Suchen Sie nach Netzwerkproblemen oder DNS-Problemen
- Um den BBC iPlayer zu reparieren Fehlercode 02062, Deaktivieren Sie Ihr VPN, wechseln Sie zu einem mobilen Hotspot oder leeren Sie den App-Cache.
- Das Problem tritt häufig auf, wenn Sie im VPN einen Server außerhalb des Vereinigten Königreichs auswählen.
- Lesen Sie diese Anleitung, um herauszufinden, wie unsere Windows Report-Experten den Fehler im Handumdrehen behoben haben!
Der BBC iPlayer wirft oft das Fehlercode: 02062 auf allen Geräten, einschließlich Amazon Firestick, Roku Streaming Stick, Xbox und PlayStation.
Die Fehlermeldung lautet: Beim Laden dieses Programms ist ein Fehler aufgetreten. Dies ist normalerweise ein vorübergehendes Problem. Wenn es sich um eine Sendung handelt, die gerade im Fernsehen zu Ende gegangen ist, versuchen Sie es in Kürze noch einmal oder versuchen Sie es mit einer anderen Sendung. gefolgt vom Fehlercode.
Warum erhalte ich den BBC iPlayer-Fehlercode 02062 auf dem BBC iPlayer?
Wenn Sie mit dem Fehlercode konfrontiert werden, kann dies am Streaming-Gerät, am App-Cache oder an Problemen mit den Zugriffsrechten liegen. Viele außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässige Personen hatten dieses Problem. Außerdem könnte es sich um eine instabile Internetverbindung oder Probleme mit den Netzwerkeinstellungen handeln.
Wie behebe ich den BBC iPlayer-Fehlercode 02062?
Bevor wir mit den etwas komplexen Lösungen beginnen, probieren Sie diese schnellen Lösungen aus:
Wie testen, bewerten und bewerten wir?
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- Schalten Sie Amazon Firestick aus und wieder ein. Dies funktioniert auch für BBC iPlayer Fehlercode 02062 auf Xbox. Schalten Sie in diesem Fall die Konsole aus.
- Aktualisieren Sie die BBC iPlayer-App.
- Wenn Sie derzeit mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, wechseln Sie zu einer Kabelverbindung oder verwenden Sie einen mobilen Hotspot.
- Falls Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, um auf die Streaming-Plattform zuzugreifen, deaktivieren Sie beide.
Wenn nichts funktioniert, fahren Sie mit den unten aufgeführten Korrekturen fort.
- Wie behebe ich den BBC iPlayer-Fehlercode 02062?
- 1. Aktualisieren Sie die Software des Smart-TV
- 2. Leeren Sie den BBC iPlayer-Cache
- 3. Ändern Sie den DNS
- 4. Installieren Sie den BBC iPlayer neu
- 5. Kontaktieren Sie Support
- Wie kann ich den BBC iPlayer im Ausland ansehen?
Die hier aufgeführten Lösungen gelten für einen Amazon Firestick, obwohl die Idee auf allen Geräten gleich bleibt. Wenn der Fehler in der Mobil- oder Desktop-App auftritt, ergreifen Sie die entsprechenden Maßnahmen, und alles sollte betriebsbereit sein!
1. Aktualisieren Sie die Software des Smart-TVs
- Schalten Sie das Gerät ein und gehen Sie zu Einstellungen, und wählen Sie Mein Fire TV (Anders bei anderen Herstellern).
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Um.
- Gehen Sie zu Installiere Update Wenn eine neuere Version verfügbar ist, wählen Sie die Option zum Herunterladen aus.
- Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wird.
Beim iPlayer hilft oft ein Update der Smart-TV-Firmware Fehlercode: 02062 auf einem Samsung-Fernseher und anderen Geräten. Dies funktioniert auch für Es ist ein Fehler aufgetreten. iPlayer-Fehler.
2. Leeren Sie den BBC iPlayer-Cache
- Gehen Sie zu Ihrem Fernseher Einstellungen, und wählen Sie Anwendungen.
