So beheben Sie Surface Dial-Treiberfehler endgültig

Das Oberflächenwahl ist eines der innovativsten Microsoft-Produkte der letzten Jahre. Dieses puckähnliche immersive Zubehör wurde speziell für das Surface Studio (und eine Handvoll anderer geeigneter Geräte) entwickelt, um Benutzern ein höheres Maß an Eingabe zu ermöglichen. Natürlich verwendet das Gerät eine drahtlose Bluetooth-Verbindung und ist ziemlich einfach zu konfigurieren. Es scheint jedoch, dass der Treiber Probleme verursacht. Benutzer meldeten verschiedene Probleme mit dem Surface Dial-Treiber nach einem

Systemupdate.

Wir haben einige Schritte unternommen, um diese Hürde zu überwinden, also schauen Sie sich diese unten an. Hoffentlich können wir es mit etwas Mühe beheben.

So beheben Sie Treiberprobleme auf Surface Dial

1. Entfernen Sie die Batterien aus dem Surface Dial, um es zurückzusetzen
2. Kopplung löschen und Surface Dial erneut mit einem PC koppeln
3. Surface Dial- und Bluetooth-Treiber neu installieren
4. Aktualisieren Sie Windows 10
5. Rollback zur vorherigen Version von Windows 10

1: Entfernen Sie die Batterien aus dem Surface Dial, um es zurückzusetzen

Obwohl der Treiberfehler vorliegt, ist das physische Zurücksetzen von Surface Dial ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung. Nachdem Sie die Batterien entfernt haben, müssen Sie Surface Dial nicht erneut mit Ihrem PC koppeln. Das Verfahren ist ziemlich einfach, identisch mit einigen anderen Verbraucherprodukten, die mit AAA-Batterien betrieben werden.

Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Surface Dial physisch neu zu starten:

1. Halte das Bluetooth-Taste auf der Rückseite des Surface Dial, bis das Licht dreimal blinkt.
2. Öffnen Sie das Batteriefach.
3. Batterie entfernen und warten Sie einige Sekunden. Setzen Sie den Akku wieder ein, aber setzen Sie das Schutzfach nicht wieder ein.
4. Starten Sie Ihren PC neu und stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Stack darauf aktiviert ist.
5. Halten Sie die Bluetooth-Taste erneut gedrückt, bis das Licht dreimal blinkt, und suchen Sie nach Änderungen.

2: Kopplung löschen und Surface Dial erneut mit einem PC koppeln

Ein weiterer Schritt besteht darin, die Kopplung mit Ihrem PC zu entfernen und zu löschen und anschließend 2 Geräte erneut zu koppeln. Dies funktioniert für alle Bluetooth-basierten Geräte und Surface Dial ist keine Ausnahme. Es kann zu einem vorübergehenden Stillstand kommen, und die Neuzuweisung des Geräts nach dem Entkoppeln sollte Ihnen helfen, ihn zu überwinden.

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Befolgen Sie diese Schritte, um Surface Dial mit Ihrem PC zu entkoppeln und zu koppeln:

1. Stellen Sie sicher Oberflächenwahl ist eingeschaltet.
2. Drücken Sie Windows-Taste + I um zu Einstellungen zu navigieren.
3. Wählen Geräte.
4. Unter dem Abschnitt "Bluetooth & andere Geräte", aktivieren Bluetooth.
5. Surface Dial löschen aus der Liste der gekoppelten Geräte.
6. Drücken Sie nun die Bluetooth-Taste auf der Rückseite des Surface Dial, bis das Licht blinkt.
7. Klicken Sie auf Ihrem PC auf „Bluetooth oder andere Geräte hinzufügen" Möglichkeit.
8. Wählen Oberflächenwahl aus der Liste und koppeln Sie das Gerät mit Ihrem PC.

3: Surface Dial- und Bluetooth-Treiber neu installieren

Nachdem wir uns nun mit den ersten beiden Schritten beschäftigt haben, kommen wir zu den Treibern. Obwohl die von Windows Update bereitgestellten Treiber die meiste Zeit funktionieren, kann ein Update alles zerstören. Aus diesem Grund empfehlen wir, die Treiber von Surface Dial neu zu installieren, und das sollte hoffentlich das Problem beheben, mit dem wir uns beschäftigen. In Ergänzung, Bluetooth-Treiber neu installieren ist auch keine schlechte idee. Fehlerhafte Bluetooth-Treiber können die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Surface Dial beeinträchtigen.

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So installieren Sie Surface Dial- und Bluetooth-Treiber in Windows 10 neu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie Gerätemanager.
2. Navigieren Sie zu Bluetooth und erweitern Sie diesen Abschnitt.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Stack und wähle Treiber aktualisieren. Wenn keine Updates verfügbar sind, deinstalliere das Gerät.
4. Machen Sie dasselbe für Oberflächenwahl (es sollte unter der Mäuse und andere Zeigegeräte).
5. Starten Sie Ihren PC neu und warten Sie, bis die Treiber installiert sind.

4: Aktualisieren Sie Windows 10

Die meisten Surface Dial-Probleme begannen nach dem Windows Update, das die Gerätetreiber beschädigte. Neben dem Surface Dial-Treiber waren viele andere Geräte von diesem plötzlichen Vorfall betroffen. Angeblich hat Microsoft jedoch Fixes über Windows Update bereitgestellt, sodass einige spätere Updates das Durcheinander ihrer Vorgänger beseitigt haben.

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Führen Sie diese Schritte aus, um Windows 10 manuell zu aktualisieren:

1. Öffnen die Einstellungen.
2. Wählen Update & Sicherheit.
3. Unter dem Windows-Updates, klicken Auf Updates prüfen.
4. Installieren Sie alle Updates und starten Sie Ihren PC neu.

5: Rollback zur vorherigen Version von Windows 10

Wenn Ihnen keiner der Schritte geholfen hat, den Treiberfehler auf Surface Dial zu beheben, empfehlen wir Ihnen, Ihr System auf die vorherige Version zurückzusetzen. Diese Wiederherstellungsoption ist der integrierte Teil von Windows 10 und ermöglicht es Ihnen, zu einer früheren Version zurückzukehren. Bis sie zumindest das neueste polieren.

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So führen Sie für Ihren Windows 10-PC ein Rollback auf ein älteres großes Update durch:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um das zu öffnen die Einstellungen App.
2. Wählen Update & Sicherheit Sektion.
3. Wähle aus Wiederherstellung aus dem linken Bereich.
4. Unter dem "Zurück zur vorherigen Version von Windows 10 Windows“ klicken Sie auf Erste Schritte.

Wenn auch das nicht hilft, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an den Microsoft-Support zu wenden und eine Beschwerde zu senden. Auch wenn das Problem von Natur aus nicht mit der Hardware zusammenhängt, sind sie dennoch dafür verantwortlich, Ihnen die Lösung bereitzustellen.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie weitere Fragen haben oder möglicherweise einen alternativen Weg zur Lösung des Problems haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Der Kommentarbereich ist gleich darunter.

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