Durch Administrator
Ein häufiger Fehler, dem Benutzer beim Öffnen der Active Directory-Benutzer und -Computer begegnen können, besteht darin, dass keine Verbindung zur Domäne hergestellt werden kann. Die angezeigte Fehlermeldung besagt, dass "Namensinformationen" nicht gefunden werden können, weil "Die angegebene Domäne entweder nicht existiert oder nicht kontaktiert werden konnte". Es schlägt auch vor, dass der Benutzer den Systemadministrator kontaktiert und überprüft, ob die spezifische Domäne konfiguriert ist und derzeit online ist. „OK“ ist neben dem roten x-Button die einzige Möglichkeit, das Fehlerfeld zu schließen.
Was verursacht diesen Fehler und wie lösen wir ihn?
Zunächst, Active Directory bezieht sich auf einen von Microsoft bereitgestellten Verzeichnisdienst für Windows-Domänennetzwerke. Seine Funktion besteht darin, Benutzern und Geräten, die in einem Domänennetzwerk arbeiten, Autorität zu erteilen. AD hilft auch bei der Installation und Aktualisierung bestimmter Programme und Software. Active Directory-Benutzer und -Computer sind ein wichtiges Verwaltungstool unter den Active Directory-Diensten. Es ist also ein Problem, wenn die Active Directory-Benutzer und -Computer keine Verbindung zur Domäne herstellen können.
Es kann einige Gründe geben, warum dieser Fehler auftritt
-Ihr Computer ist möglicherweise nicht Teil einer Windows-Domäne. Sie müssen dies überprüfen. Wenn Ihr Computer nicht mit der Domäne verbunden ist, sollten Sie ihn mit wenigen einfachen Schritten verbinden können:
- Rechtsklick auf Mein Computer oder Dieser PC auf deinem Desktop
- Wählen Sie Eigenschaften.
- Klicke auf Erweiterte Systemeinstellungen im linken Menü
- Wählen Sie auf der Registerkarte Computername die Option Jetzt ändern.
- im Dialogfeld Computername/Domänenänderungen finden Sie Optionen unter „Mitglied von“. Es werden zwei Optionen angezeigt, Domäne und Arbeitsgruppe.
- Wählen Sie Domäne und geben Sie in das angegebene Feld den Namen der gewünschten Domäne ein.
- Klicken Sie dann auf „OK“.
- Windows wird Sie jetzt nach Domänenanmeldeinformationen fragen und Ihren Computer als Mitglied der Domäne initiieren.
Sie müssen Ihren Computer neu starten, damit die neue Domäne funktioniert.
-Wenn Sie in einem Netzwerk angemeldet sind, das keinen Zugriff auf die benötigte Domäne hat, müssen Sie das mit dieser Domäne verbundene Netzwerk suchen und sich dort anmelden.
-Wenn Ihr Problem anders ist, müssen Sie möglicherweise manuell eine Verbindung zur Domäne herstellen. Dies sind die Schritte, die Sie ausführen können:
- Wenn das Fehlerfeld angezeigt wird, klicken Sie auf OK, und klicken Sie im geöffneten Fenster Active Directory-Benutzer und -Computer mit der rechten Maustaste auf "Active Directory-Benutzer und -Computer" unterhalb der Taskleiste.
- Wählen Sie im erscheinenden Menü die Option „Domain ändern“. Sie können nun entweder nach der gewünschten Domain suchen oder den Namen selbst eingeben, je nachdem, was Sie bevorzugen.
Fehlerbehebung
Wenn Sie feststellen, dass Sie erfolgreich mit Ihrer Domäne verbunden sind, Active Directory jedoch immer noch nicht herstellen können, können Sie Folgendes versuchen:
- Entfernen Sie Ihren Computer aus der Domäne.
- Fügen Sie es als Mitglied einer Arbeitsgruppe hinzu.
- Starten Sie nun Ihren Computer neu und verbinden Sie ihn erneut mit der Domäne. Möglicherweise müssen Sie erneut neu starten, um sich bei der Domäne anzumelden, aber die Methode hat sich bewährt und funktioniert mit hoher Wahrscheinlichkeit.
- Wenn auch dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Computerkonto aus dem Active Directory in Ihrem System löschen, das Verzeichnis ist möglicherweise beschädigt.
- Auch wenn es nicht wirklich beschädigt ist, kann das Löschen des Kontos bei der Behebung von Netzwerkproblemen helfen, die dazu geführt haben, dass Active Directory möglicherweise nicht mehr auf die Domäne reagiert.
