Stärkung der Verbraucher: Einfache Reparatur von PCs [Exklusive Umfrage]

Die folgende Studie wurde aus den Meinungen von 1281 Lesern zusammengestellt, die über einen Zeitraum von drei Wochen an unserer Opt-in-Online-Umfrage teilgenommen haben. Mehr als 50 % der Antworten stammten aus den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich, während die zweitbeliebtesten Länder die Russische Föderation, Indien und Australien waren. Ihre unveränderten Antworten sind unten aufgeführt.

Haben Sie jemals ein elektronisches Gerät gekauft und dabei gewusst, dass die Chance, es in Zukunft zu reparieren, so gut wie ausgeschlossen ist? Oder dass die Reparatur teurer sein könnte als der komplette Austausch? Da die meisten Geräte in diese Kategorie fallen, gewinnt der Konsum von Jahr zu Jahr an Bedeutung.

Das große Problem dabei sind die Kosten, die mit dem Austausch alter Geräte verbunden sind. Das noch größere Problem ist Elektroschrott, der eine der wichtigsten Rollen für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Umwelt spielt. Mit anderen Worten: Wenn Sie Ihren Laptop, Desktop, Ihr Tablet oder ein anderes Gerät nicht reparieren können, müssen Sie mehr (und häufiger) dafür bezahlen Neue, und die alten werden im besten Fall fachgerecht recycelt oder im schlimmsten Fall unverantwortlich weggeworfen Szenario.

Das ist zwar schlecht für die Umwelt, aber für Unternehmen eine unglaubliche Gewinnquelle. Nehmen wir an, jedes Jahr einen neuen Laptop oder ein neues Telefon zu kaufen bedeutet, jedes Jahr ein neues Gerät zu entwickeln und zu verkaufen; Das bedeutet einen enormen Gewinn.

Betreten Sie die Bühne, das Gesetz über das Recht auf Reparatur. Kurz gesagt, das Recht auf Reparatur ist ein Rechtskonzept, das es Verbrauchern ermöglicht, ihre Elektronikgeräte ohne die üblichen Einschränkungen zu verbessern. Dies drängt die Hersteller dazu, leichter reparierbare Geräte zu bauen, die direkt zu Hause repariert oder aufgerüstet werden können, ohne dass das Risiko eines Garantieverlusts besteht. Wenn Sie weitere Informationen zum Recht auf Reparatur wünschen, können Sie dies tun Schauen Sie sich diese Seite an. Auch wenn Sie sich engagieren und der Community helfen möchten, gibt es die Möglichkeit eine offizielle Art und Weise, dies zu tun.

Vor diesem Hintergrund haben wir beschlossen, möglichst viele Daten zu diesem Thema zu recherchieren und zu sammeln und herauszufinden, wie es sich basierend auf Ihrem wesentlichen Feedback weiterentwickeln könnte. Einige der Ergebnisse sind gelinde gesagt sehr interessant, während andere den allgemeinen Erwartungen entsprechen.

Laptop-Benutzer sind am meisten an der Reparierbarkeit interessiert

Wie erwartet sind Laptop-Benutzer (dicht gefolgt von Desktop-Benutzern) am meisten an der Reparatur oder Aufrüstung ihrer Geräte interessiert. Während es bei Desktop-Benutzern fast zur Standardpraxis gehört, ab und zu PC-Teile auszutauschen, Das Problem hierbei ist Kompatibilität und Modding, da dadurch die Garantie für einige grundlegende Dinge erlöschen könnte Änderungen. Bei den meisten Komponentenherstellern erlischt die Garantie auch dann, wenn eine Schraube entfernt wird.

Bei Laptops sieht es noch viel schlimmer aus, da Ultrabooks zur neuen Norm geworden sind. Dünne Gaming-Laptops, dünne Business-Laptops, dünne Workstation-Laptops; Aber mit der Dünnheit geht ein Platzmangel einher, und daher mangelt es an Reparatur- und Aufrüstbarkeit. Gelöteter RAM oder Speicher gehören zu den unbeliebtesten Entscheidungen, die Hersteller treffen, insbesondere jetzt, wo der Bedarf an mehr Ressourcen jeden Monat wächst, wie auch ein Verbraucher angab:

