- Jeden Tag werden Millionen von E-Mails versendet und Thunderbird kümmert sich um 0,5% der weltweiten E-Mails.
- Wenn Thunderbird die E-Mail-Plattform Ihrer Wahl ist, Sie die empfangenen Nachrichten jedoch nicht löschen können, verwenden Sie die folgenden Tipps, um dieses Problem zu umgehen.
- Wie Sie sehen, ist die Installation von Updates unerlässlich. Daher finden Sie einige wesentliche Gründe, die die Einstellung Ihres PCs auf automatisches Update unterstützen.
- Weitere praktische Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Thunderbird finden Sie in unserer E-Mail-Client-Hub auch.
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Benutzer können Nachrichten löschen von Mozilla Thunderbird E-Mail-Client über die Tastenkombination oder die Menüfunktion. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass Mozilla Thunderbird keine Nachrichten löscht.
Laut Mozilla kann dieses Problem aufgrund des beschädigten Papierkorbs auftreten. Dies kann normalerweise durch eine Fehlerbehebung des E-Mail-Clients behoben werden.
Wenn Sie auch von diesem Problem betroffen sind, finden Sie hier einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, die Thunderbird-Nachrichtenprobleme von Mozilla in zu beheben Windows 10.
Kurzer Tipp:
In diesem Fall ist es verständlich, wie sich die Tatsache, dass Mozilla Thunderbird Nachrichten nicht löscht, auf Ihren Workflow auswirken kann.
Die Verwendung eines einzigen Posteingangs für alle Ihre E-Mail-Konten sollte Ihnen helfen, in kürzerer Zeit mehr zu erledigen, nicht umgekehrt. Sie sollten also besser in Betracht ziehen, zu einer anderen E-Mail-App zu wechseln.
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Was kann ich tun, wenn Mozilla Thunderbird keine Nachrichten löscht?
1. Löschen Sie den beschädigten Papierkorb-Ordner
- Starten Sie Mozilla Thunderbird.
- Klicke auf Hilfe (obere rechte Ecke).
- Wählen Informationen zur Fehlerbehebung Option aus den Optionen. Es öffnet die Information Tab.
- Auf der Information scrollen Sie nach unten zum Profilordner Sektion.
- Klick auf das Ordner öffnen Taste. Im Datei-Explorer öffnet sich ein Fenster mit Ihren Profildateien.
- Schließen Sie Thunderbird.
- Öffnen Sie im Datei-Explorer-Fenster das E-Mail Mappe.
- Öffnen Sie den Ordner mit Ihrem Posteingangsservernamen.
- Es sollte ungefähr so aussehen imap.googlemail.com oder pop.googlemail.com.
- Wählen Sie im Ordner die Müll und Papierkorb.msf Dateien und löschen Sie sie.
- Diese Dateien können auch benannt werden als Behälter oder Gelöscht.
- Nachdem die Dateien gelöscht wurden, starten Sie Thunderbird neu.
- Beim Neustart erstellt Thunderbird automatisch einen neuen Papierkorbordner für IMAP-Konten.
- Wenn Sie ein POP-Konto verwenden, gehen Sie wie folgt vor.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Kontonamen und wählen Sie Neuer Ordner.
- Benennen Sie den Ordner als Müll und klicke auf Ordner erstellen Taste zum Bestätigen.
- Versuchen Sie nun, die Nachrichten zu löschen und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
Durch Löschen und Neuaufbau des Papierkorbordners sollten Sie die Nachrichten in Mozilla Thunderbird erfolgreich löschen können.
2. Auf Add-On-Probleme prüfen
- Starten Sie Mozilla Thunderbird, falls es noch nicht läuft.
- Klicke auf Hilfe und wählen Sie Neustart mit deaktivierten Add-ons Möglichkeit.
- Wenn Sie aufgefordert werden, den Neustart zu bestätigen, klicken Sie auf Neu starten Taste.
- Thunderbird wird im abgesicherten Modus neu gestartet, wobei alle installierten Add-Ons deaktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf klicken Weiter im abgesicherten Modus Taste.
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto und versuchen Sie, die Nachrichten zu löschen.
- Wenn Sie die Nachrichten löschen können, ist es möglich, dass eines der installierten Add-Ons das Problem verursacht.
In einem solchen Fall müssen Sie Folgendes tun:
- Starten Sie Thunderbird neu.
- Klicke auf Werkzeuge und wählen Sie Add-ons.
- Wählen Sie im linken Bereich Erweiterungen.
- Beginnen Sie damit, Add-Ons nacheinander zu aktivieren, bis Sie feststellen, dass das Add-On Probleme mit dem Client verursacht.
- Sobald Sie das problematische Add-On gefunden haben, entfernen Sie es und überprüfen Sie es erneut.
3. Installiere Updates
- Starten Sie Mozilla Thunderbird.
- Klicke auf Hilfe.
- Wählen Über Mozilla Thunderbird.
- Thunderbird sucht nun nach ausstehenden Updates und lädt sie herunter. Warten Sie, bis die Updates installiert sind.
- Möglicherweise müssen Sie auf klicken Starten Sie neu, um Thunderbird zu aktualisieren Schaltfläche, um die Aktualisierung des Clients abzuschließen.
- Versuchen Sie nach dem Neustart, die Nachrichten zu löschen und nach Verbesserungen zu suchen.
Das Problem, dass Mozilla Thunderbird keine Nachrichten löscht, tritt normalerweise aufgrund beschädigter Papierkorbordner auf.
Wenn das Neuaufbauen des Papierkorbs nicht geholfen hat, können Sie einige zusätzliche Schritte ausführen, um das Problem mit Ihrem E-Mail-Client zu beheben.
Teilen Sie uns einfach mit, mit welcher der oben aufgeführten Methoden Sie dieses Thunderbird-Problem beheben konnten. Sie können dies tun, indem Sie Ihr Feedback im Kommentarbereich unten hinterlassen.
Häufig gestellte Fragen
Um mehrere Nachrichten in Thunderbird auszuwählen, wählen Sie einfach die erste Nachricht in der Liste aus, halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie die letzte Nachricht aus, die Sie löschen möchten. Auf diese Weise werden alle Nachrichten zwischen der ersten und der letzten E-Mail ausgewählt und Sie können sie massenweise verschieben oder löschen.
Wenn Sie verhindern möchten, dass Thunderbird gelesene Nachrichten löscht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail, die Sie speichern möchten, wählen Sie Eigenschaften und deaktivieren Sie dann das Gelesene Nachrichten immer löschen Möglichkeit.
Wenn Thunderbird nicht funktioniert und Sie keine Nachrichten senden, empfangen oder löschen können, kann dies mehrere Gründe haben: Thunderbird-Server sind ausgefallen, Ihre Internetverbindung funktioniert nicht oder Sie verwenden eine veraltete Version der E-Mail Klient.