- Jetzt wählen Sie Installierte Anwendungen verwalten.
- Suchen und auswählen BBC iPlayer von der Liste.
- Wählen Sie zunächst aus Daten löschen und dann Cache leeren um die unkritischen App-Dateien zu löschen.
- Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach Verbesserungen.
3. Ändern Sie den DNS
- Öffnen Sie den Fernseher Einstellungen, gehe zu Mein Fire TV, und wählen Sie Um.
- Wählen Netzwerk aus den Optionen und kopieren Sie die Details für das aktuelle Netzwerk von rechts. Das werden wir später brauchen.
- Gehen Sie nun zurück zu Einstellungen Startbildschirm und wählen Sie Netzwerk.
- Wählen Sie das aktuelle Netzwerk und drücken Sie die Taste dreizeilig um die Verbindung zu trennen.
- Wenn Sie fertig sind, warten Sie, bis Ihr Firestick danach sucht, und wählen Sie erneut das Netzwerk aus.
- Geben Sie nun das Passwort des Netzwerks ein. IP Adresse, Tor, Und Länge des Netzwerkpräfixes. Die letzten drei haben wir früher kopiert.
- Auf Nachfrage DNS 1, eingeben 8.8.8.8 in das Textfeld ein und wählen Sie aus Nächste.
- Für DNS 2, verwenden 8.8.4.4, und wählen Sie dann aus Verbinden.
Wir haben benutzt Die IPv4-DNS-Serveradresse von Google, aber Sie können eine andere auswählen. Vielleicht gehst du mit schnellster DNS in Ihrer Nähe.
Wenn Sie mit dem iPlayer konfrontiert werden Fehlercode: 02062 in der Desktop-App des Streaming-Dienstes, Ändern Sie den DNS-Server auf dem Windows-PC.
4. Installieren Sie den BBC iPlayer neu
- Öffne das Einstellungen, und gehe zu Anwendungen.
- Gehen Sie nach unten und wählen Sie aus Verwalten Sie installierte Anwendungen.
- Wählen BBC iPlayer von der Liste.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Deinstallieren.
- Zum Schluss wählen Sie Bestätigen um die Deinstallation zu starten.
- Wenn Sie fertig sind, installieren Sie es erneut BBC iPlayer Laden Sie die App aus dem entsprechenden App Store herunter und überprüfen Sie, ob Fehlercode: 02062 auf Firestick ist behoben.
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Wenn nichts anderes hilft, können Sie sich jederzeit an die wenden BBC iPlayer-Unterstützung. Sie helfen dabei, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und eine Lösung dafür zu finden.
Wenn es sich um einen Fehler in der installierten App-Version handelt, werden Sie über den voraussichtlichen Zeitraum für einen Patch informiert.
Wie kann ich den BBC iPlayer im Ausland ansehen?
Um den BBC iPlayer außerhalb des Vereinigten Königreichs anzusehen, müssen Sie eine Verbindung zu einem VPN herstellen und einen Server in der Region auswählen. Dadurch wird Ihr tatsächlicher Standort maskiert und die Verbindung über einen Server mit Sitz im Vereinigten Königreich umgeleitet.
Das Beste daran: Sie müssen während des gesamten Streamings nicht mit einem VPN verbunden sein. Sobald das Programm zu spielen beginnt, trennen Sie die Verbindung zum VPN und genießen Sie eine schnelle Download-Geschwindigkeit. Falls BBC iPlayer funktioniert nicht mit einem VPN, der Wechsel zu einem anderen reicht aus!
Denken Sie daran, der iPlayer Fehlercode: 02062 kann aus verschiedenen Gründen auftreten, ist aber immer leicht zu beheben. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Problem beim Internetdienstanbieter liegt, müssen Sie sich an ihn wenden. Das Support-Team kann nichts tun!
Finden Sie es heraus, bevor Sie abreisen getestete Möglichkeiten, Werbung auf Smart-TVs zu blockieren und genießen Sie ununterbrochenes Streaming.
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