Gehen Sie zurück zu einer einfach austauschbaren Batterie. Sie haben einfachen Zugriff auf das Mainboard, um RAM oder DISI aufzurüsten. Mein Laptop verbringt die meiste Zeit in meinem Haus als Ersatz-Desktop – einfach Da es nach dem Gebrauch weggeräumt wird, ist das ultimative geringe Gewicht und die geringe Dicke NICHT erforderlich, denn wenn ich meinen Laptop zu Besprechungen mitnehme, liegt er in meinem Aktentasche. Das Streben der Hersteller nach schlankeren und leichteren Geräten hat dazu geführt, dass reparierbare Laptops der Vergangenheit angehören

Anonymer Antwortender

Wissen Sie, wer auch elegante Geräte herstellt, die (bekanntermaßen) nicht aufgerüstet werden können? Apfel. Daher überrascht es nicht, dass nur 1 % der Befragten macOS-Benutzer sind.

Benutzer von Windows 10 und 11 sind führend, wobei 84 % der Befragten die neuesten Betriebssysteme von Microsoft verwenden.

74 % der Verbraucher geben weniger als 1.000 $ für einen neuen PC aus

Die meisten Menschen geben weniger als 1000 $ für einen neuen Computer aus. Dreiviertel, um genau zu sein. Dies ist äußerst überraschend, da die GPU-Preise in den letzten Jahren in die Höhe geschossen sind und die PC-Preise immer weiter in die Höhe getrieben haben. Hier ist die Meinung eines Verbrauchers:

Kostenvorteil für die Hersteller. Kosten (Gewinne) bestimmen die Produktion. Wenn das Unternehmen einen Computer entwickeln kann, der sich leicht reparieren oder aufrüsten lässt, ist das auch ein Gewinn für die Kunden. Motherboards schränken normalerweise ein, was am Computer hinzugefügt, geändert oder repariert werden kann. Ein Motherboard benötigt genügend Anschlüsse und Erweiterungssteckplätze, um in Zukunft mehrere Revisionen zu unterstützen. Viele wirklich günstige Modelle haben keinen Platz für Erweiterungen, begrenzten Speicher, begrenzte Stromversorgung und begrenzten Speicherplatz auf der Festplatte.

Anonymer Antwortender

Neben OLED-Bildschirmen, leistungsstärkeren CPUs und erstklassiger Verarbeitungsqualität haben die GPUs den Markt in neue Gebiete verlagert, sodass ein UVP von 3-4 oder sogar 5000 $ in Ordnung ist. Zumindest ist das die Positionierung der Hersteller.

Nun ja, das ist der Fall, da nur 9 % der Verbraucher bereit sind, mehr als 2000 $ für ein neues Gerät zu zahlen. Denken Sie daran, dass der durchschnittliche Basis-PC zwischen 300 und 600 US-Dollar kostet, ein Mittelklasse-PC liegt dazwischen 800-1200 $, während ein Video-/Fotobearbeitungs- oder Spielgerät mehr als 3000/5000 $ oder sogar mehr kosten könnte mehr.

Wissen Sie, was das Recht auf Reparatur bedeutet?

Hier zeigt sich der Elefant im Raum: Fast die Hälfte der Gutachter muss lernen, was das Recht auf Reparatur ist. Kombinieren Sie das mit weiteren 22 %, die davon gehört haben, aber lernen müssen, wie es auf sie zutrifft, und am Ende sind wir am Ende Erstaunliche 67 % der Menschen wissen nicht einmal, dass die Reparatur ihrer Elektronik möglich ist halten.

Dies bedeutet auch 67 % mehr Elektroschrott, eine enorme Zahl. Allerdings entspricht die Zahl der Menschen, die sich um ökologische Nachhaltigkeit kümmern, dieser Zahl.

Um die Daten besser übersetzen zu können, müssen zwei Drittel der Befragten lernen, dass eine Reparatur ihres Geräts ohne Verlust der Garantie eine Option sein kann, und zwei Drittel machen sich Sorgen um die Umwelt. Da stellt sich die Frage nach der Sensibilisierung: Menschen würden das Reparaturgesetz ausnutzen, wenn sie mehr darüber wüssten.

Deshalb ist Beteiligung die Lösung zur Minimierung von Elektroschrott: Bleiben Sie informiert, engagieren Sie sich, nehmen Sie Kontakt auf und teilen Sie diesen Artikel oder die darin enthaltenen Daten, um das Bewusstsein zu schärfen.

