Fix Die Spotify-Anwendung reagiert nicht unter Windows 10

Vielleicht ist Spotify eine der beliebtesten Apps im Microsoft Store. Diese Musik-App kann als Erweiterung mit vielen anderen Anwendungen verwendet werden und ist damit ihren Konkurrenten weit voraus. Da es jedoch komplexe Anwendungen hat, ist es nicht perfekt. Viele Fehler wurden mit der App gemeldet, einer davon ist:

„Die Spotify-Anwendung reagiert nicht“

Beim Versuch, die App zu öffnen.

Ursache

Das Problem kann am Prozess oder am System selbst liegen. Der wahrscheinlichste Grund ist jedoch, dass der Prozess überlastet ist.

Die folgenden Lösungen könnten bei dem Problem helfen:

Lösung 1] Beenden Sie den Prozess im Task-Manager

Die Anwendung wird wahrscheinlich nicht gestartet, da sie bereits geöffnet ist, aber nicht reagiert. Bevor wir eine andere Lösung ausprobieren, müssen wir den Prozess im Task-Manager beenden und neu starten.

1] Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um das Fenster mit den Sicherheitsoptionen zu öffnen.

2] Wählen und öffnen Sie den Task-Manager aus der Liste.

3] Suchen Sie in der Liste der Prozesse den Spotify-Prozess. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und beenden Sie den Vorgang.

4] Starten Sie Ihr System neu und starten Sie die Spotify-App erneut.

Lösung 2] Saubere Deinstallation und Neuinstallation der Spotify-App

Wenn das Beenden des Prozesses nicht funktioniert hat, ist die App möglicherweise selbst beschädigt. In einem solchen Fall könnten wir die Spotify-App komplett deinstallieren und neu installieren. Wir müssen jedoch sicherstellen, dass keine Spuren der App oder ihrer Komponenten im System verbleiben.

1] Drücken Sie Gewinn + R um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Art Steuerung und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster der Systemsteuerung zu öffnen.

2] Gehe zu Programme und Funktionen und es wird die Liste der auf dem System installierten Anwendungen angezeigt.

3] Finden Spotify, Rechtsklick darauf und Deinstallieren es.

Der Cache und die Dateien der zuvor installierten Version bleiben jedoch erhalten.

4] Navigieren Sie im Datei-Explorer zu folgendem Pfad:

C:\Benutzer\\AppData\Roaming\Spotify

Wobei C: Laufwerk Ihr Systemlaufwerk ist und ist der Nutzername Ihres Systems.

5] Löschen den Spotify-Ordner.

Es kann vorkommen, dass Benutzer den AppData-Ordner nicht finden können. Bitte versteckte Ordner einblenden um auf dasselbe zuzugreifen.

4] Sobald Sie fertig sind, könnten Sie neu starten das System und installieren Sie die Spotify-Anwendung neu.

Ich hoffe es hilft!