Gelöst: Sky On Demand funktioniert nicht

Starten Sie zunächst Ihre Sky Box neu

Wenn beim Ansehen Ihrer Lieblingssendungen auf Sky on Demand Probleme auftreten oder das Gerät überhaupt nicht funktioniert, kann diese Anleitung Abhilfe schaffen!

Wir besprechen die häufigsten Gründe und erkunden praktische Lösungen zur Behebung des Problems, damit Sie Ihre Lieblingsinhalte ohne Unterbrechung ansehen können.

Warum funktioniert Sky on Demand nicht?

• Schwache Internetverbindung.
• Die Sky Box-Software stimmt nicht mit der Hardwareversion überein.
• Die Inhalte, die Sie ansehen möchten, fallen nicht unter Ihr Abonnement.

In diesem Artikel

• Wie behebe ich das Problem, dass Sky on Demand nicht funktioniert?
• 1. Starten Sie die Sky-Box neu
• 2. Aktualisieren Sie die Softwareversion
• 3. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
• 4. Halten Sie den Download an und setzen Sie ihn fort
• 5. Setzen Sie die Einstellungen der Sky-Box zurück

Wie behebe ich das Problem, dass Sky on Demand nicht funktioniert?

Bevor Sie mit den Schritten zur Beseitigung der Sky on Demand-Fehlermeldungen fortfahren, führen Sie die folgenden Vorprüfungen durch:

• Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
• Trennen Sie den Router von der Stromquelle, ziehen Sie alle Kabel ab, warten Sie einige Minuten und schließen Sie dann Ihren Internet-Router an eine Steckdose an, um ihn aus- und wieder einzuschalten. Dieser Schritt kann auch andere häufige Verbindungsprobleme vermeiden, z Sky Go-Fehlercode 4253024421
• Überprüfen Sie, ob Sie über ein aktives Abonnement für Sky on Demand-Dienste verfügen.
• Überprüfen Sie das Ablaufdatum der On-Demand-Inhalte, bevor Sie etwas anderes versuchen.

1. Starten Sie die Sky-Box neu

1. Drücken Sie die Taste Stehen zu Taste auf Ihrer Sky-Fernbedienung und halten Sie sie gedrückt. Lassen Sie es nicht los, bis die Befehlsleuchte aufleuchtet und zu blinken beginnt.
2. Warten Sie einige Sekunden, dann erscheint das rote Licht. Entfernen Sie das Ethernet-Kabel und schließen Sie es wieder an.
3. Drücken Sie nun die Himmel Taste auf der Fernbedienung.
4. Warten Sie erneut ein paar Minuten und schalten Sie es dann wieder ein. Bald erscheint das grüne Licht auf der Box und zeigt an, dass das Gerät funktioniert.

2. Aktualisieren Sie die Softwareversion

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf der Sky-Fernbedienung.
2. Klicken Einstellungen, Dann Systeminformationen.
3. Notieren Sie sich die Hardware Und Software Ausführung. Gehe zum Sky-Hardware- und Softwareversionen Website, um die neueste Version zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Softwareversion mit der Hardwareversion übereinstimmt.

Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie die Software aktualisieren; Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Gehen Sie noch einmal zu Einstellungen, Dann Systeminformationen.
2. Suchen Sie die Softwareversion, dann auswählen Aufstellen.
3. Wählen Software Download um den Downloadvorgang zu starten.
4. Sie erhalten die Meldung „Softwareaktualisierung läuft“; Schalten Sie Ihre Sky-Box nicht aus. Sobald es heruntergeladen ist, drücken Sie die Taste Stehen zu Drücken Sie die Taste auf der Sky-Fernbedienung, um die Box auszuschalten.
5. Warten Sie nach dem Neustart der Sky-Box, bis die Anweisungen auf dem Bildschirm ausgeblendet werden, und drücken Sie dann die Taste Heim Taste auf der Fernbedienung, gehen Sie zu Einstellungen, und dann Systeminformationen um die Version zu überprüfen.

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3. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf Ihrer Sky-Fernbedienung.
2. Gehe zu Einstellungen, dann auswählen Status.
3. Klicken Sie anschließend auf Netzwerkverbindung, dann auswählen Netzwerkeinrichtung.
4. Sicherstellen, dass die Verbindung zum Breitband-Router Und Verbindung zum Internet Optionen ausgewählt sind.

Sie können auch die Taste drücken WPS Klicken Sie auf die Schaltfläche auf Ihrem Router, um ihn zurückzusetzen und sicherzustellen, dass keine Probleme auftreten Sky Go kann die Konfiguration nicht laden aufgrund einer schwachen Internetverbindung.

4. Halten Sie den Download an und setzen Sie ihn fort

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf Ihrer Sky-Fernbedienung.
2. Gehe zu Aufnahmen und auswählen Verwalten.
3. Klicken wird heruntergeladen, und wählen Sie Warteschlange pausieren.
4. Um nun mit dem Herunterladen des Inhalts fortzufahren, klicken Sie auf Warteschlange fortsetzen.

5. Setzen Sie die Einstellungen der Sky-Box zurück

1. Drücken Sie die Taste Heim Taste auf Ihrer Sky-Fernbedienung.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen, aber wählen Sie es nicht aus; Drücken Sie 0,0,1 auf Ihrer Fernbedienung und drücken Sie dann Wählen.
3. Wählen Zurücksetzen, dann klick Einstellungen zurücksetzen, dann auswählen Bestätigen.
4. Warten Sie, bis die Anweisungen auf dem Bildschirm verschwinden, und drücken Sie zum Abschluss die Standby-Taste.

Wenn keiner der Tricks zur Fehlerbehebung bei Ihnen funktioniert hat, sollten Sie sich an uns wenden Sky Box-Kundensupport für weitere Hilfe.

Um sicherzustellen, dass bei der Nutzung von Sky on Demand keine Probleme auftreten, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und das entsprechende Abonnement.

Wenn Sie Sky-Breitband nutzen und möchten Verhindern Sie, dass Internetdienstanbieter blockiert werdenIPTV nutzen, verwenden Sie ein VPN; Weitere Lösungen finden Sie in dieser Anleitung.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Thema haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten erwähnen.