Die meisten Menschen würden einen neuen PC bei Herstellern kaufen, die das Recht auf Reparatur ausdrücklich unterstützen

67 % der Befragten versuchten, ihren PC ohne professionelle Hilfe zu reparieren. Die Zahlen sind vielversprechend und zeigen, dass immer mehr Menschen bereit sind, ihr altes Gerät weiter zu nutzen, solange es eine gute Leistung erbringt.

Mehr als die Hälfte von ihnen hatte eine gute Erfahrung, während es für die anderen 42 % eine nicht so gute Erfahrung war.

Die Tatsache, dass so viele Menschen bei der Reparatur ihres Laptops oder Desktop-PCs mittelmäßige oder schlechte Erfahrungen gemacht haben, ist ein besorgniserregendes Problem, mit dem sich Hersteller befassen sollten. Während einige von ihnen kleine Schritte in diese Richtung unternehmen, sollten es alle tun. Und hier ist die Nummer zur Bestätigung.

80 %, das ist die Zahl der Menschen, die ein Gerät kaufen würden, das einfacher zu reparieren ist. Aus diesem Grund erfreuen sich Unternehmen wie Framework immer größerer Beliebtheit und bieten modulare Laptops an, die in nur wenigen Schritten aufgerüstet und verbessert werden können. Hier ist was für ein Reparierbarkeitsbericht von iFixit sieht aus wie.

Lassen Sie sich von Framework-Laptops inspirieren, die auf dem richtigen Weg sind. Ich besitze keins und habe auch keine Verbindung zu ihnen, aber ich werde wahrscheinlich meinen nächsten Laptop bei Framework oder einem anderen Unternehmen wie ihnen kaufen.

Anonymer Antwortender

Diese unglaublich hohe Zahl potenzieller Käufer sollte für Hersteller und die Zukunft elektronischer Produkte, insbesondere für Personalcomputer, ein echter Fokuspunkt sein.

Gibt es Maßnahmen oder Vorschriften, die die Reparaturfähigkeit von PCs verbessern könnten?

Ja, laut 83 % der Befragten sollte es gesetzliche Regelungen geben, um das Recht auf Reparatur von Computern durchzusetzen. Hier ist, was einer von ihnen sagte:

Entweder ein Gesetz verabschieden oder Steuern auf Computer erheben, die nicht leicht zu reparieren sind.

Anonymer Antwortender

Dasselbe wird von einem Ingenieur geteilt:

Als Ingenieur sollten sich Hersteller nicht nur mit DFM befassen, sondern auch mit DFT und DFR. Ich repariere die meisten Dinge, die ich habe, und kaufe nur dann neue, wenn ich etwas nicht brauche, das ich nicht herstellen kann, oder verwende etwas anderes, um die Arbeit zu erledigen. Wenn es zu teuer ist, entwerfe ich eine günstigere Version und stelle sie KOSTENLOS ins Internet.

Anonymer Antwortender

Die allgemeine Meinung ist, dass die Reparierbarkeit mehr oder weniger gesetzlich so durchgesetzt werden sollte, dass der Benutzer davon profitiert Ebenso wie der Hersteller, um beide Parteien in den Prozess der Verbesserung des Gesamterlebnisses bei der Verwendung von a einzubeziehen PC. Aber das ist noch nicht alles, denn wir haben die Leute gebeten, einige mögliche Lösungen oder Maßnahmen vorzuschlagen, und hier ist ihre Meinung dazu:

1. Kehren Sie zur Herstellung von Komponenten zurück, die so konzipiert sind, dass sie leicht ausgetauscht werden können, vom aktuellen Mainboard mit Einzelsicherung, das komplett ausgetauscht werden muss, selbst wenn nur eine kleine Komponente defekt ist. 2. Stellen Sie online angemessene Anleitungen zur Selbstreparatur und günstige Ersatzkomponenten bereit. 3. Der Hersteller muss eine vollständige Überholung anbieten und seine eigene Produktrichtlinie (am Ende der Lebensdauer) zurücknehmen. 4. Hohe Bußgelder für Zuwiderhandelnde und Belohnung für grüne Hersteller. Der Schaden am R-Planeten muss jetzt rückgängig gemacht werden. Tks!

