Während des Startvorgangs kann auf Ihrem Computer eine Fehlermeldung zum Nichtübereinstimmen des APC-Index angezeigt werden. Es handelt sich nicht um ein normales Bluescreen-of-Death-Problem, da dieser Fehler Ihren Zugriff auf Ihren Computer verhindert. Um dieses Problem zu lösen, befolgen Sie unsere Anleitung genau.
Fix 1 – Sauberer Start im abgesicherten Modus
Ein sauberer Neustart Ihres Computers im abgesicherten Modus sollte dieses Problem beheben.
Bevor Sie fortfahren, müssen Sie manuell auf das Fenster "Erweiterte Reparatur" zugreifen.
Befolgen Sie diese Schritte, um dies zu tun~
ein. Zuerst müssen Sie Ihr Gerät ausschalten.
b. Drücken Sie nach dem Ausschalten einfach die Power-Taste, um es wieder zu starten.
c. In dem Moment, in dem Sie sehen, dass das Logo des Herstellers aufgetaucht ist, einfach gedrückt halten die Power-Taste.
d. Danach müssen Sie dies noch 2-3 Mal fortsetzen.
Dann sollte Ihr PC beim vierten Mal automatisch zum Startreparaturbildschirm kommen.
Sobald die automatische Reparatur geöffnet wird, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt – 1 Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus
Sie müssen Ihren Computer im abgesicherten Modus starten.
1. Klick auf das "Erweiterte Reparatur“.
2. Danach müssen Sie auf „Fehlerbehebung“, um die erweiterten Startoptionen zu überprüfen.
4. Klicken Sie dann auf „Erweiterte Optionen“.
5. Klicken Sie dann auf „Starteinstellungen“.
6. In der unteren linken Ecke der Ecke sehen Sie „Neu starten“.
7. Klick es an.
7. Drücken Sie einfach die ‘F4' Schlüssel zu "Abgesicherten Modus aktivieren “.
Nachdem Sie die Taste F4 gedrückt haben, startet Ihr System im abgesicherten Modus.
Im abgesicherten Modus sieht Ihr Computer schwarz aus, "abgesicherter Modus" steht in vier Ecken Ihres Bildschirms.
Wenn Ihr Computer in den abgesicherten Modus wechselt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2 – Sauberes Booten Ihres Geräts
Im abgesicherten Modus sollte ein sauberer Neustart Ihres Geräts das Problem identifizieren und beheben.
1. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf „Windows-Symbol“. Klicken Sie danach auf „Lauf“.
2. Hier müssen Sie schreiben „msconfig“ und klicken Sie auf „OK“.
3. Gehen Sie im Systemkonfigurationsfenster zum „Allgemeines" Sektion.
4. Überprüf den "SelektivAnlaufen" Möglichkeit.
5. Dann musst du prüfen das Kästchen neben dem „Systemdienste laden.
6. Gehen Sie danach zum „Dienstleistungen”-Registerkarte.
7. Vergessen Sie nicht, das „Verstecke alle Microsoft-Dienste“ Kasten.
8. Um die Treiber von Drittanbietern auf Ihrem Computer zu deaktivieren, müssen Sie schließlich auf "Alle deaktivieren“.
9. Gehen Sie im nächsten Schritt zum "Anlaufen‘ Registerkarte.
10. Klick auf das "Task-Manager öffnen“.
11. Wenn sich der Task-Manager öffnet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Element nacheinander und klicken Sie auf „Deaktivieren“, um sie alle zu deaktivieren.
Nachdem Sie alle Startelemente deaktiviert haben, schließen Sie das Task-Manager-Fenster.
12. Wenn Sie zum Bildschirm „Systemkonfiguration“ zurückkehren, klicken Sie auf „Anwenden" und "OK”.
Neustart Ihren Computer und überprüfen Sie, ob der Fehlercode immer noch angezeigt wird oder nicht.
Fix 2 – Grafiktreiber aktualisieren
Das Aktualisieren des Grafiktreibers hat dieses Problem auf vielen Computern behoben.
Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus, indem Sie die zuvor beschriebenen Schritte ausführen. Befolgen Sie diese Anweisungen, wenn Sie sich im abgesicherten Modus befinden
1. Drücken Sie Windows-Taste+X. Klicken Sie dann auf „Gerätemanager“.
2. Sobald der Geräte-Manager angezeigt wird, erweitern Sie den Abschnitt mit dem Namen „Display-Adapter“.
Sie werden feststellen, welchen Grafiktreiber Sie verwenden.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber und klicken Sie dann auf „Treiber aktualisieren“.
4. Klicken Sie danach auf „Automatisch nach Treibern suchen“.
Sie müssen eine Weile warten, da Windows das neueste Update installiert.
5. Klicken Sie dann auf „Netzwerkadapter“.
6. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den von Ihnen verwendeten Netzwerktreiber und klicken Sie dann auf „Treiber aktualisieren“.
7. Auch hier müssen Sie auf „Automatisch nach Treibern suchen“.
Dadurch wird der Netzwerktreiber auf Ihrem Computer aktualisiert.
Neustart Ihren Computer und überprüfen Sie, ob dieser Fix funktioniert oder nicht.
Fix 3 – DNS ändern
Die Diagnose des Netzwerkadapters sollte das Problem identifizieren und beheben. Führen Sie nach dem Hochfahren im abgesicherten Modus diese Schritte aus.
1. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste.
2. Klicken Sie dann auf „Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen“.
3. Klicken Sie dann auf „Adapteroptionen ändern”
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den von Ihnen verwendeten Adapter und klicken Sie dann auf „Diagnostizieren“.
Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Windows kein Problem mit Ihrem Netzwerk erkennen kann, schließen Sie die Problembehandlung und führen Sie diese Schritte aus:
5. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Adapter und klicken Sie diesmal auf „Eigenschaften“.
6. Um die IPv4-Einstellungen zu ändern, müssen Sie Doppelklick auf "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“.
7. Wenn du siehst, dass die Eigenschaften des Internetprotokolls Version 4 (TCP/IPv4) Fenster geöffnet hat, klicken Sie auf „Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen:”
8. Geben Sie danach folgendes ein DNS-Server die Einstellungen-
Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8. Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
9. Klicke auf "OK“.
Schließen Sie anschließend das Fenster.
Das Problem sollte gelöst werden.
Fix 4 – Setzen Sie den Netzwerkadapter zurück
Das Zurücksetzen des Netzwerkadapters auf Ihrem Computer sollte das Problem beheben.
[Warnung– Durch das Zurücksetzen des Netzwerkadapters werden alle Netzwerkadapter von Ihrem Computer entfernt und erneut installiert. Dabei werden alle Netzwerkeinstellungen (Login-ID, Passwort, Netzwerkadressen) gelöscht. VPN-Software wird auf dem Weg entfernt. ]
1. Öffnen Sie zunächst die Einstellungen durch Drücken der Windows-Taste+I.
2. Nach dem Öffnen der Einstellungen müssen Sie auf die Schaltfläche „Netzwerk & Internet“.
3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Status“.
4. Scrollen Sie danach auf der rechten Seite nach unten, um auf „Netzwerk-Reset“.
5. Klicken Sie dann auf „Jetzt zurücksetzen“, um den Adapter zurückzusetzen.
Nach dem Zurücksetzen des Netzwerks neu starten dein Computer.
Stellen Sie nach dem Neustart Ihres PCs erneut eine Verbindung zum Internet her. Dies sollte Ihr Problem beheben.
