Disney Plus-Fehler „Keine gültigen Bitraten“: So beheben Sie ihn schnell

Für einen reibungslosen Stream ist eine entsprechende Bandbreite erforderlich

Wenn Sie Inhalte auf Disney Plus streamen und Wiedergabeprobleme bemerken, tritt wahrscheinlich der Fehler „Keine gültigen Bitraten“ auf.

Eine zu niedrige Bitrate führt zu schlechter Video- und Audioqualität, eine zu hohe Bitrate kann jedoch zu Problemen beim Streaming führen, daher müssen Sie ein Gleichgewicht finden.

Was bedeutet keine gültige Bitrate?

Ein Video, dessen Bitrate unter oder über dem akzeptablen Wert liegt, hat keine gültige Bitrate und kann möglicherweise nicht abgespielt werden.

Wenn dies geschieht, könnte das bedeuten, dass die Originalquelle auf dem Film mit einer zu hohen oder zu niedrigen Bitrate kodiert, aber später ins Digitale umgewandelt wurde. Das neue Videoformat ist dann nicht mehr mit Ihren aktuellen Bandbreitenbeschränkungen kompatibel.

In diesem Artikel

• Wie behebe ich den Disney Plus-Fehler „Keine gültigen Bitraten“?
• 1. Passen Sie Ihre Streaming-Auflösung an
• 2. Lösen Sie Ihre Verbindungsprobleme
• 3. Aktualisieren Sie die Software Ihres Roku-Geräts
• 4. Setzen Sie Ihr Gerät zurück
• 5. Installieren Sie Disney Plus neu
• 6. Verwenden Sie ein anderes Streaming-Gerät
• 7. Kontaktiere den Kundenservice

Wie behebe ich den Disney Plus-Fehler „Keine gültigen Bitraten“?

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Disney Plus-App auf dem neuesten Stand ist.
• Stellen Sie sicher, dass es bei Disney Plus keine geplanten Wartungsarbeiten oder Ausfallzeiten gibt.
• Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeiten und wechseln Sie zu einem Ethernet-Kabel für eine stabilere Verbindung.
• Starten Sie Ihre App und Geräte neu.

1. Passen Sie Ihre Streaming-Auflösung an

Mit Disney Plus können Sie Inhalte in drei Modi streamen: Daten automatisch, moderieren und speichern. Der automatische Modus ist der Standardmodus, der Inhalte in 4K-Qualität, „Moderat“ in HD und „Daten speichern“ in der niedrigsten Qualität streamt.

Bei der Fehlermeldung „Keine gültigen Bitraten“ versuchen Sie möglicherweise, einen Film in 4K-Auflösung zu streamen, aber Ihr Gerät verfügt nicht über genügend Bandbreite oder Rechenleistung, um ihn reibungslos abzuspielen. Sie können mit diesen Einstellungen spielen, bis Sie ein unterbrechungsfreies Streaming-Erlebnis erhalten.

2. Lösen Sie Ihre Verbindungsprobleme

Eine Vielzahl von Verbindungsproblemen könnte der Grund dafür sein, dass Sie bei Disney Plus mit der Fehlermeldung „Keine gültigen Bitraten“ konfrontiert werden. Um alle Grundlagen abzudecken, stellen Sie sicher, dass Sie dies nicht getan haben Legen Sie Bandbreitengrenzen fest, und erkundigen Sie sich bei Ihrem ISP, ob es keine Obergrenzen für Ihre Internetgeschwindigkeit gibt.

Um Ihre Geschwindigkeit zu steigern, trennen Sie bandbreitenintensive Geräte von Ihrer Verbindung, schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein, aktualisieren Sie seine Firmware und setzen Sie ihn gegebenenfalls zurück.

In anderen Fällen aktivieren/deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung, insbesondere wenn Sie versuchen, von einem nicht autorisierten Ort aus auf Inhalte zuzugreifen, damit Sie nicht auf das stoßen geschützter Lizenzfehler. Setzen Sie in extremen Situationen Ihre Netzwerkverbindung zurück oder Ersetzen Sie Ihren Router wenn es alt ist und Probleme beim Streaming verursacht.

3. Aktualisieren Sie die Software Ihres Roku-Geräts

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie aus Einstellungen.
3. Klicke auf System.
4. Wählen Systemupdate.
5. Klicke auf Jetzt prüfen für verfügbare Updates.

4. Setzen Sie Ihr Gerät zurück

Wenn Sie kürzlich Ihre Software aktualisiert oder bestimmte Apps installiert haben, besteht möglicherweise ein Konflikt zwischen diesen und der vorhandenen Software auf Ihrem Gerät. Windows-Geräte, Browser und Roku lassen sich über ihre Einstellungen einfacher zurücksetzen.

Wenn Sie ein älteres TV-Modell verwenden, schalten Sie es aus, indem Sie es 30 Sekunden lang vom Stromnetz trennen und es dann wieder anschließen. Warten Sie etwa 5 Minuten, bevor Sie es wieder einschalten.

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5. Installieren Sie Disney Plus neu

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden konnte, könnte eine Neuinstallation von Disney Plus Abhilfe schaffen. Die Deinstallation variiert je nach Gerät. Für Windows gehen Sie jedoch zu Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen > Disney+ suchen und tippen Sie auf Deinstallieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie Restdateien löschen, gehen Sie dann zurück zu Ihrem App Store und laden Sie es erneut herunter.

6. Verwenden Sie ein anderes Streaming-Gerät

Sie können auch ein anderes Gerät verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem bei Ihrem Gerät oder den Servern von Disney Plus liegt. Disney Plus wird auf verschiedenen Geräten wie Xbox, Roku TV und Webbrowsern unterstützt.

Tatsächlich können Sie eines davon ausprobieren Für das Streaming empfohlene Browser wenn Sie auf der Suche nach einem erweiterten Erlebnis sind.

Nachdem Sie verschiedene Plattformen ausprobiert haben und dieser Fehler auf beiden Geräten angezeigt wird, liegen wahrscheinlich Serverprobleme bei Disney vor und es handelt sich nicht um einen gerätespezifischen Fehler.

Wenn Sie bereits alles versucht haben und Ihr Video immer noch nicht abgespielt werden kann, benötigen Sie weitere Hilfe. Leider gibt es einige Probleme, die nur die Disney Plus-Team lösen kann.

Und obwohl Sie vielleicht eine Antwort auf den Fehler „Keine gültigen Bitraten“ gefunden haben, gibt es immer noch viele andere Disney Plus-Fehler Sie können auf etwas stoßen. Glücklicherweise decken wir die meisten davon auf und bieten Ihnen bewährte Lösungen.

Diese Schritte sind einfach umzusetzen und sollten zur Lösung Ihres Problems beitragen. Probieren Sie bei Bedarf alle aus und berichten Sie uns dann über die Ergebnisse.