Fix: Die Internetgeschwindigkeit ist hoch, aber Videoanrufe sind langsam

Sie können Pufferung nicht ertragen? Ändern Sie Ihre WLAN-Kanäle

  • Videokonferenzsoftware beansprucht im Vergleich zu anderen Arten des Internetverkehrs tendenziell die Bandbreite, da für die Übertragung mehr Daten erforderlich sind.
  • Wir haben mehrere Möglichkeiten gefunden, Ihre Videoanrufe zu verbessern, einschließlich eines Upgrades auf ein schnelleres Netzwerkband.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden, während wir Sie auf dem Weg zu nahtlosen, unterbrechungsfreien Videoanrufen begleiten.

Bei Videoanrufen kann die Qualität der Verbindung über das Erlebnis entscheiden. Selbst bei einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung kann es dennoch zu Verzögerungen und Einfrieren der Videos kommen.

Wenn dies der Fall ist, sollte ein Neustart der betroffenen Video-Chat-Anwendung ausreichen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie eine umfassendere Fehlerbehebung versuchen.

Warum sollte ein Videoanruf also eine schlechte Videoqualität haben, wenn es keine Probleme mit der Bandbreite oder Konnektivität gibt? Bei Videoanrufen senden und empfangen beide Personen ständig Daten. Sie benötigen also viel mehr Durchsatz, um Videoanrufe in guter Qualität zu erhalten, als beim Standard-Videostreaming.

Allerdings a langsame Internetverbindung ist nicht der einzige Faktor, der Ihre Videokonferenzen beeinträchtigen kann. Niedrige Upload-Geschwindigkeiten, WLAN-Störungen usw Netzüberlastung spielen auch eine Rolle. Darüber hinaus, wenn Ihr Der Speicher des Computers geht zur Neige und dem Anruf nicht genügend Ressourcen zuweisen können, hat dies den gleichen Effekt.

Was kann ich tun, wenn meine Videoanrufe abgehackt sind, obwohl das Internet einwandfrei funktioniert?

Probieren Sie die folgenden grundlegenden Problemumgehungen aus, bevor Sie die eher technischen Lösungen ausprobieren:

  • Beenden Sie alle überflüssigen Hintergrundprogramme Dadurch wird möglicherweise die Bandbreite Ihres Computers beansprucht.
  • Wechseln Sie seitdem von einer drahtlosen zu einer kabelgebundenen Verbindung WLAN ist tendenziell langsamer als EthernetStellen Sie sicher, dass Ihr Ethernet-Kabel nicht beschädigt ist, und gehen Sie näher an Ihren Router heran.
  • Überprüfen Sie, ob Ihr ISP Probleme mit seinen Servern oder seinem Netzwerk hat, was auch bei Ihnen zu Problemen führen könnte.
  • Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Video-Chat-App als auch Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind.
  • Versuchen Sie es mit einer Lite-Version der App oder der Webversion.

1. Wechseln Sie zu einem schnelleren GHz-Band

  1. Schlagen Sie die Windows Schlüsselart Gerätemanager in der Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
  2. Navigieren Sie zu Netzwerkadapter und doppelklicken Sie zum Erweitern.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Klick auf das Fortschrittlich Registerkarte und suchen Sie die Bevorzugte Band.
  5. Im Wert Dropdown-Menü, wählen Sie aus Bevorzugen Sie das 5-GHz-Band dann zuschlagen Eingeben.
  6. Starten Sie Ihren PC neu.

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle PCs mit 5-GHz-WLAN kompatibel sind. Um dieser Einschränkung entgegenzuwirken, können Sie Upgrade auf Windows 11, Rüsten Sie Ihren PC auf, oder wechseln Sie zu a Tri-Band-Router.

2. Entfernen Sie Bandbreitenbeschränkungen

  1. Schlagen Sie die Windows drücken und auswählen Einstellungen.Einstellungen Windows 11
  2. Klicke auf Netzwerk & Internet im linken Bereich.
  3. Auf Ihrem aktuellen WiFi Verbindung, klicke auf Datenverbrauch.
  4. Wählen Geben Sie das Limit ein.
  5. Unter Datenlimit festlegen, Überprüf den Unbegrenzt Klicken Sie dann auf das Kästchen Speichern.

3. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkarte

  1. Schlagen Sie die Windows Schlüsselart Gerätemanager in der Suchleiste und klicken Sie auf Offen.Gerätemanager w11
  2. Navigieren Sie zu Display-Adapter Zum Erweitern klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie aus Treiber aktualisieren.Grafiktreiber-Update
  3. Wählen Automatisch nach Treibern suchen und warten Sie, bis Ihr PC den besten Treiber für Sie findet.

Und da Windows manchmal nicht den richtigen Treiber findet, benötigen Sie die Hilfe eines Drittanbieter-Tools. Outbyte-Treiber-Updater ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Software, die Ihr System automatisch identifiziert und alle problematischen Treiber in nur wenigen Minuten findet.