Anonymer Antwortender

Hören Sie auf, sie werkseitig zu versiegeln, und erleichtern Sie den Einbau von mehr RAM oder größeren Festplatten in Laptops. Mit den älteren ist der Umgang viel einfacher, aber die Suche nach den benötigten Teilen kann sehr mühsam sein. Ich würde viel lieber in meinem alten Laptop neuere Windows-Versionen verwenden können, die tatsächlich funktionieren, als eine abgespeckte Version oder ein neueres Modell zu kaufen, mit dem ich nicht so zufrieden bin.

Anonymer Antwortender

SYS-INGENIEUR 35 Jahre. XP! 1) Ein anhaltendes Problem seit den Anfängen des Personal Computing: Denn JEDE Computerkomponente, vom Motherboard Bis hin zu einfachen Patchkabeln wurden nur schwache Versuche unternommen, alle Komponenten zu vereinheitlichen und weltweit zu standardisieren (insb. Hardware-Konnektivität, neue und zuverlässige Stecker/Buchsen, die weltweit über IEEE angepasst werden, insb. Erstellen Sie völlig neue, die sehr einfach anzuschließen sind (denken Sie an das Gegenteil davon, ein Koaxialkabel mühsam in etwas einzufädeln). Denken Sie auch an magnetische Führungen – für Kabel, kein Schrauben oder Einrasten, alle Kabel können nur in einer Richtung angeschlossen werden und werden durch kleine magnetische Anziehungskraft zusammengezogen. 2) PC-Gehäuse: kein Stahl oder dünnes Plastik. Je ausgefallener die Hülle (normalerweise macht das eine Top-Marke), desto schwächer ist das Ganze und desto schwieriger ist es, es zu öffnen. Apple verwendet gute Materialien, macht es jedoch nahezu unmöglich, jedes jemals hergestellte Gerät zu öffnen. Sie benötigen eine kleine Auswahl an Spezialwerkzeugen, die von Apple zertifizierte Techniker besitzen. Die Gehäuse sollten größer und sozusagen Open-Source sein und aus wabenförmigen Kohlefasern und Rohren usw., Aluminium und gehärtetem Glas bestehen. Die meisten Generika (insb. In Koffern aller Marken fehlen immer wichtige Komponenten: – Nach dem Öffnen des Kofferschlosses, das alle haben sollten, sollte das Öffnen des gesamten Koffers problemlos und ohne Schrauben weniger als 10 Sekunden dauern. Durch einfaches Lösen der Riegel sollten alle Seiten und die Oberseite geöffnet und/oder vollständig abgeklappt werden können. – Wenn alle Komponenten vorhanden sind, sollte im Inneren noch Platz sein, damit beide Hände eines durchschnittlichen Erwachsenen problemlos seitlich hineingreifen können. – Alle Festplatten sollten über ein eigenes herausnehmbares Rack verfügen und auch ohne Probleme mit Schrauben oder Kabeln leicht entfernt werden können. – Die meisten modernen Gehäuse verfügen nicht über Fächer für ältere und noch gebrauchte Geräte, auch nicht für neue 5,25-Zoll-Geräte (Kartenleser, Verstärker, DVD-Player usw.).

Anonymer Antwortender

Was denken Sie? Wir würden gerne Ihre Meinung zu diesem und anderen Themen hören, die wir in unseren folgenden exklusiven Umfragen behandeln sollen. Teilen Sie Ihre Gedanken gleich hier mit, und wir werden sie uns ansehen!

Über die Daten

Die obige Untersuchung wurde auf der Grundlage der Eingaben unserer Leser im Rahmen einer Online-Umfrage erstellt, die drei Wochen lang auf WindowsReport.com lief. Benutzen Crowdsignal, einem beliebten Umfragetool, haben wir 1281 vollständige Antworten auf alle unsere Fragen gesammelt.

Wir haben Antworten aus 124 Ländern erhalten, aber die beliebtesten Standorte waren:

• Vereinigte Staaten von Amerika – 41 %
• Indien – 10 %
• Vereinigtes Königreich – 9 %
• Russische Föderation – 5 %
• Kanada – 5 %
• Australien – 4 %

Wenn es um die Plattformverteilung geht, verwenden Leser, die an dieser Umfrage teilgenommen haben, hauptsächlich Windows 10 (43 %) und Windows 11 (41 %). Wir haben auch Antworten von Personen aufgezeichnet, die Windows 7, macOS, iPadOS, Linux oder Chrome OS verwenden.

Die in der oben genannten Forschung verwendeten Rohdaten können eingesehen und heruntergeladen werden Hier.