Unmöglicher Anschluss an Dropbox? Voici quoi faire

Dropbox ist unanfechtbar für die Plattformen von stockage cloud les plus populaires au monde. Si vous vous comptez parmi ses utilisateurs, il y a une forte possibilité que vous ayez déjà rencontré le message Impossible d’établir une connexion sécurisée qui a sans doute déclenché des cauchemars.

Rassurez-vous, nous savons à quel point il est Important pour vous de pouvoir accéder à Dropbox, c’est pourquoi nous vous invitons à suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous afin de rétablir l’accès à l'outil.

Conseils pratiques pour résoudre le problème de connexion à Dropbox

1. Passez par la Version Web de Dropbox

Il s’agit d’une solution rapide, mais qui peut être utile. Einfaches verwenden votre navigationur Web Gießen Sie Accéder à Dropbox oder Cliquez-Directement ic.

Vous pouvez utiliser n’importe quel navigationur à cet effet. Toutefois, les navigationurs privilégiés en raison de leur compatibilté mit Dropbox sont: Google Chrom, Firefox, Internet Explorer 11, Microsoft Edge und Safari.

2. Mettez à jour l'application Dropbox

Un correctif potentiel pour l’unpossibilité d’accéder à Dropbox serait de vousassurer que vous disposez de la version la plus récente du logiciel. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez téléchargez la dernière version ici.

Hinweis: Assurez-vous à cette Gelegenheit que vous disponz de la configuration système requise pour pouvoir exécuter l’application Dropbox, notamment 1 Go d’espace-disque et 2 Go de RAM.

3. Verwenden Sie das Programm d’Installation hors ligne

Il se peut aussi que vous rencontriez of schwierigés pour installer Dropbox. Si c’est votre cas, vous pouvez opter pour une installation complète plutôt que de télécharger l’outil à partir du lien indiqué en haut.

Vous pouvez obtenir le program sur le site officiel de Dropbox oder en appuyant ic Regie.

La seule Distinktion entre les deux consiste du fait que l’installation complète ne nécessite pas de connexion Internet pour exécuter le téléchargement de Dropbox, d’où l’installation hors ligne.

4. Assurez-vous que la date et l’heure de votre PC sont correctement définies

tant donné que votre PC-Vergleich mit dem Datum des Systems mit dem Ablaufdatum des SSL-Zertifikats Dropbox, il est essentiell que ces deux paramètres Correspondent.

Si ce n’est pas le cas, voici Kommentar Corriger:

• Cliquez avec le bouton droit sur l’horloge dans la barre des tâches
• Choisissez l’option Ajuster la date / l’heure
• Auswahlnez Datum und Uhrzeit dans le menu de gauche
• Activez les Optionen Régler l’heure automatiquement et Définir lefuseau horaire automatiquement

Siles options sont activées mais que votre système ne soit pas connecté à Internet, veuillez les désactiver et appuyez plutôt sur le bouton Modifikator en-dessous de Définir une date et une heure manuellement.

5. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas le service Dropbox

L'élément qui bloque la connexion à Dropbox peut-être votre pare-feu. Vous n’avez pourtant pas besoin de désactiver complètement le pare-feu. Il suffit d'ajouter Dropbox à la Liste der Ausnahmen und Votre Service Cloud Devrait fonctionner normalement.

Sie können Windows Defender verwenden, indem Sie die Kommentarfunktion für Dropbox auf der leeren Liste verwenden:

• Auswahl von Windows Defender im Menü Defend Demarrer
• Accédez à Autoriser für eine Anwendung oder eine Funktion über den Windows Defender
• Faites défiler la Liste der Anwendungen und Trouvez Dropbox
• Assurez-vous de vérifier à la fois les Réseaux privés und weniger Réseaux Publics
• Enregistrez les Modifikationen und redémarrez votre PC

6. Assurez-vous que votre logiciel Antivirus ne bloque pas le service Dropbox

La même hat sich für vaut pour votre antivirus entschieden. Donc, si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir ajouté Dropbox à la blanche dans le pare-feu, versichere-vous de faire de même dans votre Antivirus Tiers.

Vous pouvez aussi essayer de sactive temporairement le logiciel antivirus for vérifier si cela eine Auswirkung auf die Verbindung zu Dropbox.

