Erweitern Sound-, Video- und Gamecontroller
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und klicke auf Deinstallieren.
![Gerät deinstallieren 1 Min.](/f/29bf49f1203d28907d02aecc93fbb02a.png)
Beachten Sie, dass, wenn mehr als ein Gerät vorhanden ist und Sie nicht herausfinden können, welches Ihr Computer verwendet, beide deinstallieren.
5. Jetzt, Neu starten dein Computer.
Fix 3 – Verwenden der Systemsteuerung
1. Gehe zu Schalttafel.
2. Klicken Sie nun auf Programme.
![Programme Min](/f/4b6f178848b83a0e25db1e6c51250cf9.png)
3. Klicke auf Programm & Funktionen.
![Programme und Funktionen Min](/f/6dbcfbe3313f84edcc0ea739b8bb3ab2.png)
4. Lokalisieren DOLBY HEIMKINO V4
5. Mach einen Rechtsklick darauf und wähle Reparatur
Dadurch wird Ihr Problem behoben, indem der Treiber aktualisiert und repariert wird.