Anschließend werden die neuesten offiziellen Treiber heruntergeladen und installiert, um Ihren Computer schneller zu machen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr System reibungslos funktioniert und alle GPU-Treiberfehler vermieden werden, indem Sie einen vollständigen Treiberaktualisierungsassistenten verwenden, nämlich Outbyte Driver Updater, der die Arbeit für Sie erledigt. So aktualisieren Sie Ihre Treiber sicher:
  1. Laden Sie die Outbyte Driver Updater-App herunter und installieren Sie sie.
  2. Starten Sie die Software und warten Sie, bis die App alle inkompatiblen Treiber erkennt.
  3. Jetzt wird Ihnen eine Liste aller fehlerhaften Treiber angezeigt, aus der Sie die Treiber auswählen können, die Sie reparieren möchten Aktualisieren oder Ignorieren.
    OutByte Driver Updater-Scan
  4. Klicke auf Ausgewählte aktualisieren und anwenden um die neuesten Versionen herunterzuladen und zu installieren.
  5. Starten Sie Ihren PC neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen übernommen werden.
OutByte

OutByte

Halten Sie Ihre GPU in einem einwandfreien Zustand, ohne sich über mögliche Treiberprobleme Gedanken machen zu müssen.
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Haftungsausschluss: Möglicherweise müssen Sie die App von der kostenlosen Version aktualisieren, um bestimmte Aktionen ausführen zu können.

4. Passen Sie Ihre Grafikeinstellungen an

  1. Drücken Sie Windows + ICH öffnen Einstellungen.
  2. Klicke auf System im linken Bereich und wählen Sie dann aus Anzeige.Anzeige
  3. Unter Verwandte Einstellungen, klicke auf Grafik.Grafik
  4. Suchen Sie die betreffende Video-App und wählen Sie sie aus.
  5. Jetzt wählen Sie Hochleistung und klicken Speichern.

Wenn Sie einen älteren PC haben, der der übermäßigen Belastung der CPU nicht standhält, verzichten Sie am besten auf diesen Schritt und passen Sie Ihre Auflösungseinstellungen von HD-Video auf etwa 480p an. Es handelt sich vielleicht nicht um ein qualitativ hochwertiges Video, aber es reicht aus, um ein Online-Meeting abzuhalten.

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5. Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück

  1. Klick auf das Startmenü Symbol und klicken Sie auf Einstellungen.Einstellungen Windows 11
  2. Navigieren Sie zu Netzwerk & Internet.
  3. Wählen Erweiterte Netzwerkeinstellungen.Gehen Sie zu den erweiterten Netzwerkeinstellungen Win11
  4. Klicke auf Netzwerk-Reset.Netzwerk-Reset 1
  5. Als nächstes klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen Taste.Jetzt Netzwerk-Reset durchführen

6. Aktivieren Sie Ihr VPN

  1. Drücken Sie die Taste Windows drücken und auswählen Einstellungen.Einstellungen Windows 11
  2. Als nächstes wählen Sie aus Netzwerk & Internet und klicken Sie auf VPN im Menü auf der rechten Seite.
  3. Wählen Sie die VPN-Verbindung aus, die Sie aktivieren möchten, und klicken Sie auf Verbinden.

7. WLAN-Kanäle ändern

Wenn der Kanal, den Ihr Gerät derzeit für seine WLAN-Verbindung und Sie verwendet, zu stark ausgelastet ist Wenn Sie Zugriff auf mehr als ein Wi-Fi-Netzwerk haben, wechseln Sie zu einem anderen Kanal und prüfen Sie, ob Sie damit ein besseres Ergebnis erzielen Verbindung.

Sie können die Kanäle auf den meisten Geräten manuell wechseln, wir empfehlen dies jedoch Verwendung von WLAN-Scannern um verfügbare Kanäle zu sehen und Ihnen den am wenigsten überfüllten Kanal zuzuordnen.

Warum beeinträchtigen Videokonferenz-Apps meine Internetverbindung?

Die meisten Internetanbieter bieten Geschwindigkeiten an, die nur eine bestimmte Bandbreitennutzung bewältigen können, bevor sie überlastet werden und die Verbindung aller Teilnehmer verlangsamt. Die einzige Lösung besteht hier darin, die Anzahl der angeschlossenen Geräte zu begrenzen oder Ihren Internetdienstanbieter zu bitten, Ihre Bandbreite zu erhöhen.

Für eine ordnungsgemäße Funktion von Videokonferenz-Apps ist außerdem ein konstanter Datenstrom erforderlich, der von den Servern der App gesendet und empfangen wird.

All dieses Hin und Her kann die Server Ihres Netzbetreibers überlasten und dazu führen, dass diese träge werden oder sogar ganz ausfallen. Die Lösung besteht darin, auf ein Paket mit höherer Geschwindigkeit zu aktualisieren.

Dennoch werden Sie mit älterer Hardware feststellen, dass Sie trotz all dieser Schritte das Problem, dass Ihr Internet schnell ist, Ihre Videoanrufe jedoch langsam sind, nicht lösen können. Sie können diese Theorie testen, und wenn Sie etwas erleben Langsames Internet auf einem Computer, aber schnell auf einem anderen, könnte es an der Zeit sein, Ihren PC zu aktualisieren.

Wir würden gerne Ihre Gedanken zu diesem Thema hören. Unseren Recherchen zufolge wurde das Hinzufügen eines VPN am meisten positiv bewertet, lassen Sie es uns jedoch im Kommentarbereich wissen.

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