Avast Security kann nicht scannen: So beheben Sie das Problem in 5 Schritten

Kann Avast Security keine Dateien oder Ordner scannen? Probieren Sie diese einfachen Lösungen aus

Ist Ihr Avast-Sicherheitsprogramm oder Antivirus nicht in der Lage, Ihr System zu scannen? Wenn ja, hilft Ihnen dieser Artikel weiter, indem er die Gründe für dieses Problem und praktische Lösungen erläutert.

Dieses Scanproblem kann sowohl bei kostenlosen als auch bei kostenpflichtigen Editionen von auftreten Avast-Antivirus. Es kann sein, dass der Avast Smart Scan bei 99 hängen bleibt oder manchmal auch, nachdem der Scan abgeschlossen ist. Bevor wir lernen, diesen Fehler zu beheben, sollten wir die Gründe kennen.

Warum kann Avast Antivirus bestimmte Dateien nicht scannen?

Wenn dein Avast Antivirus, Premium-Sicherheitoder die Ultimate Edition anzeigt, dass die Nachricht nicht gescannt werden konnte, kann dies folgende Gründe haben:

• Beschädigte Dateien: Manche Dateien sind möglicherweise beschädigt. Daher kann Avast Antivirus sie nicht richtig lesen.
• Passwortgeschützte Dateien: Sie können keine scannen passwortgeschützte Dateien oder Ordner Verwendung von AV, da keine anderen Personen oder Unternehmen diese Passwörter kennen.
• Veraltete Version von AV: Wenn Sie eine sehr alte Version der Avast-Sicherheit verwenden, kann dies der Grund dafür sein, dass Avast Smart Scan bei 90 hängen bleibt. Es ist also an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, wie unten beschrieben.
• Veraltetes Betriebssystem: Ist Ihr Betriebssystem sehr alt? Wenn ja, ist es möglicherweise nicht vollständig mit den neuesten Versionen von Avast kompatibel.
• Beschädigte Antivirensoftware: Es ist auch möglich, dass Ihre Antiviren-Installation Dateien wurden beschädigt. Daher kann es nicht alle Dateien ordnungsgemäß scannen.
• Konflikt mit anderer Software: Wenn auf Ihrem PC mehr als ein Antivirenprogramm installiert ist, kann es zu Störungen bei deren Betrieb kommen.

Was kann ich tun, wenn Avast Security nicht scannen kann?

Bevor wir die wichtigsten Lösungen durchgehen, empfehlen wir Ihnen, einige Schritte zu unternehmen. Dies kann Ihnen bei der Behebung dieses Problems Zeit sparen:

• Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version.
• Reparieren Sie beschädigte Systemdateien indem Sie den SFC-Befehl ausführen.
• Wenn nicht scanbare Dateien vorhanden sind, die durch ein Passwort geschützt sind, Entfernen Sie diesen Schutz wenn möglich.

1. Datei ausschließen

1. Offen Avast-Sicherheit.
2. Klicke auf Speisekarte.
3. Gehe zu Einstellungen.
4. Gehe zu Ausnahmen.
5. Fügen Sie nun die Dateien oder Ordner hinzu, die nicht gescannt werden sollen.

Sie müssen damit rechnen, dass einige Dateien nicht gescannt werden können. Wenn solche Dateien vorhanden sind, bedeutet das nicht, dass es sich um Bedrohungen handelt. Einige davon können Ihre Systemdatei oder Dateien sein, die sich auf die von Ihnen verwendete Software beziehen. Wenn Sie diese Elemente vom Scan ausschließen, können Sie vermeiden, dass unerwünschte Meldungen angezeigt werden, die nicht gescannt werden können.

2. Aktualisieren Sie Avast

1. Gehe zu Avast-Einstellungen wie in der vorherigen Methode gezeigt.
2. Gehe zu Aktualisieren.
3. Klicke auf Suchen Sie nach dem Update unter dem Avast Antivirus/Premium Security/Ultimate Abschnitt.
4. Aktualisieren Sie Ihre AV-Software.

Aktualisierung der Avast-Antivirus Auf die neueste Version werden eventuelle Inkompatibilitätsprobleme behoben. Wenn die Kompatibilität der Grund für die Fehlermeldung ist, hilft dies dabei, das Problem mit der fehlenden Scanfähigkeit von Avast Security zu beheben.

3. Deinstallieren Sie das zweite Antivirenprogramm

1. Drücken Sie Gewinnen + ICH auf der Tastatur, um dorthin zu gelangen Windows-Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu Apps und dann Installierte Apps.
3. Klick auf das drei horizontale Punkte neben einem zusätzlichen Antivirenprogramm und wählen Sie Deinstallieren.
4. Starten Sie Ihren PC neu.

Da andere AV-Programme den Scanvorgang von Avast unterbrechen können, ist es sicher, sie zu deinstallieren. Überprüfen Sie dann, ob die Avast-Sicherheit einige Dateien immer noch nicht scannen kann oder nicht.

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4. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Hintergrunddienste aktiv sind

4.1 Dienstefenster nutzen

1. Öffne das Startmenü, Typ dienste.msc, und schlagen Eingeben.
2. Suchen Sie nun nach Diensten im Zusammenhang mit dem Avast-Antivirus.
3. Doppelklicken Sie auf einen inaktiven Avast-bezogenen Dienst.
4. Stellen Sie die ein Starttyp Zu Automatisch.
5. Starten Sie Ihren PC neu.

4.2 Systemkonfiguration verwenden

1. Auf der Startmenü, Typ msconfig und schlagen Eingeben.
2. Gehe zum Dienstleistungen Tab.
3. Suchen Sie nach Avast-bezogenen Elementen und aktivieren Sie sie.
4. Klicke auf Anwenden Und OK.
5. Starten Sie Windows neu.

Manchmal haben Sie möglicherweise eine PC-Optimierungssoftware oder einige erforderliche Dienste deaktiviert, die Avast für den ordnungsgemäßen Betrieb verwendet. Durch die erneute Aktivierung können damit verbundene Probleme behoben werden.

5. Installieren Sie Avast erneut

1. Deinstallieren Sie Avast Antivirus wie in Methode 3 gezeigt.
2. Starten Sie Ihren PC neu.
3. Gehe zu Offizielle Website von Avast.
4. Laden Sie die neueste Version herunter.
5. Installieren Sie es auf Ihrem PC.
6. Aktivieren Sie es, wenn ein Lizenzschlüssel vorhanden ist.
7. Beginnen Sie erneut mit dem Scannen Ihres Systems und prüfen Sie, ob es hilft.

Eine Neuinstallation des Avast-Sicherheitsprogramms hilft, wenn die vorherigen Installationsdateien beschädigt sind. Nach der Installation der neuen Kopie sollten keine Probleme mehr auftreten, bei denen ein Scanvorgang mit Avast AV nicht möglich ist.

Das Befolgen der oben genannten Methoden wird sicherlich helfen. Diese funktionieren auch, wenn Sie feststellen, dass der intelligente Scan von Avast One nicht funktioniert.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht oder Sie andere Programme ausprobieren möchten, können Sie es tun. Hierfür empfehlen wir Ihnen, sich diese anzusehen beste Antivirenprogramme.

In diesem Artikel wurde gezeigt, wie Sie das Problem beheben können, dass Avast Security nicht scannen kann. Wenn Sie andere bessere Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems kennen, teilen Sie uns dies gerne im Kommentarfeld mit.