Windows-Update wird als wichtig angesehen, aber ich würde noch ein weiteres Wort hinzufügen „entscheidend“. Windows-Updates übertragen wichtige Sicherheitsupdates auf das System, die nicht vermieden werden sollten. Wenn das Windows-Update aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, sollte es so schnell wie möglich behoben werden.
Einer der vielen bekannten Fehler bei Windows-Updates ist:
Windows Update-Fehler 8024402c
![Windows Update-Fehler 8024402c](/f/37434599e9137d090f1148e233cb50e9.jpg)
Dieser Fehler verhindert das Herunterladen und Installieren der Windows-Updates.
Ursache
Die Ursache für den Windows Update-Fehler 8024402c ist, dass der Windows-Update-Dienst keine Verbindung zu den Servern von Microsoft herstellen konnte.
Lösung 1] Überprüfen Sie die Internetverbindung erneut
Wenn das System nicht mit dem Netzwerk verbunden wäre, wäre ein anderer Fehler aufgetreten und nicht 8024402c, aber wenn eine Firewall oder ein Proxy die Verbindung verhindert, besteht möglicherweise eine Möglichkeit.
Überprüfen Sie vor allem, ob Sie normal auf das Internet zugreifen können oder nicht. Wenn ja, versuchen Sie Folgendes:
1] Drücken Sie Gewinn + R die öffnen Lauf Fenster und geben Sie den Befehl ein cmd. Drücken Sie die Eingabetaste, um das. zu öffnen Eingabeaufforderung Fenster.
2] Geben Sie den Befehl ein ping microsoft.com. Überprüfen Sie, ob Sie alle 4 Antworten erhalten. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Lösung 2] Deaktivieren Sie vorübergehend die Windows-Firewall und die Antivirus Im System
Die Windows Defender-Firewall verhindert möglicherweise, dass das System auf den Server von Microsoft zugreift. Daher könnten wir es vorübergehend deaktivieren. Hier ist die Vorgehensweise für Deaktivieren der Windows Defender-Firewall.
Der Antivirus muss auch vorübergehend deaktiviert werden, um das Problem zu isolieren.
Lösung 3] Ändern Sie die DNS Adresse des Systems
1] Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen, und geben Sie den Befehl ncpa.cpl ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Netzwerkverbindungen zu öffnen.
2] Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerk und dann auf Eigenschaften.
3] Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4, um seine Eigenschaften zu öffnen.
4] Wählen Sie das Optionsfeld, um die folgenden DNS-Serveradressen zu verwenden.
5] Verwenden Sie die folgenden Werte:
Bevorzugte DNS-Serveradresse: 8.8.8.8
Alternative DNS-Serveradresse: 8.8.4.4
![DNS ändern](/f/3896367a3bce9ac5f1d7aa86404d939f.png)
6] Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern. Starten Sie das System neu.
Lösung 4] Aktualisieren Sie Ihre Festplattentreiber
Die Festplattentreiber befinden sich im Abschnitt Laufwerke im Geräte-Manager. So geht's Treiber aktualisieren.
Lösung 5] Deaktivieren Sie Internet Protocol Version 6
1] Drücken Sie Win + R, um das Fenster Ausführen zu öffnen, und geben Sie den Befehl ncpa.cpl ein. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Netzwerkverbindungen zu öffnen.
2] Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerk und dann auf Eigenschaften.
3] Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für Internet Protocol Version 6.
4] Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.
5] Starten Sie das System neu.
Lösung 6] Setzen Sie die Proxy-Einstellungen auf dem System mit der Eingabeaufforderung zurück
1] Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Eingabeaufforderung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen.
2] Geben Sie die folgenden Befehle in das administrative Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
netsh
winhttp
Proxy zurücksetzen
![Befehlszeilen](/f/2fa520d48ea881cbfc1ac43c5f61c6e8.png)
3] Starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lösung 7] Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows-Updates
Alle oben genannten Lösungen zielten auf das Netzwerk ab. Sobald wir diesen Winkel isoliert haben, können wir uns auf die Fehlerbehebung beim Windows-Update-Dienst konzentrieren.
Die Problembehandlung für Windows Update hilft bei der Überprüfung von Problemen im Zusammenhang mit den Updates. So führen Sie die Problembehandlung für Windows-Updates aus:
1] Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das zahnradähnliche Symbol, um die Seite Einstellungen zu öffnen.
2] Gehen Sie zu Updates und Sicherheit und dann zur Registerkarte Fehlerbehebung.
3] Wählen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte und führen Sie sie aus.
4] Starten Sie das System neu.
Lösung 8] Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Das Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten kann alle möglichen Probleme mit dem Windows Update-Dienst beseitigen. Das Verfahren zum Aktualisieren von Windows-Update-Komponenten wird in Lösung 5 beschrieben Hier.