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Lumia 635 ist eines der wenigen Geräte, das die früheste Version der technischen Vorschau von Windows 10 für Telefone unterstützt. Aber das neue Betriebssystem bringt mehr Probleme und Fehler mit sich, zusammen mit seinen verbesserten Funktionen.
Dieses Mal haben wir ein Tonproblem, das das Klingeln des Lumia 635 verhindert.
Angeblich tritt dieses Problem nur auf, wenn die Kopfhörer sind nicht mit dem Telefon verbunden. Aber Sie können Ihren Ohrhörer nicht immer angeschlossen haben, daher muss dieses Problem gelöst werden.
Ich habe keinen Klingelton auf meinem Lumia 635. Was kann ich tun?
- Allgemeine Kontrollen
- Regelmäßiges Zurücksetzen
- Hard-Reset
1. Allgemeine Kontrollen
Zuallererst müssen wir ein paar wichtige Dinge überprüfen:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Lautstärke ganz aufgedreht ist und sich das Telefon nicht im Lautlos-Modus befindet.
- Schauen Sie im Benachrichtigungsbereich nach. Dort finden Sie den Flugmodus. Es sollte ausgeschaltet sein.
- Spielen Sie eine Musik- oder Videodatei ab, um die Integrität des Lautsprechers zu überprüfen.
- Wenn Sie einen benutzerdefinierten Klingelton hatten, stellen Sie sicher, dass Sie ihn nicht versehentlich gelöscht haben.
- Suchen Sie Ihren Klingeltonordner und stellen Sie sicher, dass er nicht gelöscht oder leer ist.
Wenn eines dieser Dinge Ihr Problem ohne Ton verursacht hat, können Sie es ziemlich einfach beheben und die Dinge sollten sich wieder normalisieren. Wenn alle Ihre Einstellungen, Dateien und Ordner in Ordnung sind und das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Regelmäßiges Zurücksetzen
Um das Problem ohne Ton zu lösen, versuchen wir zunächst einen regelmäßigen Neustart und prüfen, ob Ergebnisse angezeigt werden. Um dies durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:
- Handy ausschalten
- Entfernen Sie die Batterie
- Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt
- Platzieren Sie die Batterie
- Gerät einschalten
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
Dies ist eine sehr einfache Methode, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen kann.
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3. Hard-Reset
Wenn das Problem nach dem regulären Zurücksetzen weiterhin besteht, können Sie es mit einem Hard-Reset versuchen. Beachten Sie jedoch, dass beim Hard-Reset alle Daten von Ihrem Telefon gelöscht werden, und Sie sollten ein Backup erstellen, bevor Sie es durchführen.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Daten erstellt haben und das Telefon sicher für das Zurücksetzen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie die Tasten Kamera, Ein/Aus und Leiser gedrückt
- Nach einigen Sekunden vibriert das Telefon
- Lassen Sie die Ein-/Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Kamera- und die Leiser-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach 5 bis 10 Sekunden beide Tasten los.
- Folgen Sie nun den Anweisungen des Installationsassistenten und beenden Sie die Einrichtung
Probleme wie diese sind nicht überraschend, da sich die technische Vorschau von Windows 10 für Telefone noch in der frühen Testphase befindet und wir in zukünftigen Builds weitere Verbesserungen und Fehlerbehebungen erwarten sollten.
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Auch wenn diese Lösungen Ihr Problem nicht gelöst haben, sollten Sie ein wenig warten, bis der neue Build veröffentlicht wird. Und wie Microsoft sagte, wir werden die neuen Builds sehr bald erhalten.
Was ist Ihr Lieblings-Windows-Phone? Vergessen Sie nicht, uns die Antwort im Kommentarbereich unten mitzuteilen und mitzuteilen, wie Sie das Problem gelöst haben.