N’oubliez pourtant pas de le réactiver après avoir effectué le test. Il est essentiel de garder votre PC à l’abri de tout logiciel malveillant qui puissent guetter un moment de vulnérabilité pour attaquer.

7. Deaktivierung von Dienstprogrammen TuneUp

Les Logiciels de Netoyage und Optimierung des PC (dites TuneUp) Sont connus für die Installation von Dropbox und den Kader des Prozessoptimierungssystems.

Sie können es verwenden, ohne dass es aktiviert wird, wenn Sie eine Verbindung zu Dropbox und einer anderen Wirkung herstellen.

Voici-Kommentar faire:

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches
• Cliquez ensuite sur l’onglet Prozessus et faites défiler jusqu’à votre utilitaire TuneUP
• Cliquez avec le bouton droit sur l'utilitaire antivirus and appuyer sur Fin de tâche

Sie haben Dropbox ne se bloque plus avec l’utilitaire temporairement fermée, vous devez supprimer ce logiciel du démarrage de Windows.

8. Deaktivieren Sie den Proxy und die Parameter von Dropbox

Droptant donné que Dropbox nutzt die Ports Internet-Standard (80 und 443) für effektive Übertragungen von Données, die wichtigsten queux-ci soient ouverts für les Verbindungen.

Si vos paramètres proxy sont définis pour la détection automatique, il y a un risque que les Ports Mentionnés soient bloqués.

Voici-Kommentarverarbeiter:

• Cliquez sur l’icône de Dropbox
• Auswahlnez Präferenzen, puis Réseau
• Auswahlnez Stellvertreter et changez l'option Automatische Erkennung de Aucun-Proxy

9. Exécutez la commande netsh winsock Reset-Katalog

Peut-être que Dropbox n’est pas le problème après tout. Les protocoles de réseau peuvent également impacter la connexion à l'outil.

C’est pourquoi nous vous conseillons de réinitialiser ces protocoles aux paramètres par défaut.

Voici-Kommentarverarbeiter:

• Tapez cmd dans le menü Demarrer
• Lancez l'De Commandes einladenen tant qu’administrateur
• Tapez netsh winsock reset katalog und appuyez sur Hauptgericht
• Vérifiez si la connexion fonctionne correctement

10. Video zum DNS

Une autre wählte qui pourrait provoquer des problèmes de connexion est le DNS. Si vos Parameter DNS ne sont pas définis Correctement, vous ne pourrez pas utiliser bestimmte Anwendungen, notamment Dropbox. Dans ce cas, die Lösung besteht aus dem DNS.

Voici-Kommentarverarbeiter:

• Tapez cmd dans le menü Demarrer
• Lancez l'De Commandes einladenen tant qu’administrateur
• Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Hauptgericht Après-Chacune:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /erneuern
  NETSH Winsock-Reset-Katalog
  NETSH int ipv4 reset reset.log
  NETSH int ipv6 zurücksetzen reset.log
  Ausgang
• Redémarrez votre ordinateur

11. Exécutez l’outil SFC

Les fichiers système endommagés peuvent Affecter à la ure tour la connexion à Dropbox. Le Vérificateur des fichiers (SFC) est l’un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour les corriger.

Voici-Kommentarverarbeiter:

• Tapez cmd dans le menü Demarrer
• Lancez l'De Commandes einladenen tant qu’administrateur
• Tapez sfc /scannow dans la fenêtre et appuyez sur Hauptgericht
• Une fois que l’outil SFC ait terminé, vous pouvez fermer l’Invite de commandes

12. Exécutez le logiciel Restaurierung des Systems

Enfin, envisagez exécuter le Logiciel de Restauration du système Windows für restaurer Dropbox zu einem Moment der Celui-ci ne Présentait Pas de Problèmes de Connection.

Voici Kommentarverfahren sur Windows 10:

• Ouvrez le Panneau de Konfiguration depuis le menü Demarrer
• Tapez Erholung et choisissez Récupération parmi les résultats (Faites Attention à ne pas choisir Sauvegarder et restaurer Windows 7)
• Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système
• Choisissez le point de restauration (soit celui déjà sélectionné si le problème est récent, soit en passant d’abord par Afficher d’autres points de restauration pour sélectionner une date plus ancienne)
• Confirmez le point de restauration en appuyant sur Terminator et lancez le processus de restauration

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Voilà, nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les de connexion à Dropbox. Si vous connaissez d’autres, n’hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.